............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Remontdoma 

​Магазин
2.3
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото26

2.3
24 оценки
ЭП
​Элиджах Прудников​1 отзыв
31 марта 2024
Кроме кассира, никто в этом магазине не работает, вы позиционируете себя как магазин с самообслуживанием, но к примеру, круги для ушм вы прикручиваете к стене и чтобы их купить нужно искать одного единственного консультанта в зале, который при этом занят другим покупателем. Накинул звезду кассиру.
Читать целиком
НЛ
​Настя Лысенкова​1 отзыв
14 августа 2023
Персонал ужасный Приходила в магазин за лампочками для зеркала, подошла к одной девушке которая сидела на кассе, показала лампочку попросила помочь, мне ответили «Вот там стеллаж с лампочками», когда подошла к другой девушке которая сидела так же на кассе мне ответили - Ищите консультанта в зале. В зале оказался один консультант, который был занят. На мой вопрос «У вас что один консультант на весь магазин?» Ответили - ну наверно остальные на складе Когда я спросила «Мне самой зайти на склад кого-то позвать?» Девушка кассир встала и дала те лампочки которые мне были нужны. Удивительно😄 Ну и ситуация с доставкой. Курьер супер! Помог распаковать, показал что всё целое, но не знал какие документы ему нужно забирать. Так как я не заметила второй договор, забрала 2. С офиса звонила девушка которая с не очень приятной интонацией стала спрашивать у меня- почему же я не отдала договор курьеру(который вроде должен быть в курсе того что я ему должна отдать) Но я сходила и отнесла договор без каких либо проблем. А девушка стала нормально общаться только тогда когда я указала ей на то что общаться в грубой форме не нужно.
Читать целиком
АЗ
​Анна Золотарева​4 отзыва
13 августа 2023
Одна проблема. Довели работников до того, что они с покупателями, как с собаками. Фыр,пыр брык. Стоишь, как баран и не понимаешь, продавец тобой занимается или другим покупателем. Хватаются за всех, в итоге быстрее не получается! Интернет,не интернет-заказ, а стоишь со всеми вместе.
Читать целиком
ВС
​Владимир Сергеев​3 отзыва
14 октября 2022
Работает до 18:00
дл
​дмитрий леонов​6 отзывов
8 сентября 2022
Персонал ужасный. Никого не допросишься
Rм
Remontdoma, магазин
8 сентября 2022, официальный ответ
Дмитрий, сообщите, пожалуйста, подробности
К
​Капча​44 отзыва
31 августа 2022
Интернет-заказы нужно оплачивать на втором этаже в офисе, потом ждать сборку, а в чем тогда профит? Почему интернет-заказы нельзя оплатить на кассе отдела, как в других магазинах? 🤔 Было сделано два заказа, каждый раз во время общения с менеджером по телефону было ощущение, что общается немой с глухим, тотальное непонимание клиента. Если какого-то товара нет (хотя на сайте указано, что в наличии его много), то будет висеть статус заказа "в обработке", хотя ничего не обрабатывается, товара просто может не быть по нужному адресу, а вы будете ждать обновления статуса заказа. Хотелось улучшений в работе сайта, чтобы видеть актуальную информацию.
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
8 сентября 2022, официальный ответ
Капча, наличие товара указано на сайте в целом по организации, продажи ведутся как онлайн, так и офф…
ИК
​Ирина Козлова​2 отзыва
21 июня 2022
так, я просто в шоке от этого магазина, всегда была довольна и ассортиментом, и ценами. Покупали с мужем 28 декабря 2021 года 2 двери и плюс к ним всё что надо для полной установки, и естественно к дверям коробки тоже покупали, тк без коробки естественно дверь не устоновим. Мы за это всё заплатили, где около 15 000, буквально 3 января 2022 года нам привезли, быстро. И вот логика той девушки, которая сегодня хамила моему мужу по этой всей ситуации, мы должны были при принятии товара всё проверять, а я с этим не согласна полностью. Извините, я заказала чётко что нам надо, привезли, получается за что там в этой организации платят зп сотрудникам, что бы я ещё потом беременная за ними проверяла всё ли на месте. В итоге, прошло конечно достаточно много времени, и только вот мы стали устанавливать двери, установили только одну, тк на другой двери нету коробки для установки. Позвонив туда в магазин, объяснив всю ситуацию, моему мужу нахамили, и сказали ничем помочь не могут. Единственный наш огромный минус, что мы были уверены в этой организации, и прошло пол года, чек естественно выкинули. Но дату покупки мы помним, можно найти чек. И я знаю, что его можно найти в компьютере, тк я сама работаю в аптечной организации, и сложного там ничего нету, и мы обязаны найти чек, если нас попросят, обычно просят для налоговой. Будьте добры решить эту ситуацию, и пусть они поднимут чек за 28 декабря, это было тем более в первой половине дня. Ибо я так и буду ходить и ругаться. Тк деньги на дороге не валяются, а если не умеют работать, то тогда огромный минус этой сети. Я молчу конечно об обслуживание клиентов, работать толком не хотят, и консультируют на отвали просто.
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
1 июля 2022, официальный ответ
Ирина, данный случай рассмотрен, коробку вам предоставили, извинения принесли, будем благодарны, есл…
ВН
​Вячеслав Никитин​275 отзывов
23 марта 2022
Ремонт Дома. Можно найти всё для стройки. От шпателя до смеси, краски, валики, кисточки итд. Провода и люстры итд. И хоз товары, тряпки, горшочки, земля, грабли итд. Двери, смесители итд. Плитка, ванна, унитаз итд.
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
25 марта 2022, официальный ответ
Вячеслав, спасибо за отзыв
ДВ
​Дмитрий Вейдер​4 отзыва
2 декабря 2021
Закрываются раньше графика, не первый раз такое
Rм
Remontdoma, магазин
24 декабря 2021, официальный ответ
Дмитрий, уточните, пожалуйста, в какой день с этим столкнулись?
АК
​Арина Кобозева​2 отзыва
28 июня 2021
Больше туда ездить не будем, если только доставкой. Надоело слушать хамство и бестактность персонала. Крайний раз, когда там были Женщина на кассе едва не кидалась в нас пробитым товаром и истерически наорала, когда мы спросили о наличии определённого товара, что «смотреть надо было лучше, в зале есть». Будто мы к ней домой пришли и что то от неё требуем. И так каждый раз, ничего толком не узнать, смотрят как на дураков, поэтому больше мы туда ни ногой, портить себе настроение не будем, хотя цены нормальные. И да, научите персонал нормально маски носить, а не на одном ухе :)
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
2 июля 2021, официальный ответ
Арина, спасибо, что поделились, учтём
ОН
​Олег Николаевич​14 отзывов
16 июня 2021, отредактирован
Самое сложное в этом магазине - это что то купить на первом этаже. Консультанты всегда где то, на кассе говорят "у нас кнопки вызова нет, ищите". Ладно по электрике, клеям, краскам, можно самому взять. Про сантехнику забудьте. Тут в отзывах представитель на одни и те же желобы пишет, что разберемся. И так из года в год. Сходите в соседний магазин или на рынок, там всегда вас обслужат.
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
18 июня 2021, официальный ответ
Спасибо, что поделились, примем к сведению
ДС
​Дмитрий Сиваков​6 отзывов
3 мая 2021
Про звездный персонал на первом этаже магазина на Кашена уже сказано не мало, думаю не стоит повторятся. Но как оказалось когда делаешь заказ в интернет магазине и приходишь его забирать,попадаешь к таким же звездам только в офис на второй этаж, где сидит «менеджер магазина» (это слово мне пришлось услышать раз двадцать) которая по заказу в интернет магазине вообще подсказать не может, оплату части суммы бонусами не принимает ссылаясь на якобы какую-то скидку которая сгорит, пояснить ничего не может, отправляет менеджерам интернет-магазина, повторяет их номер, им звонишь, а те не берут трубку.
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
13 мая 2021, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за отзыв, мы проведем дополнительную работу с сотрудниками. Если не смогли дозвонит…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
Тип предприятия
​​
В справочнике
Транспорт
​Колхозная пл.​1 мин​100 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки — реклама
​ООО «Самолет Плюс».
​Улица Кашена, 6​1, 2 этаж​11 филиалов
Заднепровский район, Смоленск, 214012
Сегодня c 08:00 до 20:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
+7 (4812...
ВКонтакте
Похожие организации
Профкровля, торговая компания
Широкий ассортимент кровельных материалов по доступной цене
Узнать об акциях
​Реклама
Леруа Мерлен, торговый центр
Подробнее
СанТехДом, торгово-сервисная компания
Доставка
Подробнее
Интерьер, магазин керамической плитки и керамогранита
Поможем выбрать материалы, составить дизайн-проект и доставить всё!
Заказать
​Реклама
СтройДвор67, сеть магазинов
Все для строительства и ремонта. Надежная продукция по выгодным ценам!
Посмотрите ассортимент
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.