............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Ставрополь-Транстур 

​Билетная касса
2.6
42 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы39
Фото16
2.6
42 оценки
AU
​Apple User​1 отзыв
9 сентября 2023, отредактирован
Звонила по номеру +78652285090 для уточнения деталей, диспетчер жесть, иначе не сказать… если у вас что-то не заладилось, не стоит ко всем относиться с грубостью, думаю вы и сами это понимаете…«спасибо» за дружелюбность к клиентам
Читать целиком
ДЕ
​Даша Ерёменко​2 отзыва
17 августа 2022
Ужасная компания. На сайте цена билета была 2000, на месте озвучили 3500, сказали, что оплатить можно только наличкой и переводом, хотя информация о терминале была. Вероятнее всего женщины за кассой пытались наживиться таким образом, заработав 3000 с двух билетов. Проверяйте сотрудников, наценка 1500 за билет неадекватна. В итоге купили через интернет на 3000 дешевле.
Читать целиком
СС
​Салам Саламыч​45 отзывов
12 августа 2022
Миллерово-Ставрополь время поездки в билете 12.08.2022 в 7:00 , по факту звонка диспетчеру , пояснений не дал, номер телефона водителя также не дал!! Прождал на жаре 1,5 часа, автобус так тине приехал !!! Пришлось ехать на другом рейсе!! Буду требовать возмещения средств за билет и свои нервы!!! Диспетчер хам, автопарк хлам. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРКУ
Читать целиком
КИ
​Карина Иванова​4 отзыва
11 июля 2022
Совершили ошибку выбрав эту компанию, ехали на море, выезд по расписанию в 21 00, выехали в 22.00, можно бы поточнее уставливать время отправления, час ожидания-это во первых.... Приехали на море в 14.00 ч вместо 6.00 , автобус сломался под Краснодаром, не удивительно так как он был старый , без кондиционера, ожидали 4 часа , пока приедет автобус из Ставрополя! 🤨 продолжили путь в 6.00 утра , попали в огромную пробку, всё можно понять , бывают поломки, но не постоянно же. За три билета туда и обратно оплатили 7000 . Не о каком комфортном переезде не идёт и речи, потеряли очень много времени и нервов. На обратном пути тоже не всё гладко , выехали заранее на остановку , позвонили диспетчеру , уточнить остановку на которой ждать автобус , на что диспетчер ответила - что " отродясь не была в кабардинке , и остановку подсказать нам не может " это как!? Час ожидали , в итоге не на той остановке, дали другой автобус, такой же старый и так же без кондиционера, больше никогда не обратимся в этот транстур, и не советуем никому такие поездки!
Читать целиком
АИ
​Алена Ибрагимова​9 отзывов
3 июля 2022, отредактирован
Наше увлекательное путешествие на море началось с незабываемый поездки. В качестве перевозчика мы выбрали данную компанию Ставрополь-Транстур, и это стало огромной ошибкой. Посадка в автобус началась в 21:00, первое что отталкивало - это сам транспорт. Автобус оооочень старенький, неухоженный и неприятный. Возникла мысль: интересно, а транспорт проходит какой то техосмотр. По итогу вблизи города Усть-Лабинск автобус сломался и не мог далее продолжать движение. Вначале была надежда, что сломалось что то незначительное, и мы все таки сможем продолжить движение. Но водители нас "обрадовали" новостью о том, что автобус далее следовать не сможет, и нужно ждать другой автобус 4! часа из Ставрополя. Мы ехали с 2 летним ребёнком, в автобусе было также много других деток разных возрастов. Нам повезло, что дети вели себя прекрасно, почти никто не капризничал. В 6 утра за нами приехал другой автобус, намного лучше прежнего, более новый. Но из за того что руководство Ставрополь- Транстур не следит за своим транспортом и не проверяет его, мы стали в оооогромную пробку вблизи посёлка Горячий ключ. Ехали мы в этой пробке 3 часа. По итогу в Архипо-Осиповке мы оказались в 12 часов дня. А должны были прибыть в 4 часа утра. Как говорится думайте сами ехать или не ехать, но для себя сделали вывод, что мы на Транстуре больше никуда не отправимся, 15 часов ехать до места, до которого 420 км, это слишком.
Читать целиком
DD
​Dord Denwaj​1 отзыв
17 апреля 2022
Никому не советую данную компанию! Вообще никому! Если есть выбор: пойти пешком в шлепанцах 3000 километров или проехать 10 километров с этой компанией, то я без раздумий выберу первый вариант. Здесь вы можете заказать себе одно и то же место несколько раз, да хоть 20, его все равно займут другие. Если вы любитель кататься, как селдь в бочке, то данная компания для вас. Если бы я мог поставить ноль звёзд, то поставил бы!
Читать целиком
ДЛ
​Дмитрий Луценко​25 отзывов
27 августа 2021
Все нормально продали, объяснили. Правда на двери написано что работают до 18.30,хотя пишу отзыв на кассе в 18.46
TM
​Tatiana Marí​191 отзыв
27 августа 2021
Люди, никогда в жизни не ездите этой компанией!!!! Обманщики. Продают билеты на несуществующие автобусы, сажают не на те места, которые указаны в билете, автобусы опаздывают постоянно! Водители и работники офиса хамят! Не покупайте билеты этой фирмы!!! Сохраните свои нервы!!
Читать целиком
СС
​Сергей Сергей​15 отзывов
19 августа 2021
Никогда в жизни не обращайтесь в эту шарагу ! Как можно продавать билеты не зная как расположены места у автобуса ! Автобус должны выставлять своевременно на рейс и компания должна знать о местах в автобусе а не так как нибудь, куда нибудь ! Брал места одни, вышло так что получил совсем другие, с этой компанией это была первая и последняя поездка, я лучше пешком пойду чем обращусь ещё раз в эту компанию !!!
Читать целиком
ВК
​Валерия Корнилова​1 отзыв
19 августа 2021
Отвратительный перевозчик с убитыми и старыми автобусами. Наш рейс был Ставрополь-Анапа на 20-40. Приезжаем мы в назначенное место, а автобус ремонтируют, мол ждите, починим и поедем. (Водитель даже не паниковал, по нему было видно, что это привычное дело) Уже ситуация неприятная, как-то не хочется езать на сломаном автобусе. Но остаемся и ждем. Проходит час, а мы все ждем. В итоге нам говорят, что сейчас приедет другой автоус, вот вот уже 10-15 мин и он будет. И мы, как наивные дети поверили. Но прошло 2 часа!!!! И он приехал, хотя мы звонили каждые мин 20 диспетчеру, нам отвечали, что мин 10 и он приедет, потом выпросили номер самого водителя, и он нас кормил теми же обещаниями, в итоге вместо 20-40 мы ухали в 23-30. Но и это еще не все в 5 утра автобус (который мы ждали, получается, что все автобусы у вас на ладан дышат?) сломался в районе Джубги, простояли мин 30 и поезали, но ехали так медленно, что нас все обгоняли, пробки не было, просто автобус ехал медленно из-за поломки (видимо). Приехали мы в Анапу в 11-20 дня. Но и это еще не все приключения с Транстуром. Обратно мы должны были выезжать в 21-00, но в 12-00 нас предупрелили, что автобус будет выезжать в 19-00!!!! Спасибо, что не позже предупредили, т.к мы были далеко от места отправления и нам нужно было ехать минимум 2 часа. Спасибо, за испорченный вечер и сборы впопыхах. Но на вопрос, почему наш рейс перенесли нам ответили, что его никто не переносил, просто мы поедем другим маршрутом и соберем всех со всего побережья по пути. Нет, вы перенесли время отправления!!!!! В обшем худшего отношения к клиентам я еще не видела. Просто высасывание денег. Еще волитель поделился с нами, о том, что он 2 недели в рейсах, мало спит и постоянно ремотирует автобусы, нервы его на пределе и лучше его не злить. Ну как так можно относиться к своему персоналу, своей работе и бизнесу???!!!!
Читать целиком
AK
​Alexandra Krasovskaya​1 отзыв
24 июля 2021
Заказала два билета до Лоо и обратно, отдыхали в Якорной щели. 23.07 у меня билет Лоо-Ставрополь, позвонила по указанному дежурному телефону в билете, в 11:30, что узнать номер водителя который будет ехать. Мне ответили что пока не известно перезвоните через 30 мин. В 12 часов я начала перезванивать на дежурный телефон, но мой номер сбрасывали, раза с 5 дозвонилась. По телефону мне нагрубил диспетчер и сказал что не дают номера водителей. Я объяснила ситуации диспетчеру что нахожусь в Якорной щели, а т. к. автобус будет проезжать мимо то мне было бы удобнее сесть в Якорной щели, и моему сыну плохо, мы добрать до Лоо(Горный воздух) не можем. Диспетчер ответила в грубой форме, что водитель не согласится. После долгих уговоров все же мне дали номер водителя. Я его записала в мобильный телефон т. к. у меня не было ручки. К сожалению после разговора с диспетчером телефон водителя не сохранился.Я стала перезванивать, что бы диспетчер еще раз повторила номер телефона,ответил мне другой диспетчер и тоже в грубой форме, что я разговаривала не с ней и мне нужно ожидать, но в итоге просто меня сбросили. Я стала перезванивать думая, что просто сорвалась связь, но меня все время сбрасывали с дежурного номера. Перезвонить я пыталась раз 10.Стала звонить на другие номера которые указанны в билете, но на них тоже нельзя дозвониться. Нашла номер через социальную сеть ВК. Сразу дозвонилась, мне ответил диспетчер который оказалась вежливой и помогла мне решении моего вопроса, поменяла мне посадку с Лоо(Горный воздух) на посадку в Якорной щели, и так же без проблем продиктовала мне номер телефона водителя, просто попросила набрать водителю после 16:00, т. к. отдыхает после ночного рейса. И ответила мне на все вопросы.Не понимаю зачем держат на работе людей не компетентных и не умеющих работать с людьми.
Читать целиком
КЕ
​Ксеня Евгеньевна​1 отзыв
2 мая 2021, отредактирован
Не знаю куда делся первый отзыв, ну да ладно. Начну с того,что операторы хамы, водители хамы, плюс ещё за багаж 200р содрали, за одну сумку, которая считается ручной кладью. Остановки,где водителю удобно, почти полчаса на трассе ждали человека, который водителю отдал деньги, багаж, и поехал с нами, и этот пассажир был не один. Сидения очень жёсткие, плюс пассажир передо мной откинул сидение, и мне пришлось пересаживаться, остановки, были моим спасением, ибо сидеть 23 часа там, как наказание. Заплатила деньги за собственный ад, иначе не скажу. Мне интересно, владельцы транстура хоть раз ехали в таком автобусе столько времени? А , забыла добавить, ночью ещё выключили кондей, мы задыхались, спать нереально, неудобно, нельзя даже пошевелиться (сидения в самом конце), ещё и дышать ночью нечем было. Я реально молилась ,чтобы быстрее доехать. Больше я никогда не воспользуюсь услугами данной компании, и не посоветую никому. Также отзывы оставлю, где смогу. А также в соответствующии органы для проверки сотрудников и автобусов. Сори, забыла добавить, автобус ещё ломался не раз в пути, прям красота !!
Читать целиком
Кассы
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Транспорт
​Ж/д вокзал​1 мин​20 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Красный Металлист​Проспект Карла Маркса, 2а​1 этаж​3 филиала
15-й м-н, Октябрьский район, Ставрополь, 355008
Ежедневно с 08:00 до 18:30
​Закрыто. Откроется завтра в 08:00
+7 (8652...
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Comfort Bus, транспортная компания
Аренда автобусов по городу и РФ! Международные перевозки с водителем
Позвонить
​Реклама
ЕвроТранс, транспортная компания
Подробнее
Автовокзал, г. Ставрополь
Подробнее
Ставрополь-Транстур, транспортно-туристическая компания
Онлайн-услуги
Подробнее
Skalsa, агентство международного туризма
Путешествуй просто и выгодно! Skalsa, агентство международного туризма
Позвонить
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.