............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Империя Гранд 

Компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
4.6
282 оценки
Пластиковые окна от производителя в СПб с установкой под ключ. Звоните
Реклама
4.6
282 оценки
ВП
Вероника Потапенкова2 отзыва
1 марта 2024
Санкт-Петербург, улица Коллонтай, 24 к2
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый Вечер, Вероника! Спасибо, что поделились с читателями своим отзывом о Империи Гранд! Нам очен…
ДХ
Дмитрий Хомич1 отзыв
29 февраля 2024
Санкт-Петербург, улица Коллонтай, 24 к2
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый Вечер, Дмитрий! Спасибо, что поделились с читателями своим отзывом о Империи Гранд! Нам очень…
С
Светлана1 отзыв
28 февраля 2024
Санкт-Петербург, улица Коллонтай, 24 к2
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый День, Светлана! Спасибо, что поделились своим мнением о компании с другими клиентами Империи…
АМ
Андрей Мантис2 отзыва
27 февраля 2024
Санкт-Петербург, улица Коллонтай, 24 к2
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый День, Андрей! Спасибо, что поделились с читателями своим отзывом о Империи Гранд! Нам очень п…
ФХ
Филипп Харипов1 отзыв
27 февраля 2024
Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 51 к1
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый День, Филипп! Спасибо, что поделились своим мнением о компании с другими клиентами Империи Гр…
ВТ
Виктория Торопова2 отзыва
26 февраля 2024, отредактирован
Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 51 к1
Часть 2. Резюмирую. За 2 месяца они так и не исправили «работу» своих «мастеров». «Мастер», которого они направили на исправление - игнорирует сообщения и заблокировал меня в мессенджере. Номер договора, который они по скрипту всегда просят - им пофигу. Никто не связывается и проблему не решает. На звонки по-прежнему отвечают «мы перезвоним», и не перезванивают. Я долгое время держалась и общалась вежливо и уважительно, но терпение закончилось. Хочу предостеречь, что при оформлении заказа они сладко льют в уши, всегда на связи, но как только переведены деньги - не выходят на связь, не решают проблемы. Просто тянут время, абсолютно не клиентоориентированны, никак не исправляют свои косяки. До слез обидно, что в новенькой квартире, где сделан идеальный ремонт, новенькая мебель - выполнена такая ужасная «работа». Откосы в этой зоне должны были стать украшением и красивым оформлением, расстроена не передать словами. Это мой первый ремонт, и я рада только тому, что в этом же заказе не оформила у них двери межкомнатные еще, заказала и поставили в другой отличной проверенной кампании. Из всех кампаний с кем я сотрудничала за полгода - Империя гранд просто на дне, от сервиса до проведенных работ. Нигде такого не встречала. Если вы не уважаете клиентов, которые платят вам деньги, то и к вам никакого уважения нет! Искренне желаю, чтобы всем вашим сотрудникам именно так оказывали услуги всегда. И оформляю досудебную претензию. Договор АК 98 10 23
Читать целиком
ПК
Павел Кизилов1 отзыв
20 февраля 2024
Санкт-Петербург, Мебельная улица, 1
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый День, Павел. Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно видеть довольных клиентов. Ждем…
ВТ
Виктория Торопова2 отзыва
15 февраля 2024
Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 31 к1 лит А
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый День, Виктория. Прежде всего, благодарим Вас за подробное описание ситуации. Мы согласны, что…
ПР
Павел Рябинин1 отзыв
23 января 2024
Санкт-Петербург, улица Коллонтай, 24 к2
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
31 января 2024, официальный ответ
Добрый День, Павел! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень приятно видеть довольных клиентов! М…
РЮ
Рамазан Юсупов2 отзыва
14 января 2024, отредактирован
Санкт-Петербург, Херсонская улица, 39а
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
31 января 2024, официальный ответ
Добрый День. Благодарим, что нашли время оставить о нас отзыв. Приносим искренние извинения за доста…
АД
Анна Данилина5 отзывов
26 декабря 2023
Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 31 к1 лит А
Часть 4 А мне вот интересно, кто должен принимать стеклопакеты и прочее от доставки завода и проверять их на предмет целостности? Я? Ну, то есть не компания, услуги которой по установке тёплого остекления я заказала и оплачиваю, а именно Я, женщина, ничего в стеклопакетах не понимающая? То есть - привозит доставку конструкций отдел доставки какого-то завода-изготовителя, где Империя Гранд разместила мой заказ по моим параметрам, Я должна сперва сама согласовать доставку, время, дату, договориться обо всём с непонятным мне каким-то заводом, затем всё осмотреть на целостность и понимать в этом что-то, переставить ручками 14 огромных стеклопакетов и всё проверить, а наш "горячо любимый персональный менеджер" получит за мой заказ свои бонусы к зарплате? А у него ничего не лопнет? Вообще то, услугу по остеклению Я оплатила Империи Гранд, вот ВЫ всё это и должны проверять, на объекте, заранее всё согласовал и только лишь известить меня когда мой представитель должен прийти открыть объект для заноса материалов. Далее снова перенеслась установка остекления, и снова перенеслась.. и так дотянули до 7 декабря!! Потом "персональный менеджер" мне внезапно написал, что и 7 декабря доделки монтажа не будет - мастер заболел! Просто этот чудак менеджер настолько чудак, что не смог даже понять, что я просто позвоню мастеру и спрошу как его здоровье, на что мастер был удивлён и ответил, так про ваш монтаж никто меня не планировал, ни на 7 декабря, ни на какое!! И я была "приятно" удивлена, что менеджер просто наврал мне, выдумал болезнь монтажника, ну как то свою бездеятельность прикрыть было надо, и что монтаж будет произведён только 11 декабря, так как у мастера всё расписано и вот только в этот день 6 декабря ему позвонили и попытались согласовать наш объект на монтаж. Вот это я понимаю - умеющий и знающий Менеджер, гордо именуемый "персональный"! Всё держит на контроле!))
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
13 января 2024, официальный ответ
Добрый День, Анна! Прежде всего, благодарим Вас за подробное описание ситуации. Мы приносим извинени…
Окна
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкПеревод с карты
Тип предприятия
Доступная среда
Транспорт
2
Купчино12 мин1 км
5
Дунайская21 мин2 км
Дунайский проспект, 31 к1 лит А1 этаж5 филиалов
Балканский, Фрунзенский район, Санкт-Петербург, 192281
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
+7 (812) 6...
Приносим тепло и уют в дома уже 14 лет!
Мы продаём и устанавливаем входные и межкомнатные двери, пластиковые окна, а также производим остекление, утепление и отделку лоджий.
  • Бесплатный замер.
  • Рассрочка 0% на 6 месяцев.
  • Цены от производителей.
  • Гарантия (от 3 до 12 лет).
  • Доставка по СПб.
  • Профессиональная установка.
  • Вывоз мусора после установки.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.