............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Академия чистоты 

​Салон бытовых услуг
1.3
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото5

1.3
23 оценки
0
​090889ugolnikova​1 отзыв
24 ноября 2023
Месяц стираем куртку.По срокам должны были давно выдать. Не хочется больше пользоваться вашими услугами.
AF
​Alchemist Faust​6 отзывов
23 ноября 2023
Жена отдавала куртку на химчистку, сказали что неделю займет времени, выдали бумажку. По итогу прошло более трех недель, куртки нет, сказали что до декабря пришлют. А почему не весной? Если у вас завал, то либо предупреждайте, либо вводите для себя штрафные санкции, с чего вас ждать должны более установленного времени?? Научитесь сервису хотя бы на 5%
Читать целиком
ВВ
​Валерий Владимирович​1 отзыв
7 ноября 2023
Администратор просто по-хамски разговаривает. С клиентом Мария, она не умеет разговаривать с людьми. Грубит, хамит.вещи в срок не получается забрать.
ZC
​ZuuluuS Channel​1 отзыв
28 апреля 2023
Цены бешеные, вещи портят!!! Просто кал, а не сервис!!!
мК
​мистр Кирилл​2 отзыва
4 апреля 2023
Хочу сказать огромное спасибо за чистку моего ковра!когда сдавали ковер мягко говаря был *чуток записиный* уже и не надеялись его увидеть чистым!и нас сразу предупредили что моча без гарантии выведения полностью! но когда принесли его домой развернули были приятно удивлены следов мочи на нем не было! ОГРОМНОЕ СПАСИБО БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ ЕЩЕ!
Читать целиком
LS
​Lucky S​2 отзыва
14 декабря 2022
Отвратительная химчистка. Складывается ощущение, что «наработали» имя и клиентов, а потом просто стало плевать на качество. Испортили куртку. Отломали пряжку с одной стороны. Когда обратила на это внимание администратора, она начала говорить, что «в центрифуге может случится всякое. Вы отдаёте вещь, гарантий нет. Нужно было доплачивать за обшив тканью металических элементов». На мой ответ, что я, вообще-то, за это доплачивала, она мне даже не поверила сразу, начала проверять по квитанции. В итоге просто развела руками, сказала, что такое бывает. !!!!!Даже никаких извинений!!!! Просто послала простыми словами. Получается ты отдаёшь вещь, деньги, тебе вовремя никто не отдаёт вещь (просрочки на постоянной основе!!!), так и не известно в каком виде ты ее получишь. Никакой ответственности! Настоятельно НЕ рекомендую эту химчистку. Качество отвратительное, обслуживание отвратительное.
Читать целиком
ИС
​Инна Серова​3 отзыва
8 ноября 2022
Заплатила за стирку белой хирургической пижамы 1200 руб. На пижаме было огромное пятно крови. Уверили, что пробовали всеми возможными средствами! И никак! Купила Ваниш пятновыводитель, с первого раза справился. Я не понимаю как химчистка могла не справится! Видими чистят там не лучше домашней стиральной машины.
Читать целиком
М
​Максим​3 отзыва
19 сентября 2022
Увидел на сайте, что в этой химчистке проводится не только чистка, но и ремонт одежды. Предварительно по телефону рассчитали стоимость, которая была чуть более 2000 рублей вместе с ремонтом, полагалась бесплатная доставка. Заказ приехал забирать курьер и первое, что услышал "ой, а я думал у вас ковёр будет". Уже понятно, как работают курьеры и менеджеры, выдавая заказ на вывоз ковра, хотя у меня была куртка. В этот же день к вечеру со мной связались и еще раз уточнили стоимость, сказали что стоимость будет уже чуть ниже 2000 рублей и мол, забирать заказ нужно самому где-то у черта на куличиках, также мне сказали что заменить замок на куртке не могут, типа у них нет такой услуги в прайсе. После обсуждения, согласились сделать, пробив другую услугу аналогичную по стоимости. Звоню в день, когда заказ должен быть готов 17.09.2022 г., на что мне говорят, что через 1-2 дня будет готово. Ок. Звоню 19.09.22 г., т.е. через 10 дней (!) после сдачи, на что мне говорят: а замок мы вам не поменяем, у нас нет его. Круто! Зачем я сдавал в вашу поганую химчистку куртку, если вы ничего не умеете?! Почему вы не выполняете сроки заказа?! Почему я сам должен наяривать вам по телефону, и спрашивать о своем заказе. Вам закон о защите право потребителей известен? Нет? Так будет известен, когда Роспотребнадзор будет разбираться с этим заказом и будете платить неустойку 3% за каждый день задержки заказа. Также убила фраза "после чистки мы нашли остаточные загрязнения". Какие? Куртку сдали почти чистую, просто освежить перед зимним сезоном, никаких пятен и грязи не было. Там ее чистить 1 день и ремонт 1 день. Вы там 10 дней уже ковыряетесь и ничего не сделали до сих пор. Заявление в Роспотребнадзор г. Саратова направлено. Пусть разбираются и штрафуют по КоАП вас.
Читать целиком
АО
​Артемий Осминин​3 отзыва
12 сентября 2022
Отдавал ковер в химчистку фактически новый, так они поставили как и администратор так и уже на чистке что ковер имеет 75% износа? Это как можно было так определить? По мне 75% это уже дыры есть, а у них фактически новый это износ на 75%. Не советую эту химчистку никому и никогда, да и на месте выдачи ковер так как не получилось проверить, по приходу домой обнаружил что фактически они его и не почистили, так взяли деньги и вернули обратно. Ужасная химчистка, не советую и не пойду больше к ним за услугами(((( отвратительно
Читать целиком
EJ
​El'dar Jalilov​2 отзыва
6 июня 2021
Добрый вечер! Был у вас сейчас 06.06.2021 г около 19,30. Сдавал в химчистку 3 пуховика. Когда администратор Марина вынесла пуховики, один был не мой. Более того женский. Этот «вежливый» администратор Марина начала очень грубо, по-хамски и на повышенных тонах тыкать мне бумажкой( сама при этом не посмотрев, что там написано МУЖСКОЙ пуховик) и говорить, что это ваша подпись и всё ваше. И что подмены быть не может. У них такого не было НИКОГДА. Что ж приятно быть первым) Когда мой брат и я ей начали говорить, чтобы она не хамила, а посмотрела в квитанцию, она всё-таки посмотрела туда и признала ошибку. Пуховик нашёлся. Но в вашу химчистку больше ни ногой. Настроение испорчено. Надеюсь предостеречь других от такого сервиса за немалые денюшки.
Читать целиком
Ач
Академия чистоты, салон бытовых услуг
21 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за некорректное поведение сотрудника. С админи…
НС
​Нелли С​1 отзыв
11 мая 2021
Работал один сотрудник из двух, которая занималась другим клиентом. Я в это время была единственная в очереди и ждала минут 10–15. Вдруг пришла забирать клиентка, сразу появился второй сотрудник, которая все выдала ей вне очереди и ушла. А я осталась ждать. Клиентоориентированность на высоте. Ну хорошо, пойду к вашим конкурентам)
Читать целиком
ЭГ
​Энжи Голд​15 отзывов
13 декабря 2020
Грубые администраторы, оставила на две недели, цена космос. Но по итогу а назначенную дату приехала, сначала не нашли, затем придумала с хамством в голосе легенду в итоге ничего не забрала потому что деньги заплачены и все недели потрачены зря! Ужас никогда больше не обращусь и другим не советую!
Читать целиком
Ач
Академия чистоты, салон бытовых услуг
17 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела! С прейскурантом наших услуг Вы можете ознакомиться на нашем сайте. Приносим св…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
В справочнике
Транспорт
​Заводская​3 мин​300 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Верхняя улица, 17 ст1​5 помещение; 1 этаж; вход с торца​11 филиалов
Заводской район, Саратов, 410076
Ежедневно с 09:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
+7 (8452...
Telegram
Похожие организации
Чистоделы, клининговая компания
Химчистка мебели, ковров. Гарантия результата!
Перейти на сайт
​Реклама
Социальная химчистка №1
Биочистка
Подробнее
De Luca, ателье-химчистка
Оплата по QR-коду
Подробнее
Большая стирка, прачечная
Самообслуживание • Биочистка
Подробнее
Ласка, химчистка
Биочистка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.