............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

DNS 

​Сервисный центр
3.2
102 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы85

Фото10

3.3
102 оценки
Д.
​Данила .​113 отзывов
13 мая 2024, отредактирован
К сожалению посещение данной организации нельзя назвать радостным, но уровень сервиса соответствует ожиданиям, задачи решают долго, но тем не менее положительно.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ГВ
​Габидулин Виктор​7 отзывов
27 марта 2024
Принес ноутбук на ремонт с проблемой потери питания. При первой итерации зачем-то мне поменяли батарею, которая стоит в чеке дороже в полтора раза чем на рынке, хотя из без батареи ситуация воспроизводилась. Забрал ноутбук, примерно через месяц ситуация воспроизвелась снова. Понес по гарантии. Спустя примерно недели 3 позвонил узнать, на каком этапе ремонт, мне сказали, что заказали новую батарею и ждут ее доставки. Зачем нужна батарея, если ноутбук без нее теряет питание так же, мне никто не объяснил. По итогу мне через дней 40 возвращают ноутбук с заменой транзисторов, я без особого теста его продаю и у покупателя на 3й день опять возникает та же проблема. Принес 3й раз по гарантии, так как не готов вкладываться больше. Что у вас там вообще происходит в сервисе?
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АЧ
​Алексей Черных​1 отзыв
24 марта 2024
, уже 5 раз приношу устройства на починку, с явной проблемой, у меня принимают на ресепшне, видя проблему, а спустя несколько дней возвращают, говоря что дефектов не обнаружено. И так 5 раз подряд
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДГ
​Дмитрий Герасимов​2 отзыва
27 февраля 2024, отредактирован
Удобно подъехать, Стоянка для клиентов бесплатно. Народу было мало. Обслуживание буквально за 10 минут. Сдавал в ремонт принтер. Сразу сказали в чем может быть дело. Вежливо общались.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
ИХ
​Ирина Ходусова​13 отзывов
22 февраля 2024
Ремонтировал телевизор, меняли шлейф, через 5 месяцев появились полосы, гарантий на ремонт не дают, не рекомендую данный сервис..
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МП
​Михаил Первухин​3 отзыва
14 февраля 2024
Много лет пользовался сервисным центром ДНС, много чего было отремонтировано, за что большое спасибо. Но последний раз столкнулся с неприятным отношением со стороны менеджера. Я принес ноутбук самсунг, он перестал заряжаться, но включался и работал от батареи. При этом полгода назад ДНС сервис его чинил, поменяв разъем питания и зарядное устройство. Так вот менеджер посмотрев на модель сказал, что ноутбук старый и они его чинить не будут. На мои доводы, что полгода назад вы у него ремонтировали питание, он сказал, что запчастей нет и ничем помочь не может, обращайтесь в сервисный центр самсунг. Я вспомнил про мастерскую Нотек, давно не пользовался их услугами. Так вот заехав к ним и описав проблему, при мне менеджер воткнул свою зарядку и пошло питание. Оказалось, что перестало работать сетевое зарядное устройство, которое мне продали в ДНС. Вся диагностика заняла 2 минуты, а менеджер ДНС даже не попытался вникнуть в проблему и как-то помочь ее решить. Очень надеюсь, что руководство примет меры и такое в дальнейшем не повторится.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
AI
​Alexey Ivanushkin​32 отзыва
31 января 2024, отредактирован
Разочарован! Сдал ноут на апгрейд. Требовалось: 1. Поменять и расширить оперативку; 2. Поставить новый жёсткий диск и на него поставить винду; 3. Старый жёсткий вставить в салазки и установить на место дисковода для компакт дисков; 4. Произвести чистку от пыли. Договорились, что всё займёт около 5 дней. Итог: через 3 дня перезвонили согласовать окончательную сумму - подтвердил. Ещё через 3 дня перезвонили согласовать другую сумму (что-то не пришло, другая стоимость) - согласовал. И только ещё через 5 дней сообщение, что ноут готов. Всё работает, стал шустрее, НО салазки с жёстким болтаются в разъёме и нет заглушки. Задал вопрос менеджеру «что это», ответ просто гениален - «так и должно быть, у нас нет заглушек»… а сказать об этом на стадии приёма заказа? Попросил найти решение - ответ: «ну вы сами поищите на таобао или на озоне»… Был с ребёнком, добиваться решения на месте не стал. Ещё один момент просто добил - выдали пакет с коробками от оперативки, салазок и жёсткого. Попросил выкинуть - ответ менеджера - «ну это ваш мусор, вы и выкидывайте»…. Занавес) Обращаюсь к руководству сервисного отдела: Пожалуйста, обратите внимание на вовлечённость и мотивацию ваших сотрудников! Для самого крупного ритейлера в стране уровень сервиса - дно! Обращение к модератору: Пожалуйста, не отправляйте мне шаблонный ответ на мою оценку;) Ожидаю погружения в мою проблему и кастомизированное решение в кратчайшие сроки! Акт выполненных работ №СЦН-094452 от 30.01.2024
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв передан руководству. Мы приложим все усилия для…
ИМ
​Ирина Матяш​2 отзыва
21 января 2024
Смартфон не держал зарядку, грелся. Диагност предложил замену аккумулятора, согласилась. Продержав аппарат три недели заявили, что, ОКАЗАЛОСЬ, проблема не в батарее, а в материнской плате и дешевле будет купить новый, выбросив данный смартфон. Зачем вы сами продаёте низкосортную продукцию, не способную отработать даже гарантийный срок 1 год?!!! СЦН--093475 от 19.01.24. сдан в ремонт был 29.12.23. К приемщикам нет претензий.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СХ
​Сергей Харитонов​7 отзывов
2 декабря 2023
Все хорошо! Сотрудники вежливые и идут на встречу по всем проблемам. Быстро и качественно ремонтируют технику, если что-то то звонят и уточняют. Специалисты своего дела!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
2 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
ЕБ
​Евгения Быкова​4 отзыва
28 ноября 2023
Днс мастодонты, это сервис, это отлаженные бизнес-процессы…это причины по которым мы всегда раньше выбирали днс сервис. Но как и в любом механизме здесь тоже сбои. Сломался экран у мобильного телефона, сдали в ремонт, срок 40 дней, ждем. Знаем как быстра у днс обратная связь-звоним сами узнать, что с телефоном, ответ-замена экрана, стекла задней камеры 12тр…ладно, это же днс! Отдали за ремонт половину стоимости нового телефона. Отремонтировали, забрали, сами поехали в сервисный центр, чтобы время логистики сократить на доставку в ближайший магазин. Экран через пару дней начал глючить, смыхивпешь пальцем в ютьюбе ролики-начинаются яркие вспышки, плюс появилось страбирование видео при просмотре. Повезли назад в сервис, сами, не ждать же логистики 3 дня. Привезли, на приемке нам говорят-а че вы неделю его держали? Надо было сразу вести. Товарищи, у любой шараш конторы гарантийный срок на замененную деталь месяц. Вы же днс!!! Он и внешне, этот экран не был похож на новый, ну фиг с ним, лишь бы работало, но вы и тут обос…сь. Вы даже на диагностику не взяли, сказав, что клиент неделю им гвозди забивал и корпус погнут, так корпус сразу и был по гнут, когда вам привезли его в ремонт, если вы не русаетесь за результат-зачем браться за ремонт? Вы хотя бы предупреждайте-корпус по гнут, могут быть проблемы. Мы бы тогда и не ремонтировали его, а купили новый. Очень редко пишу отзывы, но тут такое глубокое разочарование внутри и ощущение беспомощности, как наплевали в лицо…
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АР
​Алевтина Ревякина​20 отзывов
26 ноября 2023
Всё ок: обслуживание, доставка
Dс
DNS, сервисный центр
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
АЕ
​Александр Епишев​26 отзывов
4 ноября 2023, отредактирован
Наличие парковки. Большой магазин . Также сервисный центр DNS . Персонал отзывчивый.Минус что на раене постоянно пробки.
Dс
DNS, сервисный центр
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
Ремонт мобильных телефонов
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
Тип предприятия
В справочнике
Парковка
​45 мест​Платная
Транспорт
​Универсам​1 мин​100 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Русская улица, 46 ст3​2 этаж​4 филиала
Советский район, Владивосток, 690039
Ежедневно с 10:00 до 20:00
​Открыто
8‒800‒770...
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Частный Мастер Константин, выездной сервис по ремонту компьютеров, ноутбуков и телевизоров
Диагностика — 0 р. Выезд — 0 р. Сделаю компьютер у вас дома!
Вызвать мастера
​Реклама
DNS, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
Digma • Honor • Huawei • Lenovo • Meizu • Nokia • Philips • Sony • Xiaomi • Доставка
Подробнее
Электрон, торгово-сервисный центр
Принимаем, продаём ноутбуки, телефоны, смарт-часы
Позвонить
​Реклама
Гранд, торговый центр
Подробнее
Вирсо, мобильная мастерская
Apple • ASUS • BlackBerry • HTC • LG • Nokia • OPPO • Philips • Samsung • Sony
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.