............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Valo Hotel City 

Апарт-отель
4.5
2866 оценок
Новый отель комфорт-класса в Петербурге! Напротив метро «Бухарестская»
Реклама
4.5
2866 оценок
IS
Ien Seeiko6 отзывов
29 мая 2024, отредактирован
На улице погода летняя(25 мая)В номере становится жарко, но кондиционер то не работает! В номерах с видом на дорогу очень жарко. Администраторы на рецепшене не обладают информацией когда их включат( спустя неделю жары информация стала появляться)В номера без спроса заходят. Постоянный ремонт в номерах и в праздничные дни и тихие часы. В Меркури с разных сторон номера отличаются. В номерах с видом во двор имеются места хранения на кухне, но в номерах с видом на дорогу таких нету. В номерах с ванной она смонтирована с бортами, которые при принятии душа тут же заполняются водой, которая течет на пол. Душ который либо не принимать, либо вытирать всю воду. На одной стороне все номера с большой двуспальной кроватью. С другой-вид во двор-две односпальные, которые сдвигаются и объединяются топпером в одну и это правда неплохо. Срабатывание от ремонтных работ(пыль попадает в датчики) пожарной тревоги уже несколько раз было с жуткими сиренами. При заселении менеджер(имя на В) сообщил что в системе кондиционирования используется вода вместо фреона. Неудивительно почему ничего не работает:) Уже 23 мая. 25-27 градусов днем. Ночью жарко. Но кондиционеры до сих пор не включают. В номере уже находится невозможно после обеда. Вало не равно комфорт. Для подтверждения не согласен предоставлять персональные данные. Фото из номера с картой доступа mercury. 27 мая сотрудница просто зашла ко мне в апартаменты. На вопрос почему? Ответила, что постучала.
Читать целиком
Valo Hotel City, апарт-отель
13 мая 2024, официальный ответ
Ien Seeiko, здравствуйте! Мы приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с проблемами во…
UU
Undetected User1 отзыв
29 мая 2024, отредактирован
БП
Богдан Панасовский2 отзыва
24 мая 2024
Останавливались в отеле на 6 ночей. Почему выбрал этот отель - были хорошие отзывы, отель достаточно новый, значит и мебель должна быть новая, находится рядом с метро, буквально через дорогу. При заселение администратор был профессионален, заселились быстро. Но сразу оказалось, что завтрак проходить будет в одном ресторане, хотя двумя днями ранее, звонил и мне обещали в двух на выбор. Номер на первый взгляд был уютный, стояла новая мебель. Не было халатов, позвонили, чтоб принесли, пока ждали халаты растелили постель и она была полностью в черных волосах. Спустились на ресепшн, попросили перестелить и ушли, ещё раз попросили халаты. Вечером, по приезду, кровать перестелили, но все так же было несколько длинных волос, распоковали халаты, внутри халата был пучек черных волос. Спустились рассказать, нас переселили в другой номер. В другом номере так же было несколько волос, не стали сообщать, так как была ночь и хотели спать, на следующий день сломалась ручка, узнали об этом только вечером, сообщили на ресепшн, сказали - "спасибо, за заявку, завтра в 11:00 к вам придет инженер" и бросили трубку, а в номере холодно, на ресепшне девушка сказала, единственное, что можем предложить это обогреватель, а в номере на секунду, открыто насквозь окно, а на улице +5, обогреватель не поможет, какой бы он не был. Решили сами закрыть окно, попросили скотч, но его не принесли, обогреватель просили так же дважды, спустились через пару часов, уточнили про скотч, девушка ответила - "а, точно, держите", но нам повезло на ресепшн был другой администратор, молодой человек, выслушав всю ситуацию, сразу же извенился и предложил другой номер, за это ему огромное спасибо, это был единственный администратор за все наше проживание, который быстро и четко нам помог. Из плюсов этого отеля, это лишь расположение, на метро 4 станции и вы в центре города. Завтраки были вкусные, каждый день добавляли что-то новое. Из минусов, грязно, полное отсутствие клиентоориентированность.
Читать целиком
Valo Hotel City, апарт-отель
27 мая 2024, официальный ответ
Богдан, добрый день! Мы с сожалением узнали о вашем отрицательном опыте. Мы гордимся тем, что обесп…
ТА
Тамара Анциферова1 отзыв
24 мая 2024
Читать целиком
Valo Hotel City, апарт-отель
27 мая 2024, официальный ответ
Тамара, добрый день! Большое спасибо за добрые слова. Мы рады, что вы оценили наши номера, а также…
НН
Николай Никифоров35 отзывов
23 мая 2024, отредактирован
Читать целиком
Valo Hotel City, апарт-отель
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Николай! Спасибо большое за такой приятный отзыв. Очень рады, что вам все понравилось…
АЯ
Арслан Якубов1 отзыв
21 мая 2024, отредактирован
Читать целиком
Valo Hotel City, апарт-отель
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Арслан! Большое спасибо за отзыв и оценку. Мы рады, что вам все понравилось. Ваша пол…
ЕИ
Евгений Игнашкин1 отзыв
21 мая 2024
Читать целиком
Valo Hotel City, апарт-отель
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Огромное спасибо за то, что выбираете нас. Нам очень приятно, что вы оценили…
РА
Роза Алиева10 отзывов
21 мая 2024
Читать целиком
Valo Hotel City, апарт-отель
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Роза! Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Рады, что вам у нас понравило…
СП
Светлана Пак2 отзыва
21 мая 2024
Читать целиком
Valo Hotel City, апарт-отель
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за теплые слова о VALO Hotel City. Рады, что вы остались доволь…
Пожить
Проживание от 3790 ₽4 звезды1575 номеров
Бассейн
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Язык обслуживания
Доступная среда
В справочнике
Здание
Транспорт
5
Бухарестская3 мин300 м
5
Волковская20 мин1.5 км
5
Международная22 мин2 км
Улица Салова, 611 этаж
Волковское, Фрунзенский район, Санкт-Петербург, 192102
18 этажей
Круглосуточно
+7 (812) 6...

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.