............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Элит-сервис 

​Сервисный центр
2
50 оценок
ООО Элит-сервис

Контакты

Инфо

Отзывы43

Фото6

2
50 оценок
ПМ
​Прокудина Мария​3 отзыва
сегодня
Спасибо большое вашему мастеру, пришел все понятно объяснил и сразу же заменил деталь в бойлере!
АК
​Алексей Кокунов​3 отзыва
13 декабря 2023, отредактирован
До ремонта был конвектор ballu 2кВт, после ремонта стал 1.5кВт. И ни слова ведь не сказали, не согласовали замену на менее мощный нагревательный элемент. Хоть я его и прождал почти 2 месяца.... Энергопотребление в скриншоте.
Читать целиком
Эс
Элит-сервис, сервисный центр
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. а подскажите пожалуйста как Вы вычислили что там поставлен 1,5. У нас последние два год…
DS
​Diana S​18 отзывов
22 ноября 2023
Обратилась в этот сервисный центр по гарантии на блендер Timberk(в измельчителе блендера отсутвовала деталь. То ли от производителя, то ли в магазине М.видео кто-то унес эту деталь, а я купила и не проверила измельчитель). Эта деталь нигде отдельно не продается. Данный сервис отработал хорошо, сделал запрос производителю и мне прислали новый исправный измельчитель. Спасибо вам!
Читать целиком
Эс
Элит-сервис, сервисный центр
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо. за хороший отзыв. а то обычно все только ругают а когда удается помочь…
ОП
​Ольга Полозова​12 отзывов
13 ноября 2023, отредактирован
Пишу отзыв, может хоть здесь что-нибудь вразумительное ответят. Сдала по гарантии 21 августа осушитель Ballu, до сих пор нет результата. Квитанция 70141 от 21.08.2023г. Сразу после отзыва выдали акт. Поэтому изменила оценку. Поставлю 5, если магазин без проблем обменяет по акту на новый)
Читать целиком
Эс
Элит-сервис, сервисный центр
11 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Приношу извинения за долгое ожидание. Но тут по большей части вина не сервиса. Долго ож…
ДЩ
​Диана Щедрина​7 отзывов
8 августа 2023, отредактирован
В отчаянии пишу это отзыв, отвратительно отношение диспетчера, не знают ни одного ответа на вопросы, то говорят перезвонить, то говорят вам перезвонят. Ситуация такая что по гарантии обратились в этот сервис в мае месяце (19 числа) приехал мастер все по полочкам рассказал. Вобщем перегорел тэн,решили что надо менять по гарантии оформил заявку (документ и номер не выдал) сказал ждать максимум месяц. Ладно ок, ждём. Прошёл месяц, звоним ещё не пришёл тэн. Ну ок, ещё немного подождём. Периодически звоним, но увы постоянно говорят в пути, ждём. Это сколько можно постоянно ждать,( уже три месяца) откуда идёт не известно. Каждый раз один и тот же ответ. Отвратительный сервис
Читать целиком
Эс
Элит-сервис, сервисный центр
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста адрес и на какое изделие заказан тэн. Постараемся по возможности…
ДП
​Дарья Пуль​3 отзыва
25 июля 2023
Это просто кошмар, уже целый месяц пытаюсь добиться ремонта варочный панели, но меня только кормят завтраками.Ужасный сервис!!!
Читать целиком
Эс
Элит-сервис, сервисный центр
25 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Прошу прощенья за сотрудника на телефоне, только начал работать поэтому не в курсе. А я…
ST
​Stanislav T​1 отзыв
13 июля 2023
"Г..но сервис" - именно так! - нет информирования клиента о ходе выполнения работ - дозвониться до сервиса отдельный квест на проверку нервов и трату времени - то что сервису на вас "пофиг" и ваши проблемы, что сильно нужно и пр. мольбы, факт но они официальный сервис для марки Ballu и вы вынуждены обращаться по гарантии к ним. С таким отношением к клиентам, быть авторизованным сервисом - недопустимо!
Читать целиком
ЕК
​Елена Кабанова​7 отзывов
8 апреля 2023
Жесть! Диспетчер на телефоне консультировать не хочет, все вытаскивала клещами, огрызается и в конце трубку бросила! Хорошо что сначала позвонила! Нет, я не буду обращаться к вам за услугой!
Читать целиком
Эс
Элит-сервис, сервисный центр
8 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. А подскажите пожалуйста суть разговора. О чем Вас нужно проконсультировать. Может я смо…
АБ
​Александр Буганов​17 отзывов
3 марта 2023
Трубку не берут. Рукожопы. Отдал мультиварку из-за течи. Через 10 дней вернули, якобы, все сделали. В итоге не сделали ничего! Опять пришлось ехать к ним. И вот уже 14 дней ни звонка ни привета. Дно.
Читать целиком
Эс
Элит-сервис, сервисный центр
3 марта 2023, официальный ответ
Добрый день подскажите номер квитанции посмотрим что с Вашим изделием. Телефоны не работают по техни…
BK
​Burger King​13 отзывов
28 февраля 2023, отредактирован
На телефоне сидит человек, который не умеет общаться. Информацией не владеет, что за сотрудник. 2 недели уже кофемашина по гарантии а информации ноль. Говорит ждите мастера завтра по после 17 звоните. Где сервис? Могли бы и сами позвонить после уточнение что и как. На горячей линии кофемашины сказали, что надо просто обновить прошивку и это займёт 15 минут. У этого сервиса 15 минут видимо идут вечно.
Читать целиком
Эс
Элит-сервис, сервисный центр
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Приношу извинения, девушка на телефоне не виновата, я до нее просто не довел информацию…
ЛП
​Лилия Пивоварова​3 отзыва
23 февраля 2023
Ремонтировали стиральную машину в этом сервисе,сотрудник приехал очень оперативно, выполнил работу аккуратно, оставил после себя порядок. Огромное спасибо, побольше таких!
Читать целиком
AD
​Anya Domrachevaa​1 отзыв
10 января 2023, отредактирован
отвратительный сервис, на телефоне сидит грубиянка, которая чуть ли не шлет на 3 буквы, за три месяца вопрос так и не решили еще непонятно, когда деньги вернут
Читать целиком
Ремонт бытовой техники
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
Способы оплаты
​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты
В справочнике
Транспорт
​30 лет Победы​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Академический проспект, 1а​1 этаж
Академгородок м-н, Советский район, Томск, 634055
Сегодня c 09:00 до 17:30
​Открыто
+7 (3822...
WhatsApp
Похожие организации
Чистота, компания по ремонту стиральных машин
Ремонт стиральных, посудомоечных машин, холодильников. Гарантия
Вызвать мастера
​Реклама
Академия-сервис, торгово-сервисный центр
Холодильники • Микроволновки • Духовки • Кофемашины • Машинки для стрижки • Утюги • Чайники • Электробритвы • Другое • Оплата по QR-коду
Подробнее
СТ-сервис, сервисный центр
Установка техники • Стиральные машины • Микроволновки • Вентиляторы • Духовки • Кофемашины • Мясорубки • Плиты • Посудомоечные машины • Выезд на дом
Подробнее
Антрем, авторизованный сервисный центр
Стиральные машины • Холодильники • Микроволновки • Варочные панели • Водонагреватели • Вытяжки • Духовки • Плиты • Посудомоечные машины • Другое
Подробнее
ГлавБытСервис, отдел ремонта
Стиральные машины • Холодильники • Варочные панели • Вентиляторы • Водонагреватели • Кофемашины • Мясорубки • Плиты • Утюги • Другое
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.