............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Фарадей 

​Магазин светотехники
3.8
22 оценки
Подберём отличное решение по освещению вашего помещения в любой бюджет
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы20
Цены
Фото35
Скидки3
3.8
22 оценки
АП
​Айгуль Парфирьева​6 отзывов
7 января 2024
Купили в данном магазина две люстры (стоимостью около 20000). На одной из люстр отклеился край у текстильного плафона. Но мы решили, что подклеим сами. Нам упаковали люстры, но нам и в голову не пришло, что нужно проверять, а зря. Как мне кажется, это задача продавца - все проверить перед продажей. Но это, видимо, только в тех салонах, где дорожат своим именем и репутацией! Берем одну люстры, но дойдя до входной двери салона, вдруг из люстры, обмотанной пленкой, выпадает декор, и, ломается. Но мы и тут не стали ничего предъявлять, решили тоже попробуем подклеить. И это еще не все. Дома при установке одной люстры увидели, что один патрон не работает. А при установке плафонов один из них раскололся. Обратились в магазин, отдали люстру. Через неделю перезвонили и за разбившийся плафон нам предложили заплатить 2000, ну а патрон был с браком, починили. Далее в день, когда хотели ехать забирать люстру, оказывается, что пришел плафон, но он отличается по цвету от родных. Ждем еще 2 недели, звоним сами и оказывается плафон уже пришел. Почти полтора месяца ожиданий и нервов. Едем забирать, а плафон меньше по размеру. И вот тут то самое интересное! К нам подходит некто, не представился, и говорит: Чем это вы тут недовольны? Вам все привезли, все исправили. Это вы сами сломали плафон и разбили элемент декора. Никто ничего вам больше не привезет, есть плафон меньший по размеру, либо отличающийся по цвету, выбирайте! После общения с данным сотрудником стало все понятно, что по-человечески решить ничего не получится и нужно было сразу обращаться в Общество по защите прав потребителей. В общем товар в этом магазине сомнительного качества. НЕ СОВЕТУЕМ связываться с данной конторой, а если уж совершаете покупку, то проверяйте все досконально на месте, не доверяйте сотрудникам!
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день Айгуль! Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренн…
СТ
​Софья Топоркова​21 отзыв
2 августа 2023, отредактирован
В 18:40 уже не работал, поцеловали вход :(
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день Софья!Приносим свои извинения за доставленные неудобства,по техническим причинам вынужде…
ДП
​Диана Первомайская​1 отзыв
28 марта 2023
Хороший магазин, скидки приятно удивили, не ожидали что удастся сэкономить еще и можно заказать через интернет
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Диана! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес…
СФ
​Света Филиппова​1 отзыв
28 марта 2023
Замечательный магазин, частенько приходят смс со скидками, девушка консультант удивила своими знаниями, захотела купить люстру в детскую, с выбором помогли
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
7 июля 2023, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень прия…
L
​Loteyfik​1 отзыв
28 марта 2023
Отличный магазин светотехники, большой ассортимент, оказали грамотную консультацию, персонал супер)
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день,Loteyfik Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впеча…
:3
​: 3​14 отзывов
28 марта 2023
Магазин отличный☝️. Проконсультировали как говорится от и до! Такого большого ассортимента нет нигде, можно выбрать как из зала, так и из каталога. Большое спасибо сотрудникам, все мне подобрали как я хотела. Отдельное спасибо Ирине!
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, :З! Спасибо за отличный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень наше…
АА
​Асмик Арутюнян​6 отзывов
8 августа 2022
Не советую!!! Ужасное отношение к клиентам. Написали претензию ..до сих пор ответа нет!! Жду еще пару дней и Роспотребнадзор обращусь!! Перед покупкой проверяйте качество люстры..а то потом Вам ничего потом не вернут!!!
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день!Приносим извинения за доставленные неудобства.Просим прислать номер чека и дату покупки…
VT
​Victoria Tsoy​2 отзыва
24 ноября 2021
Некачественные люстры! Купили люстру в этом магазине, по внешнему виду всё было хорошо, но, когда мы приехали домой и решили протереть её от пыли, от одного касания люстра просто развалилась! Припаянная деталь в миг отвалилась от изделия. В возврате денег нам отказали и сказали, что мы сами всё сломали. Хотя перед этим мы специально уточнили, вернут нам деньги за это "чудо" и нам ответили положительно. После того, как консультант сказал, что возврат будет точно, мы поехали и купили хорошую люстру в другом месте! Гарантии никакой на изделие нет. Просто продали нам непонятно что, а ответственность за плохое качество брать отказались. Похоже на какое-то мошенничество, где продают низкокачественные люстры и дурят людей.
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
10 августа 2023, официальный ответ
Добрый день!Просьба предоставить копию чека для рассмотрения Вашей претензии.
ОП
​Олег Половков​4 отзыва
18 августа 2021
Закупили продукции на всю огромную квартиру. Уже не раз пожалели, что в этом магазине. Во-первых, для светильников нам порекомендовали новейшие лампы; дорогие, правда, но шикарно смотрятся. Вернее, смотрелись. Хотя продавец Максим и говорил, что срок службы их огромен, и с заменой проблем не будет - всё оказалось чистой воды враньём. Лампы еле выдержали год работы, а замену купить... увы! "Фарадей" дружно открестился от этой проблемы. Но и это не всё. Люстра (стоимостью гораздо выше 10 тыс) имела бракованную деталь. К сожалению, я пытался решить вопрос путём нормального общения, а зря! Мне ГОД пудрили мозги, но вопрос так и не был решён! Поэтому рекомендую - люди, никогда не пользуйтесь УСЛУГАМИ этого магазина; а уж если воспользовались и попали в брачок - никогда не вере сотрудникам магазина, а идите в Комитет по защите прав Потребителей! По-человечески вопрос решать, конечно, можно. Но только не в этом магазине. Я, лично, сюда больше ни ногой. И вам не советую
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
10 августа 2023, официальный ответ
Добрый день!Просьба предоставить копию чека для рассмотрения Вашей претензии.
a
​alekseev.astoria​2 отзыва
29 июля 2021
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику - Фефелов Максим! У нас ребёнок разбил один плафон люстры, я объездил многие магазины Томска по поиску данной части люстры! В каждом магазине, я натыкался на стандартный ответ: люстра такая не выпускается, ничем помочь не можем! Максим ответил совсем иначе! Проникся, казалось бы таким мелким вопросом, просто покупателя, который - то даже и люстру не собирался покупать, а искреннее желание разобраться в вопросе и помочь клиенту, мне показалось это очень удивительно, на том фоне, когда все магазины подобного плана, говорили просто - нету))!! Мы сейчас в процессе поиска с Максимом вариантов решение моего маленького вопроса! Но, даже, если не будет такой плафон найден или другие подходящих не подберем, то знайте: за люстрами только к Вам!!! Благодаря вашему сотруднику, мне хочется вернуться в Ваш магазин и сделать следующую покупку, когда придет на это время! Цените и поощряйте таких сотрудников! Удачи и процветания!
Читать целиком
I
​ILYAKIUS​13 отзывов
2 марта 2019
Неприветливый персонал, обманывают о материале изделий
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
14 июля 2023, официальный ответ
Добрый день ILYAKIUS! Мы сожалеем,что Вы получили недостоверные сведения!Просим прислать копию чека…
МХ
​Максим Хохлов​1 отзыв
17 октября 2017
Долго искал по Томску отличную люстру. Был во многих магазинах ничего нормального не советовали не могли подобрать((( Потом приехал в магазин светотехники ФАРАДЕЙ. Удивился приветлевый персонал))))) Очень быстро подобрали мне люстру которую искал долго! Огромное им спасибо за это!!!! Поэтому моя оценка пять из пяти! Они заслуживаю большего если было бы строка больше я поставил больше!!!
Читать целиком
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Дворец Спорта​2 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Улица Красноармейская, 122г
Кировский район, Томск, 634034
Сегодня c 10:00 до 19:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7‒903‒955...
ВКонтакте
WhatsApp
Освещение для дома и офиса:
  • люстры;
  • современные светодиодные светильники;
  • точечные светильники;
  • светильники для натяжных и подвесных потолков;
  • бра;
  • настольные лампы;
  • торшеры;
  • уличные светильники;
  • электроустановка (розетки, выключатели);
  • светодиодная лента и лампочки.
Большой ассортимент в наличии в выставочных залах, также привозим под заказ любое освещение, работаем по каталогам.

Привозим по ценам интернета!

Нарисуем проект по освещению.

Изготовление светильников с индивидуальными размерами под проект.

В наших магазинах вам всегда подскажут квалифицированные продавцы-консультанты.

Для организаций и предпринимателей у нас есть специальные оптовые условия.
Скидка имениннику месяца 15% в…
Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.