............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Гретель 

​Кафе
3.8
184 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы151

Цены

Фото173

3.8
184 оценки
ТХ
​Таисия Хегай​7 отзывов
20 мая 2024, отредактирован
Являемся постоянными посетителями данного заведения. В последние несколько посещений стали сильно замечать качество обслуживания, официант на втором этаже, уронила колбаску, спустилась вниз и снова ее принесла, на ней оставались прилипшие волосы с пола) котлета по Киевки ожидание час! Зашли в заведение в 15:09, в 15:15 заказали и на данный момент 16:18, а котлеты до сих пор нет. Прошу обратить внимание на обслуживание и время подачи блюд! Добавлю в свой же отзыв) Администратор (женщина лет 40, каре черное, плотная) Максимальная хамка, понятия не имею как она там работает, может поэтому проблемы с кухней и новые официанты расхлябанные) Общается отвратительно, позвали администратора, который, шел минут 15, разговаривала на повышенных тонах, снисходительно, высокомерно, с мерзким голосом и взглядом рассчитывала нас) Впечатления так себе, конечно, но удачи вам с таким сервисом)
Читать целиком
Гк
Гретель, кафе
20 мая 2024, официальный ответ
Таисия, добрый день! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и просим связаться с нами, написав в…
ПС
​Полина Соколова​5 отзывов
15 мая 2024
Частенько приходим сюда с ребёнком, он очень любит здесь супчик с курицей и перепелиным яйцом. Десерты выше всяких похвал,буквально тают во рту,всегда свежие. Щучьи котлеты божественные,блины очень нежные. Перечислять можно бесконечно-и ни разу не отравились, а я хожу сюда с 5-леткой. Единственное, что омрачило наше последнее посещение-грязный туалет. Было очень неприятно. Только за это 4 звезды,так было бы 5.
Читать целиком
Гк
Гретель, кафе
15 мая 2024, официальный ответ
Полина, добрый день! Спасибо за доверие и приятные слова в адрес нашей работы! Передадим замечания р…
ДШ
​Дарья Шаланина​2 отзыва
29 апреля 2024
Бываю в Гретель почти каждый день, думаю что меня туда заманивает этот чарующий аромат свежих круассанов и кофе! Радует огородный выбор завтраков и десертов, самые вкусные сырники в городе! Гретель, спасибо вам за самое радушное и улыбчивое гострепреимство! Советую всем посетить это кафе и обязательно попробовать ванильный круассан и самый вкусный кофе в городе!
Читать целиком
Гк
Гретель, кафе
30 апреля 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями после посещения нашего ресторана! Р…
ТШ
​Тимур Шайдуллин​2 отзыва
29 апреля 2024
Детская сказка разбилась о несвежий салат. Отдыхали в Волгограде на майские праздники. Проезжали вечером мимо с желанием вкусно перекусить. Место с улицы показалось уютным. Разместились на втором этаже. Ребёнок заказал салат Цезарь. До середины блюда всё было нормально пока ребёнок не наткнулся на чёрные, подгнившие листья салата. Подозвали официанта она предложила поменять, но аппетита уже не было. Заказали печенья к чаю (на сайте была цена 100р за 100г) принесли печенье в мешочке (мы ещё удивились что печенек так много) попросили счёт. Официант сказала про скидку 10℅ за инцидент. Пересчитав счёт поняли что скидка 10℅ как раз равна волшебному удорожанию печень. 480 р за 300г печень. И зачем нам 300гр нужно было пару печень к чаю. Вот такая история. Видимо урок нам и всем остальным. Будьте внимательны. Иначе.....
Читать целиком
Гк
Гретель, кафе
30 апреля 2024, официальный ответ
Тимур, добрый день! Очень жаль, что произошла данная ситуация! Просим связаться с нами, написав в л…
АМ
​Александр Маркин​22 отзыва
10 апреля 2024
Моя супруга считает что здесь или тута, не знаю как правильно, лудшие сырники в Волгограде.
Читать целиком
Гк
Гретель, кафе
11 апреля 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо, что оставили такой приятный отклик! Приглашаем на детский кондитер…
ВЦ
​Валерия Цуцаева​2 отзыва
2 апреля 2024
Отличное место, по-моему единственное место которое открывается так рано! Хорошая кухня, вкусное кофе (как по мне самое лучшее в городе), отличное и радушное обслуживание, девочки умницы, улыбчивые и милые, спасибо вам, что вы есть!
Читать целиком
Гк
Гретель, кафе
4 апреля 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями после посещения нашего заведения…
ЮМ
​Юрий Мануйлов​2 отзыва
21 марта 2024
Все супер! Мое любимое заведение, хожу туда каждый день!
Читать целиком
Гк
Гретель, кафе
22 марта 2024, официальный ответ
Юрий, добрый день! Благодарим за доверие и высокую оценку, нам очень приятно! С 5 марта по 31 марта…
АФ
​Анна Фарафонтова​1 отзыв
19 марта 2024
Были первый раз, в салате сырая говядина, попросили дожарить, но принесли опять с кровью, щючьи котлеты с грибами тоже принесли сырые, затем поменяли и в качестве компенсации подали десерт бесплатно, в итоге все попробовав я все таки отравилась, промучилась всю ночь, никому не порекомендую .
Читать целиком
Гк
Гретель, кафе
19 марта 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Нам очень жаль, что Ваш вечер был испорчен данной ситуацией ! Просим связаться с…
СН
​Сергей Н​16 отзывов
10 марта 2024, отредактирован
По совету друзей зашли, в основном, пройтись по десертам. Ну для начала пообедали с полусладким. Потом почаёвничали с чабрецом и эклерами. Так вот десерты в один голос с женой понравились не то слово. Восторг - то слово! Фкусняшки просто. Надо будет дорожку протоптать. Но имейте в виду... ассортимент широчайший. Сразу все не перепробуете. Опять же официантка очень приветливая. Да, мы зашли в час-пик, но подождать того стоило.
Читать целиком
Гк
Гретель, кафе
10 марта 2024, официальный ответ
Сергей, добрый вечер! Спасибо, что оставили приятные слова о нашей работе! Рады, что Вам все понрави…
m
​mila.savina.05​6 отзывов
24 января 2024
Красивое место, с приятным интерьером. Меню вкусное, хоть может и не так много позиций, но очень вкусно готовят.
Читать целиком
Гк
Гретель, кафе
25 января 2024, официальный ответ
Мила, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями после посещения нашего заведения! П…
РД
​Роза Давтян​4 отзыва
23 января 2024, отредактирован
Всегда вкусно и уютно
Читать целиком
Гк
Гретель, кафе
23 января 2024, официальный ответ
Роза, доброго дня! Спасибо за визит и Ваш отзыв! Приглашаем на фестиваль синнабонов! Наш шеф-кондит…
НН
​Надя Найдёнкина​4 отзыва
27 декабря 2023
Посмотрели отзывы на Яндексе, там рейтинг 4.9, решили, что здесь можно вкусно поесть и прекрасно провести вечер. Дальше всё пошло не по плану. Важно отметить, что мы очень снисходительно относимся ко всем людям, спокойно относимся к ошибкам, все понимаем. Но как спокойно отнестись и принять то, что официантка не может прочитать свои же записи? Друзьям пришлось несколько раз любезно напоминать что они заказали. Затем был период ожидания. Мы готовы были подождать, всё-таки вечер, конец декабря, понимаем, что заведение загружено. Но нас не предупредили, что даже закуски и напитки мы будем ждать больше получаса. Но это ладно. Одному другу спустя 40 минут ожидания и два напоминания сообщили, что блюда, которое он заказал вовсе нет в наличии. Вместо своей гречневой лапши с индейкой он ничего не получил. Даже не извинились. Еда посредственная, салаты пресные, яйцо пашот было переварено. Чай латте — вовсе не тот напиток. В меню указано «чай со ВЗБИТЫМ пряным молоком» — на деле обычный чай с молоком, на вкус как сладкая водичка. Удивило и ожидание счёта. Пришлось просить трижды, у двух разных официанток. И ждали счет мы около 20 минут. И венцом вечера стал сам счёт. Печенье, которые в меню указано как 100гр оказалось весом 300гр, а в чеке нам пробили 1кг за 1600₽! В качестве извинения только сказали «извините пожалуйста». За такое количество ошибок в обслуживании в хорошем заведении хотя бы скидку бы сделали, или подарили бы это несчастное печенье. Но здесь такого отношения к посетителям даже не ожидали. цены московские, а обслуживание хуже, чем в самых задрипанных провинциальных забегаловках.
Читать целиком
Гк
Гретель, кафе
28 декабря 2023, официальный ответ
Надя, добрый день! Нам очень жаль, что Ваш вечер был испорчен ситуацией с обслуживанием, за что прин…
Ресторан / Кафе
​​​​​​​​​​​​​​​​​Средний чек 600 ₽​Завтрак 07:30-13:00​До 120 мест
Меню
​​​​​​
Напитки
​​​
Банкетные залы
До 40 человек
Кондитерские изделия
​​​​​​
Услуги
Дополнительно
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Перевод с карты​Оплата по QR-коду
В справочнике
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Советская, 20
Центр м-н, Центральный район, Волгоград, 400066
Ежедневно с 07:30 до 24:00
​Закрыто. Откроется в 07:30
+7 (8442...
YouTube
WhatsApp
Viber
Похожие организации
Пиратская бухта, шашлык-бар
Атмосфера вкусной еды и прохладных напитков. Осуществляем доставку!
Позвонить
​Реклама​ООО «АТС», Астрахань, ОГРН 1093017000020.
Вилла Капри, итальянский ресторан
Бизнес-ланч • Заказ навынос • Меню на английском • Живая музыка • До 130 мест • Пицца • Пицца на дровах • Чай с собой • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Marusya, кафе
Лучшее кафе 2022 • Винная карта • Меню на английском • Завтрак 09:00-11:00 • До 180 мест • Чебуреки • Вареники • Горячие вторые блюда • Салаты • Супы
Подробнее
Бамберг, немецкий ресторан
Средний чек 1500 ₽ • Винная карта • Ланч 12:00-16:00 • Бургеры • Стейки • Кофе с собой • Паста • Горячие вторые блюда • Корпоративные обеды • Оплата по QR-коду
Подробнее
Вкусный дом, ресторан
Именинникам дарим сладкий комплимент от заведения
Посмотреть в ВК
​Реклама​ООО «Вкусный дом».
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.