............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
1.9
22 оценки
Услуга «МегаСемья» — объединяй близких в одном тарифе
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото22

Скидки1

1.7
22 оценки
ТС
​Тлек Сундетбаев​5 отзывов
2 марта 2024, отредактирован
Приехали забрать отсюда телефон заранее заказанный, но столкнулись с тем что нам не открыли дверь, был какой-то "технический перерыв" Через полтора часа приехали чтобы попытать удачу снова Консультант обрадовала нас тем что телефон в наличии есть только с витрины, мы были дико расстроены потому что телефон предназначался в подарок, а на нём были царапины как будто после эксплуатации. После консультант не могла найти коробку для этого телефона поэтому нам дали коробку от другого, подобной модели. Я бы поставил одну звезду, но добавлю звезду только за то что в коробке лежало защитное стекло.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на техничес…
АА
​Аэлита Алиева​2 отзыва
10 января 2024
ужасный офис, пришла сюда за сим картой еще летом, мне посоветовали «мегатариф» 35 гб окей, взяла его, все было отлично пол года, все хватало , но в начале декабря начались проблемы, этих 35гб не хватает даже на неделю хотя я пользуюсь как и обычно. решила придти за консультацией и поменять тарифный план, но мне в грубой форме ответили «а вы звонили на горячую линию???!!» говорю нет, собственно , для этого я и пришла, чтоб мне здесь все сделали и проконсультироваться. в итоге мне просто сказали чтоб я все сама сделала в лк.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
АМ
​Александра Марфутина​1 отзыв
7 декабря 2023
Обманщики. Покупала телефон там. Мне порекомендовали взять сим-карту, тогда телефон будет со скидкой. Сим-карта вышла около 1000р с трехмесячным обслуживанием. Через три месяца поставили запрет на снятие абонент.платы. Так прошел месяц, а я уже должна, хотя симку так и не вставила. Пошла оставила претензию, а мне сказали извините но деньги вам не вернем.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не хотели вас огорчать. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета h…
ОШ
​Ольга Шаповалова​2 отзыва
29 октября 2023
Пришли с папой в салон #мегафон по адресу ул.Авроры, 92 покупать ему кнопочный телефон (старая раскладушка развалилась на две части, решили купить моноблок). Взгляд упал на телефон Texet за 1490 руб.Консультант по имени Артем помог его проверить, помог перенести туда папины сим-карты и мы решились на покупку. И тут Артем говорит, что для покупки телефона нужен...паспорт. До меня уже постфактум дошло, что вообще-то как бы для покупки техники любой (а тем более такой недорогой) паспорт обычно не требуется. Но в тот момент тени сомнения не возникло, тем более это же #мегафон, ему можно доверять. Ну вдруг какие-то внутренние требования по оформлению гарантии, и примерно так нам и объяснил сотрудник... Туман пробрался в голову, к сожалению. Передали ему паспорт, он с ним "поработал", рассчитались за телефон, тут он нам говорит, что чек на товар у них теперь электронный и придет в виде ссылки по смс. То есть из салона мы ушли без документов о покупке. Дома уже я поняла, и, почитав о подобных действиях #мегафон в интернете, нашла, что клиентам впаривают какую-то акцию "Скидка на оборудование" и для этого якобы нужен паспорт. При этом нам данный сотрудник Артем НИ СЛОВА ПРО ДАННУЮ АКЦИЮ НЕ СКАЗАЛ, И СИМ-КАРТУ МЫ ОФОРМЛЯТЬ НЕ СОБИРАЛИСЬ. НАМ НУЖЕН БЫЛ ТОЛЬКО КНОПОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН. Тем временем никакой чек в смс-сообщение папе так и не пришел, и через день мы пошли за чеком сами. Артема в салоне не было, дежурила девушка. Мы попросили чек, она его распечатала, он будет на фото ниже. В чеке кроме телефона, за которым, мы, собственно, и пришли, было еще 4(!!!) позиции, среди которых - тарифный план и новая сим-карта!! То есть сотрудник по имени Артем без нашего ведома оформил на папин паспорт какую-то сим-карту, подключил на нее тарифный план, нам об этом не сказал, чек не выдал, кто счастливый обладатель этой сим-карты и что он успел с ее помощью сделать, нам неведомо! Будьте бдительны и включайте голову, не будьте, как я А для компании #мегафон это отличный способ показать, как с ними "надежно" работать и как они "прислушиваются" к пожеланиям своих клиентов и покупателей.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 октября 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Странная ситуация. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло нам в личны…
АК
​Анатолий Компаров​6 отзывов
2 октября 2023
Зря потраченное время и деньги... интернет себя не оправдал от слова совсем! пинг 370... это куда вообще? Операторы нечего не знают... не только как решить проблему, так они вообще не понимают что это такое...пинг...трассировка...разница между вход. исход скоростью... Вы чего??? Приведите в порядок свои услуги и сотрудников обучите должным образом....
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета htt…
ПП
​Полина Павлова​6 отзывов
18 сентября 2023, отредактирован
Ужасно, стояла в очереди 25м, чтобы купить айфон, в итоге развернулась ушла в МТС. Ужасно долгие сотрудники
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы также с…
Z
​Zarya​34 отзыва
23 августа 2023
Обслуживает один человек, большая очередь, кондиционер не включают, жарко и долго.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
SS
​Stiven Saez​1 отзыв
25 мая 2023
Отличный офис, доброжелательные сотрудники
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Stiven! Признательны за высокую оценку. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Ждем нашей следующей встречи!
h
​hansamu_artyom​4 отзыва
25 мая 2023
Отличное место,вежливые сотрудники и клиентоориентированность на уровне!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Артём! Спасибо за вашу поддержку. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотр…
ИП
​Иннулька Полякова​3 отзыва
24 марта 2023
Ужасные сотрудники, грубые, не клиентоориентированные, особенно с пожилыми людьми
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над повышением уровня сервиса в нашей компании. Напишите, пожалу…
СЧ
​Сергей Чистоклетов​8 отзывов
16 декабря 2022
Самый поганый офис, сотрудники вообще хамло
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 декабря 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АА
​Андрей Андреев​4 отзыва
19 февраля 2022
Зашел в магазин в 18 02 2022 там оказалась грамотная отзывчая сотрудница обьяснила как лучше взять рассрочку все сделала по вашему разряду ответила на все вопросы проводилась с нами полчаса остались довольны ранее за минуту вышли с МТС ваша сотрудница красава по борьбе с конкурентами сэкономила на почти 5к
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 февраля 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
Продажа мобильных телефонов
​​​​​​​​
Бонусы СберСпасибо
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Автостанция Аврора​1 мин​90 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Авроры, 92а​74 филиала
Железнодорожный район, Самара, 443069
Ежедневно с 09:00 до 20:00
​Открыто
ВКонтакте
Twitter
YouTube
Одноклассники
Telegram
Услуга «МегаСемья» — объединяй близких в одном тарифе.
​Реклама
Услуга «МегаСемья» — объединяй…
Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.