............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Свояк 

​Гостиничный комплекс
3.8
429 оценок
Отель 3 звезды. Номер от 1700 руб.
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы248

Цены

Фото156

3.8
429 оценок
ВК
​Валериан Кузнецов​2 отзыва
3 ноября 2022
Выбран компанией
Отличный отель, приветливый персонал. Очень вкусные завтраки, а Чак-Чак который делают в кафе при отеле просто шедевр. Был в этом отеле по работе в командировке, в номере чисто, убрано есть почти все что необходимо, не хватает только чайника в номере. Если буду в Уфе ещё раз обязательно выбиру этот отель.
Читать целиком
Свояк, гостиничный комплекс
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валериан! Большое спасибо за отзыв! Рады были вам помочь 🙏🏼
ТР
​Тимур Резкий​4 отзыва
23 мая 2024
Приезжали с хоккейной командой из Перми! Все понравилось! Приветливый персонал, кормили отлично! Уборка в номерах по первому требованию. Один из игроков получил травму и не мог есть твёрдую пищу, ребята на кухне отнеслись с пониманием и готовили отдельно для него. Большое спасибо, ребенок не остался голодным. Приедем к Вам снова!!!
Читать целиком
Свояк, гостиничный комплекс
23 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв ждем Вас снова.
SJ
​Saymon Jakson​13 отзывов
7 мая 2024, отредактирован
Приехал сюда при уличной температуре 9-10 градусов, на улице ветер холодный и дождь. В комнате абзац, холодно. Слышно как вентиляция гоняет воздух с улицы через комнату (на это указывает отверстие в стене с батарейей и отверстие в потолке, издавая характерный звук). То есть в комнате холодно, спать приходится под всеми одеялами и в одежде. Пол кафельный, в связи с чем ногами тоже холодно ходить по нему. Освещения, в вечернее время, в комнате не хватает. Взял книгу отеля, со стола, и вляпался в липкую жижу. По запаху это пиво, которое ранее было разлито на столе. То есть весь стол протерли, но книгу не удосужились поднять и протереть. После этого часа 2 пахло протухшим пивом. В общем и целом, возвращаться в следующие разы не желаю. Интерес при бронировании был в расположении данного отеля.
Читать целиком
Свояк, гостиничный комплекс
7 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв, дело в том что у нас централизованное тепло т.е. его отключают сезонно. оч…
эх
​эльвина хисамутдинова​1 отзыв
26 апреля 2024
Останавливались с мужем на двое суток в Свояке, всё понравилось. Номер чистый, администраторы Отеля вежливые и отзывчивые, в кафе вкусная еда, обслуживание на 5+, вечером с мужем сходили в сауну и для проживающих в отеле 10% скидка, приятно. В следующий раз приедем в Уфу и остановимся только в Свояке. Всему коллективу Свояк огромное спасибо. Процветания вам!!!
Читать целиком
Свояк, гостиничный комплекс
2 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв, ждем Вас снова.
аИ
​альфия Иванова​6 отзывов
26 апреля 2024
Отличная гостиница. Не в первый раз приезжаю к ним. Отличный сервис, на оставшийся депозит предложили сходить в сауну. Сауна так же порадовала. Завтраки сытные. Бизнес на выбор 4 варианта. Новое меню тоже понравилось.
Читать целиком
Свояк, гостиничный комплекс
2 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв .ждем Вас снова.
РК
​Роман Курашов​9 отзывов
26 апреля 2024, отредактирован
Ужас 😱 заплатили помимо проживания ещё и за кухню 2к. Прождали больше часа, никто не накормил. Вместо возврата через терминал в этот же день, попросили написать заявление на возврат денежных средств. В итоге уже почти месяц, денег нет!!! Дальше через отдел по защите прав потребителей. Вопрос: нафига все это надо мне как клиенту? !!! Можно было сделать всё гораздо проще. Ужасный персонал, администратор Наталья крайне нервный человек, швыряет трубки, её всё задолбали и у неё вообще нет времени на клиентов, потому что её ждут другие клиенты. Ну типичный пренебрежительный ответ. Отношение к клиентам нулевое.
Читать целиком
Свояк, гостиничный комплекс
26 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Роман, спасибо Вам большое за такой развернутый отзыв. Дело в том что, возврат по внутренн…
ВП
​Влад Порядин​15 отзывов
16 апреля 2024
Приезжали сегодня 16.04.24, места к сожалению в гостинице не было. 5 звёзд замечательной девушке на ресепшен, с такими сотрудниками сразу плюс в копилочку
Читать целиком
Свояк, гостиничный комплекс
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв , надеемся что в следующий раз Вы у нас разместитесь. , ждем Вас снова.
АБ
​Александр Баланцев​25 отзывов
13 апреля 2024, отредактирован
Отстойная сауна с вонючим хамамом и слоем грязной пены из хлорки .
Свояк, гостиничный комплекс
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,скажите пожалуйста в каком номере Вы были? И мы обязательно примем меры.
ГР
​Гульнара Риянова​7 отзывов
8 марта 2024
Ужасно неклиентоориентированный персонал. Отдыхали в сауне 7 марта с 19:00 до 23:00 в комнате вояж. Душевые включаются, но невозможно их выключить, из-за этого ужасная влажность стоит, администратор разводит руками, даже кипяток не могут предоставить, с кальяном вообще беда, предоставляется 3 маленьких угля, который хватит на 20 минут, а если хотите дополнительно уголь, то нужно опять платить 1000 рублей. В чем проблема дополнительно продать уголь, это же копейки стоит. Поменяйте вы администратора, она портит всю картину отдыха, и почините краны в душевых! А сама сауна хорошая, есть и хамам и сауна, бассейн прохладный
Читать целиком
Свояк, гостиничный комплекс
11 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв ! Обязательно примем меры.
РМ
​Рина Можчиль​3 отзыва
7 марта 2024
Ужаснее места я не видела. Забронировали мы с коллективом за месяц и авансировали. 1) вечно не довольная, не приветливый и открывающая дверь долго девушка. Если бы не заплатили столько, я бы подумала, что в ее дом без спроса пришли. 2) хамам заработал только на второй час, как она сказала, он автоматически выключается при 40 градусов, так мы пришли и пол часа там сидели ждали, чтобы хоть пар немного пошёл. 3) душевая не регулируется: мойтесь или в холодной или в горячей. Главное не выключается вода, позвонили сказали не выключается- у нас тут все в воде, тапочки и ноги тонут, на что она ответила: она автоматически выключается, через час опять позвонили когда уже вода была вокруг стола, в сауне, в хамаме. Она пришла посмотрела и сказала она не выключается,что она ничего не может сделать. Или вернут денег или у вас есть 20 минут в подарок( из которых она 15 минут она разбиралась с душевой) то есть 5 минут, чтобы мокрые и потные весь стол собрать и уехать. На что мы отвечаем, что мы с коллективом в честь 8 марта заранее забронировали и оплатили , куда мы сейчас пойдем потные и грязные со своей едой. На что мы получили ответ, тогда сидите и терпите. 4) вода и пар от воды был везде,то есть хамам был у нас за столом, все напитки были невозможно теплыми(пиво, холодильника нет) 5) захотели кальян, ждали 2 часа, когда звонили и заказывали, на что получили ответ: это опять вы, кальян занят , если даже дождетесь , то там мы толь положим 16 грамм и 3 маленьких угля и мы не раскуриваем, то есть пока он согреется и вы раскурите максимум 20 минут успеете покурить, если не успеете за дополнительный уголь отдельно платите за кальян. 6) зато зато что вы заходите не в 19:00, а 18:50, мы так счётчик включаем , а каждому гостью не сразу дверь открывают, пока она услышит и откроет, подождёт, проверит, проводит не считается . 7) мы бронировали на 4 часа, за месяц , нормально не посидели , пришлось еще на 2 часа продлить, чтобы хоть помыться и одеться. Не портите себе настроение.
Читать целиком
Свояк, гостиничный комплекс
11 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв .мы обязательно примем меры ,в отношении администратора.
C3
​Cefiro 32​2 отзыва
25 февраля 2024
сауна так себе.. точнее норм, но сервиса нет.. нет посуды, все с собой тащить, нет холодильников, ни покурить..
Свояк, гостиничный комплекс
11 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Обязательно примем меры.
DM
​Dilya Madridovna​5 отзывов
22 февраля 2024
Сегодня с молодым человеком пришли в сауну, и на ресепшн сидит рыжая женщина которая нагрубила вне камеры. Женщина без моральных принципов, разговаривает как колхоз. Научите её общаться с людьми или уберите её оттуда.
Читать целиком
Свояк, гостиничный комплекс
26 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, обязательно примем меры.
Пожить
​​​​​​​​​​​​Проживание от 1900 ₽​3 звезды​45 номеров
Бассейн
Бани / Сауны
​​​​​​​​​​​​​​​​​Час 800 ₽​До 20 человек
Дополнительно
​​​​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты
Язык обслуживания
В справочнике
Транспорт
​Энтузиастов​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Энтузиастов, 3
Октябрьский район, Уфа, 450096
Круглосуточно
12 июня — День России.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒250...
ВКонтакте
Одноклассники
WhatsApp
Viber
Telegram
Ресторан, банкетный зал «Свояк».
  • Бизнес-ланч от 350 руб.
  • Банкеты от 1700 руб. на гостя.
  • Wi-Fi.
  • Доставка.
  • ВИП-зал на 20–25 гостей.
  • Караоке до 15 гостей.
  • Банкетный зал до 50 гостей.
Отель «Свояк».
Гостиница «Свояк» находится в географическом центре города, рядом ипподром «Акбузат», ТРЦ «Планета», аквапарк, городские парки, медицинские учреждения, спортивные комплексы, недалеко ВДНХ, ботанический сад, — 4 км, ж/д вокзал — 5 км, аэропорт — 23 км, автовокзал — 2,5 км. Отель предлагает своим гостям 45 номеров различных категорий.
  • Номера от 1900 до 4900 руб.
  • Бесплатный Wi-Fi в номерах.
  • Завтрак, обед, ужин.
  • Конференц-зал (бизнес-ланч, кофе-брейк).
  • Бильярд.
  • Ресторан.
  • Сауна, хаммам, бассейн.
  • Бесплатная парковка.
Сауна «Свояк».
  • 5 саун.
  • Час от 800 до 2000 руб.
  • До 18 человек.
  • Финская парная, турецкий хаммам.
  • Бассейн.
  • Бильярд.
  • ТВ, караоке.
  • Комната отдыха.
  • Мини-бар.
  • Настольные игры.
  • Банные принадлежности.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.