............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Спортмастер
Магазин спортивных товаров
2
54 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Фото
30
2
54 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МЛ
Михаил Лед
4 отзыва
13 мая 2024
Клиентоориентированность 0%.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
ЮУ
Юлия Урманчеева
5 отзывов
30 апреля 2024
Хочу предостеречь от покупки в этом магазине. Выбрали подарок на д.р. Заказали, последний в магазине. Позвонили, спросили разбирать? нет говорю собирали же "профессионалы". Цена 19т.р. Забрал сын, приехал - возникли вопросы, но мало ли новый, не привычный. Утром подарили, 3 круга вокруг дома - колесо спущено, седушка болтается, скорости "проскакивают". Звоним на общий номер - говорят не подлежит возврату. В магазине трубку не берут. Консультируемся -имеем право. Привозим, и тут вообще всё странно, пишем претензию - предлагают сфотографировать вместо копии. На следующий день звонят - приезжайте. Колесо проколото-ваша вина. Всё остальное не проблема подкрутим, вам в течении 30 дней всё равно положено ТО. 30 дней это как минимум не 2 поездки, что он разваливается. Вы серьёзно? "Мастер" говорит, вот если бы вы сразу вернулись... Это как машину купить, убьешься тогда приходи. Велосипед скоростной и достаточно опасный. Вопрос остался открытый, пойду консультироваться. Сколько брали велосипеды такой бред впервые.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
LV
Lidiia Vl
6 отзывов
7 апреля 2024
Сделала заказ поздно вечером 06.04 через online-приложение, выбрала самовывоз из ТЦ «Изумрудный город» и забрала на след.день примерно в 11 ч.д., кассир Саида была очень доброжелательна, ответила на все интересующие меня вопросы, а также пожелала «хорошего дня». Консультант в зале помогла найти нужную вещь очень быстро, к сожалению, не запомнила имя консультанта. Покупкой довольна, спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, мы старались.
УХ
Умида Хаджаева (Матюнина)
2 отзыва
23 марта 2024
Ужас, мне с ребенком три раза пришлось подходить на кассу чтоб размагнитили купленные кроссовки в Спортмастере. Мы не могли зайти ни в один магазин, мы пищали везде на входе из за этих кроссовок. Нет чтоб сразу вытащить из пакета и по человечески размагнитить. Ужас, больше никогда туда не пойду.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
23 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Направьте нам, пожалуйста, подробную информацию с датой посещения магазина на почтовый…
БД
Булат Доржиев
11 отзывов
21 марта 2024
Заказал беговую дорожку , по готовности товара приехал , на кассе сообщил об оплаченной покупке , видимо застал всех врасплох , никто не ничего не знает как выдавать такой заказ , прождал 20-30 минут , наконец придумали как выдать товар , сказали подойти позади здания ко 2-му окошку , что я и сделал. Никакого второго окошка позади здания не было . Начал искать , логически 2-е окно должно быть до 3-го , но его не было , спрашивал грузчиков там , пожимают плечами дескать не знаем , решил побежать дальше за угол , оказалось склады 1 и 2 сбоку здания (а не позади как мне объяснили на кассе ) , стучусь в дверь никто не открывает . Думаю что делать , к этому моменту позвонили с кассы и сообщили якобы меня они меня там ждали ровно 20 минут и ушли с зоны выгрузки . Но интересно то , что двадцати минут то точно не прошло , от силы 10-14 минут пока искал это окно . А дальше говорят что грузчик этот ушел и придет только через полчаса и типа я должен тут торчать еще полчаса ! Если обойтись без матов , это было просто возмутительно . Магазин мог бы предусмотреть что будут крупногабаритные заказы и организовать выдачу нормально ! Потерял кучу времени … лучше здесь не заказывать такие вещи
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ММ
Максим Максим
20 отзывов
17 марта 2024
Купил спортивные штаны дэмикс после первой стирки побледнели и на швах появились дырки,не покупайте тут ничего торгуют лажой под известными брэндами
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Извините за возникшие неудобства. Мы ценим Ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, более подр…
Все комментарии
ДЕ
Дд Ее
1 отзыв
14 февраля 2024
Кассир перепутала пакеты, вместо ветровки я получил чей-то джемпер. Одним промахом сразу минимум двум покупателям доставлены неудобства.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
ПК
Петр Косеко
3 отзыва
14 февраля 2024
Хочу поблагодарить Ксению Андрееву за её подходу к покупателю выбора товара. Приятная, доброжелательная и симпатична девушка
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
14 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ваше мнение о нас всегда было и будет нашим главным приоритетом!
И.
Игорь .
6 отзывов
28 января 2024
Сотрудники не отвечают на просьбы показать или объяснить, где найти тот или иной товар, после нескольких просьб никакого ответа не получили, клиенты остаются без внимания.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
НЧ
Нат Честный обозреватель 🙂
56 отзывов
28 января 2024
Пришли на поиски шейкера сегодня. После неудачных поисков, подошли на кассу чтобы спросить: молодой человек на вопрос есть ли у вас шейкерв сказал что есть мы попросили показать, на что он практически не отреагировал. Рядом стояла девушка в темном с длинными волосами, так же с недовольным лицом сделала вид очень занятого работника) рядом подошли к девушке, не получили ответа🤷🏽♀️ р4шили сами поискать, благо на пути нам попалсь девушка с светлыми волосами, она и указала нам путь) Спасибо за отбитое желание покупать в вашем магазине❤️
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ПК
Полина Кондратович
1 отзыв
22 января 2024
Одни и те же кроссовки стояли на витринах по 2 разным ценам, на кассе она другая. Естественно выше и без скидки. Из-за чего не получилось купить желаемый и выбранный товар. Акция и скидка действовали только на конкретный цвет (белый). Не смогли найти белый цвет кроссовок нужного размера. Отсканировали и проверили наличие товара и размера в данном магазине, ели как нашли консультанта, попросили принести товар, ответил, что он на складе. Попросили принести. Через некоторое время он пришел и сказал, что этого товара и размера нет, тк его заказали. Не понятно почему наличие в приложении при этом отображается.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 января 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Мы хотели бы извиниться за неудобства, которые возникли во время вашей покупки кр…
КК
Катя Кондратович
2 отзыва
22 января 2024, отредактирован
Вот как вы считаете, сколько стоят бежевые кроссовки? Думаете столько сколько написано на ценнике? Нет. Они стоят 8к. 3700 стоят белые, что ниже. На полке еще одной вообще другая цена. Говорят смотрите на коробках. Почему я должна этим заниматься вообще???управленцы находятся на точке для порядка, а тут управляющей плевать вообще. Порядок наведите. Выбесили. В понедельник вечером я не хочу видеть ее недовольное лицо. Я пришла сюда деньги платить. Даже если небольшие, но будь добра - веди себя в соответствии с должностью. Ну что ж, давайте попробуем белые. «Осталась только одна пара». Попросила принести. Не принес. Их уже заказали. Вы че прикалываетесь??? А на кой черт они тогда на сайте видны? Ну вернете обратно на сайт если их не выкупят. Наладьте работу, я понимаю что конкурентов не много, но неужели можно так положить на все??
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
Загрузить ещё
Одежда
Термобельё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Широкий лифт
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Спортивный инвентарь
Спортивная одежда / обувь
Товары для туризма и отдыха
Велосипеды
Детская одежда
Парковка
275 мест
Бесплатная
170 мест
Бесплатная
170 мест
Бесплатная
7 мест
Бесплатная
50 мест
Бесплатная
7 мест
Бесплатная
Транспорт
Изумрудный город
3 мин
300 м
8 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРЦ Изумрудный город
Комсомольский проспект, 13Б
2 этаж
2 филиала
Октябрьский район, Томск, 634003
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закроется через 21 минуту
8‒800‒777...
Показать телефон
sportmaster.ru
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Telegram
Похожие организации
СпортСЕ, магазин товаров для спорта и отдыха
Спортинвентарь. Тренажёры. Спортоборудование. Велосипеды. Экипировка
Посмотреть каталог
Реклама
ИП Сойко А. Ю., ОГРНИП 304701735000337.
Изумрудный город, торгово-развлекательный центр
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
Термобельё • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Спортмастер, сервисный центр
Лыжи • Сноуборды • Велосипеды • Коньки • Ролики • Самокаты • Скейтборды • Оплата по QR-коду
Подробнее
Re, магазин одежды
Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь