............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Управдом
Управляющая компания
1.5
56 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Фото
2
1.5
56 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НП
Наталия Поверинова
1 отзыв
2 мая 2024
Добрый день. Сотрудница из приёмной совершенно не умеет общаться с людьми, отвечает сквозь зубы, очень грубо разговаривает. Подала заявку, уточнила в какие сроки со мной свяжутся по этой заявке, так как по срокам все нужно сделать очень быстро, на что получила ответ "в течении трёх рабочих дней". Причем первый рабочий день для отработки этой заявки начинается не в день обращения, как это положено на законодательном уровне, а на следующий.. Прошу провести разъяснительную беседу с сотрудниками по срокам. В противном случае придётся обратиться в Роспотребнадзор о некачественном предоставлении услуг.
Читать целиком
Полезно
0
АР
Анастасия Романова
7 отзывов
1 февраля 2024, отредактирован
Что значит услуга за оформление документов в платежке жку за 400р?за бесплатную прописку и переоформление счета?Вы что совсем белены обьелись?Почему нас заранее не предупреждают о том что у нас прописка платная?Тратишь время на заполнение кучи бумаг от руки по старинке за 400 рублей вместо того чтобы в мфц сделать все быстро и бесплатно…Притом что мы просили снять аванс переплату бывшего владельца с нашего счета так как она подала на вовзрат,нет же,счета приходят с минусом…зашибись услуги
Читать целиком
Полезно
0
Уу
Управдом, управляющая компания
7 февраля 2024, официальный ответ
«Уважаемая Анастасия Романова!» Первое. УК по условиям договора управления не предоставляет услуги…
Все комментарии
НК
Наталия Кузнецова
8 отзывов
26 сентября 2023
Довелось столкнуться. Нужно аломбировать счётчик. Позвонила. Дали номер бухгалтерии. Объясняю ситуацию, говорят писать заявление, уточняю адрес и время, когда прийти. Мне отвечают: "У вас на квитанции всё написано ". Будто, я трачу чьё-то драгоценное время. Спрашиваю :"Чего хамите". Тут выясняется, что это паспортист (судя по отзывам, небезызвестный). Говорит: ' У нас разговоры записываются, мы на вас в полицию жалобу подадим". Отсюда вывод: компания напрочь не хочет заниматься тем, что ей непосредственно вверено и за что я ежемесячно оплачиваю. Угрозы полицией- это попытка оказать психологические давление, вместо решения вопроса. С людьми так работать нельзя!
Читать целиком
Полезно
1
Уу
Управдом, управляющая компания
27 сентября 2023, официальный ответ
«Уважаемая Наталия Кузнецова !» Сожалеем что у Вас сложилось негативное впечатления, по поводу случи…
АК
Анна Керова
2 отзыва
7 августа 2023, отредактирован
Ужасный паспортист
Читать целиком
Полезно
0
Уу
Управдом, управляющая компания
8 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Анна Керова! Сожалеем что у Вас сложилось негативное впечатления, по поводу случившегося и…
Все комментарии
ИВ
Ирина Васильевна Бочкарева
3 отзыва
26 июня 2023, отредактирован
14. 04.2023г. Уважаемый Николай! Благодарим вас за обращение. Для решения данной ситуации необходимо обратиться в Отдел по работе с населением, либо связаться по номеру телефона 66-93-17. С уважением Отдел по работе с населением УК «Управдом » 21.04.23 Уважаемая Emiliа C.! Благодарим вас за обращение. По данной ситуации проведена проверка. С сотрудником проведена беседа. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения подобных ситуаций, просим напрямую обращаться в отдел по работе с населением по номеру тел: 66-93-17, или в аварийную-диспетчерскую службу по номеру тел: 78-78-78.С уважением ООО «Управдом» 23.06.2023г. Уважаемый Станислав! Сожалеем что у Вас сложилось негативное впечатление. Наша компания работает над улучшением качества обслуживания. Для более оперативной обратной связи на ваши вопросы просим напрямую обращаться в отдел по работе с населением, по номеру тел: 66-93-17, или в аварийную-диспетчерскую службу по номеру тел: 78-78-78.С уважением ООО «ЖЭК№30»!
Читать целиком
Полезно
1
СГ
Станислав Груздев
4 отзыва
21 июня 2023
Не культурно, без уважения не тактично! Как должное хамство,чувство что пришёл на допрос или на оправдание! Когда мы перестанем так общаться друг с другом только тогда что-то изменится и с сервисом! Давайте уважать друг друга и терпения всем и понимания, берегите себя 👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
ПП
Павел Приходько
5 отзывов
3 мая 2023
Оперативно все сделали
Полезно
1
МР
Меркурий Ретроградный
2 отзыва
20 апреля 2023
Вызвали электрика на замену розеток. Ждали мастера с 13 до 17:00, а тот с уговорами появился только к 19. Те 15 минут, что он провёл в квартире, оказались мучительными. Дома была бабушка. Человек без конца жаловался пенсионерке (!) на трудную жизнь и низкую зарплату, на то, что он приезжает под конец рабочего дня на наш вызов ради 10 минут при том, что его прождали 7 часов! В конце ещё хотел содрать денег со старушки, назвал стоимость почти в 2 раза выше, чем указывал диспетчер. Дно…
Читать целиком
Полезно
1
Н
Николай
6 отзывов
2 марта 2023
Управляющая скинула снег с крыши. Теперь к подъездам приходится пробираться по сугробам. Позавчера позвонил, сказали "сегодня уберём". Не убрали. Позвонил сегодня (в четверг), сказали " Уберём до вторника". Не хотят выполнять свои обязанности.
Читать целиком
Полезно
1
МК
Мария Кисляк
1 отзыв
13 февраля 2023, отредактирован
Уважаемый Gennadiy Vlasenko! Благодарим вас за обращение. Для решения данной ситуации по начислению суммы в квитанции необходимо обратиться в Отдел по работе с населением, либо связаться по номеру телефона 66-93-17. С уважением Отдел по работе с населением УК «Управдом »
Читать целиком
Полезно
0
GV
Gennadiy Vlasenko
23 отзыва
11 февраля 2023
За общедомовое 1,5т.Р. Оборзели? А всего в квитанции 3,5т.Р. Было-1,7т.Р. Не подавитесь, гады? Надо писать люди, в прокуратуру, иначе толку не будет. Так и будут беспредельничать!
Читать целиком
Полезно
3
Уу
Управдом, управляющая компания
28 сентября 2023, официальный ответ
«Уважаемый Gennadiy Vlasenko !» Сожалеем что у Вас сложилось негативное впечатления. Официально отоп…
Все комментарии
ГГ
Глаша Глашкина
1 отзыв
20 января 2023
Контора мразей,отключают воду без предупреждения,я живу с младенческим ребенком,его не помыть ничего не сделать!!! Когда звоню узнать когда включат,орут,говорят сидеть и молча ждать,бросают трубки! Когда вновь позвонили им они послали на три буквы и сказали мыться в кипятке и бросили трубку
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
В справочнике
Жилищно-коммунальные услуги
Транспорт
Новосибирская
2 мин
150 м
18 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Ивана Черных, 20
Октябрьский район, Томск, 634049
Показать вход
Выходной
Откроется завтра в 08:00
+7 (3822...
Показать телефоны
uprawdom.tomsk.ru
Похожие организации
Сантехник, компания сантехнических работ
Сантехник круглосуточно! Все виды сантехнических работ. Скидки, акции
Вызвать сантехника
Реклама
Аварийно-диспетчерская служба, управляющая компания Управдом
Подробнее
ЖЭК №30
Подробнее
Управа, управляющая компания
Подробнее
Солнечная, управляющая компания
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь