............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Дом.ру Бизнес 

​Оператор связи и телеком-решений
2.1
44 оценки
Интернет-магазин услуг связи для бизнеса
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы42
Цены
Фото6
2.1
44 оценки
U
​User​47 отзывов
10 января 2022, отредактирован
Выбран компанией
Пользуюсь интернетом Дом.ру с 2007 года, по началу были изредка проблемы со связью, был период, когда самый дешёвый безлимит стоил 500 или 550 рублей. Но после того, как Билайн занялся интернетом и стал сбивать цены, то и цены Дом.ру упали. Сейчас я на тарифе МОНО 1_16, абонентская плата 425 р. в месяц, но я плачу сразу за полгода и экономлю каждый месяц 50 рублей. А тут ещё несколько месяцев стали начислять бонус «Поощрение 60», который даёт скидку ещё 60 рублей, но это временно. Итого за месяц выходит 315 рублей. Теперь о сервисе. Первые 10 лет пользования не было вообще никаких серьёзных неполадок, но за последние два года было два тотальных обрыва, в первом случае проблемы в подъезде, плюс разболтавшийся разъём на конце провода, который закреплён криворуким мастером в 2007 году. Но в 2017 и 2018 все неполадки устранялись очень быстро. Даже слишком. Сказали что мастер приедет на следующий день, а он приехал через 2-3 часа. А если бы меня дома не было? Второй раз мастер без лишнего беспокойства всё сделал в подъезде, позвонил на сотовый и попросить проверить, появился ли интернет. Т.е. сейчас они работают на совесть. Холодными звонками донимали не часто, а сейчас вообще прекратили. Но вот один из таких звонков я запомнил. Мне, как и многим из вас, пытались втюхать более дорогой тариф.
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
16 октября 2018, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное время. Рады соответствовать Вашим требованиям…
ЭГ
​Эльвира Гайнанова​6 отзывов
22 января 2024
Буквально на следующий день после заявки установили интернет и видеонаблюдение. Широкая линейка тарифов для юридических лиц, без проблем подобрали для себя оптмальный вариант
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
22 января 2024, официальный ответ
Эльвира, приветствуем 👋 Спасибо вам за лестный отзыв о нашей работе. Мы рады получить добрые слова…
АВ
​Алексей Валентинович Плохотников​9 отзывов
4 января 2024
Решил поменять оборудование и тариф. Написал заявку на 28.12.2023. Позвонили и сказали, что 28.12.2023 будут менять кабель в подъезде дома и ещё что-то. Заявку перенесли на 9:00 03.01.2023. 3 января в 8:52 с телефона +79277331260 позвонили, напомнили о визите и сказали что прибудут через 30-40 минут. Не приехали и мало того, не звонили боле. На сайте пытался несколько раз писать - не отправляется жалоба. Жалкая, безконтрольная и дорогая контора, не уважающая клиента
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Ознакомимся с заявкой и постараемс…
AS
​Aero Sph​142 отзыва
8 ноября 2023, отредактирован
Нет слов, чтобы описать непрофессионализм монтажников Дом.ру, которые устанавливая в подъезде свое оборудование перебили "ноль" от щита в мою квартиру. Так у меня в первый раз разморозился холодильник. Но это ещё половина беды. Я бросил времянку, электричество появилось. Обратился в УК, которая собственно и допустила этих монтажников к работам. Перебитый кабель восстановили, времянку мою отключили...но включить автомат в щите не посчитали нужным. Так благодаря дом.ру у меня второй раз разморозился холодильник.
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
21 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните адрес по которому проходили ра…
DD
​Di Di​8 отзывов
29 марта 2023
Отвратительное качество интернета за бешеные деньги 👎
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
29 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите более подробнее, какая сложность в работе интернета наблюдается, а мы, в свою…
ЕМ
​Елена Мартынова​6 отзывов
27 октября 2022
Качество услуг к сожалению очень подводит, а также постоянные трудности связаться с оператором. По телефону не дозвониться, а в чате только робот. Платим не маленькие деньги, а предоставить соответствующие услуги не могут!
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Печально, что у вас сложилось такое впечатление о нас:( Ведь мы всегда готовы п…
МК
​Мария Колдошня​6 отзывов
23 октября 2022
Устала от бесконечных прерываний и неработаюего Интернета! Дозвониться до техподдержки невозможно, в чате - просто игнорируют. Ужасное качество и обслуживание. К сожалению нет альтернативы по провайдерам, приходится терпеть такой интернет...
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень странно, почему вам не удалось связаться с нами. В таком случае напишите нам в с…
АК
​Алексей Курин​3 отзыва
29 августа 2022
Что-то качество услуг очень сильно просело, постоянные вылеты, высокий пинг, вечером вообще про интернет можно забыть. Приведите пожалуйста уже в порядок свои услуги.
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас возникли сложности в работе услуги, просим вас написать нам или позвонить…
АК
​Алина Калинина​7 отзывов
23 июля 2022
Странно...в провайдарах моего дома стоит дом ру бизнес, а обычный дом ру говорят, что нам дом не возможно подключить...очень странная компания
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алина 🤝 Действительно у юридических и физических лиц отличаются условия подключения и…
НН
​Николай Немцев​7 отзывов
21 июля 2022
Качество ужасное, подключились 5 мая прошлого года, пропользовались пол года, больше не выдержали, расторгли.
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
21 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Не знаем, что побудило вас оставить отзыв почти год спустя после прекращения…
РХ
​Рамиля Хуснутдинова​3 отзыва
11 июля 2022
Качество услуг очень сильно упало! А цена продолжает рости!
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство в сложившейся ситуации :( Но мы наоборот всячески работаем…
ДТ
​Деян Тимофеев​13 отзывов
29 июня 2022
Качество не соответствует цене.
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Можете поделиться почему пришли к такому мнению?
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Партизан​Партизанская улица, 86​1 этаж
Железнодорожный район, Самара, 443070
Сегодня c 09:00 до 18:00
​Открыто
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒222...
ВКонтакте
Telegram
С «Дом.ру Бизнес» интернет, облачную АТС, видеонаблюдение и Wi-Fi можно купить онлайн! Это удобно и быстро, как в привычном интернет-магазине.
  • Оформление заказа за 5 шагов.
  • Заключение договора 24/7.
  • Пакет документов сразу на сайте.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.