............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Askona 

​Торговый дом
3.9
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Фото43

3.9
14 оценок
ЮЮ
​Юлия Юлина​1 отзыв
15 марта 2024, отредактирован
Продавцы во многом соврали,нагло дезинформировали во многом, понимая, что иначе мы не купили бы у них матрас! Теперь одни проблемы, отдел претензий проблемы не хотят решать, снова пытаются врать. Не рекомендую вообще связываться с Асконой. Отдел претензий сваливает все на нас покупателей - сказали, что на сайте у них все написано... А продавцы по их мнению могут врать, что хотят! Теперь понятно,как они обманами заманивают покупателей! Видимо качество Аскона совсем плохое стало! Жаль, что только после покупки начала изучать отзывы, иначе даже не стала бы рассматривать покупки в Асконе!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
14 марта 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение от взаимодействия с нашей компанией.😔 Чтобы мы могл…
MТ
​Max Точка​12 отзывов
14 марта 2024
Покупал подушку, матрас и тахту ребенку в салоне в ТЦ Арена. (Их продукцией пользуюсь с 2014 года, матрас Серта идеален!) Менеджер Людмила очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям, потратила на меня достаточно много времени, за что ей отдельная благодарность!!!, все подробно рассказала и дала полезные рекомендации. Все заказанное привезли даже раньше запланированной даты, качество на высоте! Дочка в восторге! В общем, смело рекомендую!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
14 марта 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны нашим сервисом! ❤️ Обязательно передадим ваши теплые слова менеджеру…
ЯЧ
​Яна Чурикова​1 отзыв
21 февраля 2024
Хочу выразить огромную благодарность директору Askona(Арена,Бульвар Победы,23б) Сергею,который помог с выбором моделей диванов ,порекомендовал цветовую палитру,сориентировал по размерам и помог с оформлением заказа. В течении всего времени ,пока заказ был в процессе изготовления, был на связи,информировал о сроках изготовления и доставке товара. Очень компетентен и обладает хорошим вкусом.Человек на своем месте. Огромное удовольствие сотрудничать с такими людьми. Благодарю Вас, Сергей.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
21 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! 🤗 Сергею будет приятно услышать благодарность своей работе! 🥰
НС
​Надежда Соколова​1 отзыв
12 февраля 2024, отредактирован
Покупали матрас Family care на двуспальную кровать. Отличное качество, очень удобный, тело по- настоящему отдыхает! Доставили быстро, несмотря на то, что я сначала ошиблась с размером, спасибо Сергею за понимание! Отдельное спасибо за программу утилизации, настоящий выход для тех, кому некуда деть старый матрас!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
12 февраля 2024, официальный ответ
Надежда, рады, что вы остались довольны посещением нашего салона! Обязательно передадим ваши слова б…
ОГ
​Ольга Горшкова​1 отзыв
12 февраля 2024
Покупали в данном магазине кровать, матрас, постельное белье и основание с массажем Ergonotion, остались очень довольны! в магазине все быстро подобрали по нашим желаниям, и чтобы время не тратить, все остальное (договор, счет на оплату) доделали дистанционно. Товар приехал раньше сроков. Отдельное спасибо сборщикам, которые очень аккуратно все занесли на второй этаж ( основание весом более 100кг) по узкой деревянной лестнице.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
12 февраля 2024, официальный ответ
Ольга, рады, что вы остались довольны нашим сервисом! Спите на здоровье! ❤️
АМ
​Алексей Медведев​1 отзыв
22 декабря 2023
Прекрасный сервис. Качество на высоте👍 Купил матрас и кровать - очень доволен Однозначно рекомендую
Aт
Askona, торговый дом
24 декабря 2023, официальный ответ
Алексей, спасибо, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему бренду 🤗 Будем и дальше держать высокую планку!
СИ
​Сергей Изотов​8 отзывов
21 декабря 2023
Приобретал кровать с матрасом, выставка классная - большая. Всë супер гуд
Aт
Askona, торговый дом
21 декабря 2023, официальный ответ
Рады, что вы довольны и счастливы!
l
​leorussvrn​1 отзыв
28 сентября 2023
Заказала матрас и оплатила доставку. Через 2 недели позвонили с производства и сказали что отправляют в Воронеж. Матрас уехал в Воронеж. Ещё через неделю мне позвонили с Воронежского магазина в Арене и сказали что они мне его не могут привезти, потому что они не видят оплату за доставку. На мой ответ, что я оплатила доставку вместе с заказом мне ответили, что будут разбираться и пропали на неделю. Я сначало несколько дней звонила и спрашивала когда мне привезут матрас, на что мне отвечали что нет машины. Потом позвонила по горячей линии и отказалась от матраса (проще купить в другом месте без этой головной боли которую мне устроил этот магазин). Итог: матраса не. Деньги они мне не могут вернуть, потому они от меня ждут возврат товара который они мне так и не привезли. По горячей линии только записывают обращения и обещают разобраться. Я так понимаю что с представителями данной компании можно разговаривать только в суде. Крахоборская компания. Никому не рекомендую. Ни денег, ни матраса!!!! Скрыть
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
1 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@askona.ru следующую информацию: скриншот эт…
VM
​Vladimir Malytin​1 отзыв
24 июля 2023
Алексей лучший сотрудник в Арене фирмы 'Аскона' спасибо, довольны.
Aт
Askona, торговый дом
24 июля 2023, официальный ответ
Благодарны вам за положительный отзыв. Хороших вам снов!
АТ
​Анна Тропина​40 отзывов
22 ноября 2022
Покупали сыну кровать, матрас и наматрасник. Очень плохое качество. Кровать собрана из каких то отходов. Матрас оказался по периметру жёстче чем в центре. Когда садишься проваливаешься, а ноги к верху и давит. Наматрасник большего размера чем надо. То есть он рассчитан на матрас выше чем у нас, хотя подбирала все менеджер, он весь собирается и морщится. Претензию в магазине не приняли, отправили звонить на горячую линию. Уже 7 дней прошло, до сих пор никто не перезвонил. Не рекомендую. Лучше купить в другом месте, чем отдать такие деньги за такой некачественный товар.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
22 ноября 2022, официальный ответ
Мы любим наших клиентов и заботимся о вашем здоровом и качественном сне. Поэтому каждый товар для сн…
МЧ
​Марина Черкасова​1 отзыв
8 сентября 2019
Покупали матрас, кровать и наматрасник.Все, кроме последнего давно получили, с наматрасник же беда прям, в 5 раз переносят изготовление(!). Два месяца уж никак не изготовят. Поэтому впечатление сложилось двоякое, но покупать теперь здесь не будем больше.
Читать целиком
A
​AlexandrVRN​1 отзыв
12 июля 2016
Решил написать отзыв о компании Аскона, так как надеюсь, он предостережёт многих от покупки. Долго выбирал из различных вариантов и решил остановиться на марке King Koil. В магазине матрас мне понравился, единственная проблема возникла в том, что на момент моего визита, отсутствовала модель с той степенью жёсткости, которая была нужна. Менеджер магазина сказала, что отсутствие искомой модели не проблема и на заказ мне её изготовят. Через несколько недель был доставлен мой заказ, однако приятное ожидание покупки было испорчено впечатлениями от того, что мне привезли. Вместо жёсткого ортопедического матраса я получил самую настоящую перину! Я попытался связаться с руководством магазина для урегулирования возникшей проблемы, однако вразумительного ответа не получил. В ближайшие дни было написано заявление о замене товара либо возврате денежных средств, на которое руководство салона надлежащим образом не отреагировало. На протяжении нескольких месяцев я пытался урегулировать проблему, звонил в магазин, общался с менеджером и администратором. В итоге приехал эксперт (экспедитор), который должен был провести оценку состояния матраса, нашёл на нём, между швов, небольшое пятно, которое не могло появиться от эксплуатации, так как я его не использовал. Он сказал о том, что это пятно я должен устранить самостоятельно и в случае, если его не будет, компания Аскона готова принять товар. Мы вызвали независимого эксперта и клининговую службу, при осмотре матраса они подтвердили факт того, что пятно появилось не вследствие эксплуатации, а в связи с транспортировкой или производством. Так же нам довели информацию о том, что были аналогичные случаи, когда после очистки подобных пятен, компания Аскона отказывалась принять товар. Изучив отзывы о компании, я пришёл к выводу, что проблемы с несоответствием качества товара в Асконе это нормальное явление. Вчера мной был заказан звонок на сайте Kingkoil.ru. Со мной связалась представитель вашей компании Евгения. Я в очередной раз рассказал о возникшей проблеме и на мои слова о том, что продавец обязан был предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре обеспечивающую возможность правильного выбора, Евгения сказала, что, делая заказ в салоне Аскона, вы покупаете” кота в мешке”, то есть совершаете покупку на свой страх и риск. Так же она сказала о том, что мы приносим извинения за то, что ввели вас в заблуждение, но ничем уже помочь не сможем. От всей души, никому не рекомендую совершать покупки в данном салоне
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
​​
В справочнике
Парковка
​710 мест​Бесплатная
Транспорт
​Гипермаркет Линия​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки — реклама
​ООО «Самолет Плюс».
​Арена​Бульвар Победы, 23Б​4 этаж​8 филиалов
Коминтерновский район, Воронеж, 394077
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Открыто
+7 (473) 2...
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
ФомЛайн, магазин для мебели
Поролон по вашим размерам!
Позвонить
​Реклама
Moon, мебельный салон
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Ormatek, салон матрасов и кроватей
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
BestMebelShop, магазин мебели
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Много Мебели, мебельная компания
Много за мало! Только до 30.05! Покупайте с выгодой до 80%
Перейти на сайт
​Реклама​ООО «Много Мебели».
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.