............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Доктор Яковлев
Стоматологический центр
3
18 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
3
3
18 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Д*
Дима ***
13 отзывов
20 февраля 2024
Классная клиника! Лечили зубы ребёнку в этой клинике. Сын безумно боится уколов, так врачи его так заболтали, что ребёнок не понял как ему вкололи обезболивающее. В других клиниках соглашались лечить только под общим наркозом. Спасибо Вам!
Читать целиком
Полезно
0
ДЯ
Доктор Яковлев, стоматологический центр
20 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за прекрасный отзыв!
LM
Leo Makarov
35 отзывов
1 февраля 2024, отредактирован
Отличная стоматология. Уже хожу больше 2 лет. Лечил зубы, ставил брекеты, делал имплантацию. Каждый визит проходит на отлично! Отличные СПЕЦИАЛИСТЫ, которых рекомендую точно - Илья Владимирович, Елена Леонидовна, Вероника Александровна!
Читать целиком
Полезно
0
ДЯ
Доктор Яковлев, стоматологический центр
2 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за прекрасный отзыв
СП
Сергей Попов
3 отзыва
28 июля 2023
Потрясающие врачи. Я пришел сюда именно к доктору Яковлеву. У меня были неправильно поставленные брекеты и не хватало 4 зубов, нужна была костная пластика. До этого мне не брались делать операцию, из-за сложной слизистой пазухи. Сейчас я счастливый обладатель 4 имплантов после двух успешных операций синус лифтинга. Также стал лечить там зубы и наблюдаться у ортодонта. Замечательные люди и специалисты, Отдельная благодарность Светлане. Цена ниже среднего, оплата по карте, все удобно. По поводу негатива в отзывах.... Скорее всего он весь направлен на конкретного админа или врача. Зная руководителя этой клиники, я уверен, что предприняты все меры, чтобы таких ситуаций не повторялось
Читать целиком
Полезно
0
ДЯ
Доктор Яковлев, стоматологический центр
28 июля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за прияный отзыв. Стараемся сделать все возможное, чтобы нашим пациентам было у нас…
NP
Nickolay Podstrelov
1 отзыв
15 февраля 2023
Очень странная клиника. По качеству лечения вроде (пока) особых претензий нет, но некоторые фундаментальные проблемы сводят на нет все плюсы от медицинского обслуживания: 1. Цены. Они ощутимо выше среднерыночных для обычной клиники в спальном районе на окраине города. Например, пломбирование 1 зуба декабре 22 - январе 23 года обошлось мне в 16 900 рублей (7500 за первый визит и 9400 за второй), причем это цена с учетом моей скидки 10%. При этом предлагали дать скидку 15% при оплате «налом», что говорит о мухлеже с налогами, что также клинике чести не делает, планирую написать в ФНС, пусть проверят. Впрочем, и эти лишние 5% ситуацию бы не изменили, все равно неоправданно дорого. 2. Обслуживание. Абсолютно хамские, равнодушные, совдеповские тетки на ресепшн, которые всем своим видом дают понять, что именно ты виноват в том, что их жизнь не удалась. Напомнило ЖЭУ лет 30 назад. Я молчу о том, что чай-кофе не предложат, но и такая элементарная просьба, как прислать по электронной почте документы для налогового вычета, вызвала целую бурю эмоций, со швырянием телефонной трубки, не ответе на звонки, игнорировании запросов по электронной почте и проч. Абсолютный неадекват. 3. Менеджмент. До него просто не добраться – я 8 раз просил, чтобы мне перезвонили, и никто не перезванивал, просто обещали, и игнорировали. Пришлось идти окольными путями, писать Вконтакте их аутсорсному сисадмину, пугать запросами в Комитет здравоохранения и т.п., чтобы «достучаться» до самого г-на Яковлева и переговорить с ним. Это к вопросу, что если была бы серьезная проблема, с лечением, решить ее было бы просто нереально, выстроена непробиваемая стена между пациентом и менеджментом или врачами. Так вот, в ходе разговора г-н Яковлев выдал сакраментальную фразу, после которой разговор можно было и прекратить – «к сожалению, у меня 10 тыс. пациентов». Ну вот, теперь их осталось 9999, с чем и могу поздравить г-на Яковлева и его удивительный бизнес. Короче, обходите стороной.
Читать целиком
Полезно
2
ДЯ
Доктор Яковлев, стоматологический центр
15 февраля 2023, официальный ответ
Николай Сергеевич вы лечитесь в Стоматологии с 2015 года. В клинике существует определенный регламен…
Все комментарии
AF
Arty Fact
4 отзыва
21 июля 2022
Некоторое время лечился по ДМС, было все в порядке. В очередной раз записываюсь в клинику, мне через некоторое время звонит администратор и сообщает, что мне необходимо подтверждение от страховой, иначе не могут принять. Окей, захожу в личный кабинет страховой, оформляю гарантийное письмо, перезваниваю администратору. Администратор сообщает, что гарантийное письмо ей не подходит, нужен личный звонок от страховой и что она отменяет запись. Хорошо, записываюсь к самому доктору Яковлеву на консультацию аж за две недели. Накануне приему перезванивает администратор и сообщает, что отменяет мою запись, потому что моя консультация неважна и я могу оставить письменное обращение на имя директора. Предположу, что просто испугалась за последствия моего общения. Абсолютно скотское взаимодействие с конкретным адмниистратором привело к тому, что я больше не пойду в эту клинику и клиника не заработает более 400 тысяч рублей, которые я лично готов был потратить и N-ое количество денег, которое бы заплатила за меня страховая. Никому не рекомендую обращаться в данную клинику именно из-за отвратительного отношения.
Читать целиком
Полезно
3
ДЯ
Доктор Яковлев, стоматологический центр
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день Кирил Викторович. На Вашу жалобу отвечаем: есть определенный регламент записи страховых…
Все комментарии
М?
Марина ?
10 отзывов
9 июля 2022
Врачи в клинике хорошие, но вот отношение к клиентам крайне нечистоплотное. Администраторы сообщают что по дмс не записывают на время после 18-00(разделили клиентов на первый и второй сорт, так сказать) Лечусь по дмс, ни в одной другой клинике никаких доплат обычно не просят, только если услуги были не согласованы, что понятно и справедливо. А здесь каждый раз нужно за что то платить. Когда это по 500 руб еще ладно, но в последний раз после удаления зубов предъявили сумму 2500 якобы со скидкой еще. А если бы у меня не было таких денег? Еще и человеку после наркоза такое говорят. У страховой я уточнила-все что запрашивали-было согласовано. То есть это абсолютное надувательство, вам выпишут непонятно и непонятно зачем и еще попросят сверху заплатить 🤦🏼♀️ В общем, никому не советую. Представляю как клиентов «первого сорта» тут разводят…
Читать целиком
Полезно
4
ЕЧ
Елена Чебрякова
2 отзыва
14 мая 2022
Просто отвратительно, были записаны с ребёнком на 9 утра, с вечера записывалась, предупреждала, что у ребёнка резкая зубная боль. Как нас и попросили, подошли минут на 5 раньше, врач опоздал, нам просто заявили, что принять нас не успеют.
Читать целиком
Полезно
3
ЕЖ
Есения Жукова
12 отзывов
2 ноября 2021
Отличный доктор Анастасия Сергеевна, спасибо вам большое за работу и поддержку, очень боялась лечить, все прошло очень хорошо)
Полезно
0
ЮК
Юлия Кузнецова
1 отзыв
28 октября 2021
Никогда не писала отзывы. Но тут накипело!!!!! У ребёнка острая боль, были записаны на 12.30 пришли за 15 мин . Все оформили и стали ждать, но прошло 35 мин и нас никто не собирался принимать. Я спросила , у администратора( женщина в в очках) ,как скоро это случится .Она пошла узнавать, вышла и молчит, я спрашиваю иииииии!!!!!!Она мне ответила ,что не знает когда. Я была просто в шоке, перед нами зашёл пациент в 12.20, и я спросила у администратора ,а что вы там собирались сделать ему за 10 мин ? На что она ответила Всё!!!! Мы с ребёнком встали и пошли , в след мы просто услышали , а вы что не будете ждать? Ни извинений ни чего. Не советую эту клинику!!!!! особенно еслис ребёнком !!!!!!и вообще мне не понятно почему детский доктор занимается и взрослыми !!!!!!!!!!! Никому не советую!!!! Отвратительно!!!!!
Читать целиком
Полезно
6
ДС
Дарья Советкина
8 отзывов
17 июня 2021
Года 2 назад перешла за своим ортодонтом полностью лечиться в эту клинику. Довольна очень! Цены приятные, персонал квалифицированный, все вежливые, всегда ухожу в хорошем настроении из клиники! Очень приятно, что всегда есть одноразовые щётки в уборной. Мне клиника очень нравится!
Читать целиком
Полезно
0
НС
Наталья Сиялова
2 отзыва
25 сентября 2020
Обращалась в клинику по ДМС, никаких проблем не возникло) Врач провел осмотр, дал рекомендации по уходу за зубами и тут же сделал чистку! Все очень вежливые, в клинике приятно находиться. Обязательно буду здесь лечиться)
Читать целиком
Полезно
0
i
ivanov.fediv
22 отзыва
20 августа 2020
Такого ужасного отношения персонала я не встречал не где. В самой клинике стоит полная антисанитория, врач перчатки не снимает, подела во рту, потом пошел не снимая перчаток пооткрывал двери, после этого поперебирал бумажки, а затем опять приступил к лечению, вылечили вроде все нормально, но цены которые называют вначале и на выходе разные, в итоге заплатил в три раза больше чем говорили по телефону, причем услуг больше не оказали, очень не рекомендую данную стоматология
Читать целиком
Полезно
6
Загрузить ещё
Стоматологические услуги
Взрослый стоматолог-хирург
Имплантация
Взрослый пародонтолог
Прицельный снимок зуба
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Доступная среда
Пандус
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Частные стоматологии
Транспорт
4
Улица Дыбенко
15 мин
1.5 км
15 парковок
Также люди ищут
Стоматология
Стоматологические клиники
Аллерголог стоматолог
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Дыбенко, 13 к5
1 этаж
2 филиала
Муниципальный округ №54, Невский район, Санкт-Петербург, 193230
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Открыто
+7 (812) 7...
Показать телефон
doctor-yakovlev.ru
ВКонтакте
Похожие организации
Диадент, стоматологическая клиника
Цифровой дизайн и примерка будущей улыбки! Коронки, виниры
Позвонить, записаться
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Инвел, стоматологическая клиника
Взрослый стоматолог-ортопед
Подробнее
Стоматология
Взрослый ортодонт • Взрослый стоматолог-ортопед • Взрослый стоматолог-хирург • Имплантация • Взрослый пародонтолог • Прицельный снимок зуба • Лечение во сне / седация для взрослых • Бесплатная консультация • Неотложная стоматология для взрослых
Подробнее
Медси, многопрофильная медицинская клиника
Федеральная частная сеть медицинских клиник
Записаться
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Скидка 25% на всё!*
Записаться онлайн
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. *Подробности по т. +7 (812) 507-96-23.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь