Жанна Решетникова 41 отзыв сегодня
Санкт-Петербург, Дальневосточный проспект, 33 к1 ст1
Мой отзыв будет не такой одинаково восторженный как многие)
При обращении в компанию, вас приветливо встретит менеджер. Замерщик тоже произведёт хорошее впечатление. На этом всё. За все остальные процессы отвечают разные люди и их ответственность и качество коммуникации желают лучшего.
Началось с доставки. В обозначенное время не привезли и не отзвонились. После обращения к менеджеру, через час позвонил водитель и сказал что будет только к 11 вечера. Не приехал к 11 и на связь не вышел. Заказ привезли на следующий день рано утром. Мои планы и время никого не волновали, конечно)
Установка. Договорились на воскресенье, но уточнили, что демонтированную конструкцию вывезут только в понедельник. Я сказала, что оплачу вывоз мусора по факту. На что сотрудник ответил раздраженно «Давайте не будем с вами ругаться из-за этого..!» Это уже за гранью профессионального диалога, на мой взгляд. В итоге позвонили в вс и перенесли установку на понедельник.
День установки. Сотрудники приехали как договаривались. Не особо приветливые, ну ладно, бывает. Осматривают фронт работы и начинают удивляться зачем я меняю остекление, ведь это еще хорошее… Видимо надеялись, что я скажу «Ок, ребят, расходимся») В целом работали хорошо, за 4 часа один раз покурили, переодически доносились маты… не приятно, но терпимо.
Вывоз мусора. Тишина, пока не обратилась к менеджеру с уточнением времени вывоза. После связались, всё вывезли.
Не рекомендую эту компанию. Разочарована отношением к клиенту. Отзывы впечатляют, но есть и негативные, которые, к сожалению, не показываются в выдаче и не влияют на рейтинг в 2ГИС. Тихон Угроватый 1 отзыв 14 июня 2024
Санкт-Петербург, Дальневосточный проспект, 33 к1 ст1
Полина Саржанова 6 отзывов 7 июня 2024
Санкт-Петербург, Пискарёвский проспект, 59 лит А
Обратилась с достаточно сложным случаем, окна в лоджии оторвали ряд кирпичей, надо было переустановить 6 метровое остекление на кирпич ниже дополнив доборами сверху.
Отличные ребята, как сама компания (заранее обсудили варианты исправления и коридор цен, вышло дороже, но за счет цены расходников, которые опять же согласовали перед работами), так и исполнители, коллега, сделали все быстро, намного качественней чем это было до этого, после работ весь мусор был убран. Рекомендую Rehau Service, компания по производству и установке окон в квартиры и загородные дома 8 июня 2024, официальный ответ
Очень рады, что вам понравилось качество остекления балкона в нашей компании. Если у вас возникнут в…
Фариза Ибрагимова 1 отзыв 7 июня 2024
Санкт-Петербург, Парашютная улица, 60
Rehau Service, компания по производству и установке окон в квартиры и загородные дома 8 июня 2024, официальный ответ
Очень рады, что вы оценили ремонт балкона от нашей компании. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь, мы с радостью вам поможем.
Иван Виличкин 7 отзывов 4 июня 2024
Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 305а
Rehau Service, компания по производству и установке окон в квартиры и загородные дома 6 июня 2024, официальный ответ
Очень рады, что вам понравилось остекление веранды в нашей компании и работа наших мастеров. Мы всег…
Гена К 10 отзывов 4 июня 2024
Санкт-Петербург, Левашовский проспект, 21
Rehau Service, компания по производству и установке окон в квартиры и загородные дома 6 июня 2024, официальный ответ
Очень рады, что вам понравилось остекление дачи в нашей компании и работа наших мастеров. Мы всегда…
сергей васильевич 3 отзыва 3 июня 2024
Тосно (Тосненский муниципальный район, Ленинградская обл.), Советская, 9
Rehau Service, компания по производству и установке окон в квартиры и загородные дома 3 июня 2024, официальный ответ
Очень рады, что вам понравилось теплое остекление и отделка в нашей компании. Мы всегда рады помочь…
Шансарулал Шактабаков 6 отзывов 2 июня 2024
Пески (Выборгский муниципальный район, Ленинградская обл.), Корабельный проезд, 1
Rehau Service, компания по производству и установке окон в квартиры и загородные дома 3 июня 2024, официальный ответ
Рады, что вы оценили нашу работу! Мы всегда рады помочь. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь.
Джон Роббинс 10 отзывов 1 июня 2024
Всеволожск (Всеволожский муниципальный район, Ленинградская обл.), Колтушское шоссе, 305
Rehau Service, компания по производству и установке окон в квартиры и загородные дома 3 июня 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравилась установка окон и качество услуг в нашей компании. Мы всегда рады помочь. Е…
Алекс Валдай 7 отзывов 31 мая 2024
Санкт-Петербург, Дубковское шоссе, 11
Rehau Service, компания по производству и установке окон в квартиры и загородные дома 1 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили качество нашей работы. При возникн…
Филипп Кенганов 8 отзывов 30 мая 2024
Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 216 к1 лит А
Rehau Service, компания по производству и установке окон в квартиры и загородные дома 1 июня 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравилась установка окон и качество услуг в нашей компании. Мы всегда рады помочь. Е…
Максим Лавров 11 отзывов 29 мая 2024
Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 11
Rehau Service, компания по производству и установке окон в квартиры и загородные дома 1 июня 2024, официальный ответ
Очень рады, что вам понравилось остекление лоджии в нашей компании. Мы всегда рады помочь. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь.
Загрузить ещё