............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВкусВилл 

Магазин с доставкой полезных продуктов
3.3
54 оценки
Промокод «2ГИС» — скидка 300 ₽ при первом заказе от 1500 ₽ до 15.07.24
РекламаАО «Вкусвилл», Черноголовка, ОГРН 1217700253671.
3.3
54 оценки
TI
Tanya Ivanovo30 отзывов
22 января 2024
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
12 февраля 2024, официальный ответ
Tanya Ivanovo, здравствуйте! Мы сожалеем, что вы приехали специально в наш магазин, а увидели только…
ОБ
Оля Богомолова7 отзывов
20 января 2024
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
14 февраля 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Очень жаль, что не нашли любимый тортик у нас. Хотели бы помочь разобраться в с…
АП
Анна П1 отзыв
20 января 2024
Хочу высказать свое недовольство по поводу доставки продуктов. Привезли орешки со сгущенкой на последнем сроке годности. Привезли сегодня, а срок заканчивается завтра. При этом, продукт далеко не дешевый, почти 500 руб. за 400 грамм. И это товар был без всяких скидок и уценок. При этом, качество продукта было уже не свежим (тесто было затвердевшее). Позвонила в службу поддержки, они мне сообщили, что это допустимая ситуация, что они не имеют право положить товар у которого последний день срока годности, а вот положить товар, у которого до окончания срока остается один день - это вполне нормально. То есть, завтра бы подобный товар с истекшим срок годности уже списали для утилизации, а сегодня его кладут покупателям! Вы считаете это нормальным? Я считаю это беспредел! Если бы я ходила выбирала продукты в физическом магазине, я бы даже рассматривать к покупке не стала такие продукты на последних сроках годности. Так почему сборщики собирают корзины для покупателей с продуктами на грани истечения срока годности? Почему не звонят и не спрашивают, нужен ли мне такой товар! Ужасный сервис! В других подобный магазинах с он-Лайн доставкой совершенно другие правила. А у вас, позиционирующих себя на качественной и свежей продукции, творится беспредел!
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
6 февраля 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам, действительно, важно разобраться в ситуац…
ЕИ
Екатерина Иванова16 отзывов
8 января 2024, отредактирован
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
9 января 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Нам так приятно, что вы заглядываете в наш магазин за любимыми вкусностями…
ЕС
Екатерина Симонова13 отзывов
3 декабря 2023, отредактирован
П
П47 отзывов
18 ноября 2023
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что поделились честным отзывом о ВкусВилл. Конечно же, нам приятно, что ра…
КГ
Ксения Габдеева44 отзыва
31 октября 2023
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
10 ноября 2023, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Спасибо за выбор нашего магазина и продуктов из него! Рады, что вам нравится н…
АА
Анна А48 отзывов
22 октября 2023, отредактирован
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
23 октября 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Так здорово, что вы поделились приятными впечатлениями о работе наших сотруднико…
ОП
Ольга Погудина2 отзыва
14 октября 2023
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга Погудина! Сожалеем, что пока при посещении нашего ВкусВилл вам приходится сталки…
А
Анастасия30 отзывов
28 августа 2023
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
6 сентября 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Мы приносим извинения, что заставили вас ждать и расстроили сервисом достав…
TS
Thomas Stark125 отзывов
27 июня 2023, отредактирован
Клиентоориентированность на нулевом уровне. Пользуюсь доставкой, заказываю голубику 500 г, кладу на весы - вес вместе с контейнером 480гр, т.е. реальный вес где то 460 гр, почти 10% от заявленного веса нет. Ну думаю всякое бывает. Делаю следующий заказ, опять беру голубику, опять кладу на весы, опять 480 гр. Взвешиваю другие товары из чека, чтобы понять что весы точны и вес товара на весах совпадает с весом в чеке. Пишу в поддержку, прикрепляю фотографии, ответ поддержки - у вас не точные весы, идите в магазин и взвешивайте на контрольных весах. Т.е. вместо того чтобы разобраться в ситуации, понять что они виноваты и обманывают своих клиентов, решить проблему, чтобы она больше не повторялось, дать клиенту промокод на следующий заказ, или приехать забрать товар и самим его взвесить, затем вернуть деньги, т.е. красиво выйти из ситуации, да даже элементарно извинения принести, вместо этого они все эти проблемы вешают на тебя. Пару слов о самой голубике - это явно не лучшее предложение, на вкус она недозрелая, в том же перекрёстке ягоды гораздо вкусней и насыщенней. Да, кстати, цены в этом магазине на 30 процентов выше конкурентов, при этом они не гнушаются включать в чек такую копеечную мелочь как пакет. Доставка якобы бесплатная, но цены в приложении на доставку отличаются от цен на самовывоз, при этом в указанный срок привезти не успевают. Поддержки по факту нет, тупо отписка и та через 7, СЕМЬ Карл, часов. В самом магазине часто все захламлено товаром в тележках, экономят видимо на аренде и складе нормальном с нормальным подъездов, т. к. автомобили разгружаются прямо с тротуара. Как можно после этого доверять такой компании? После всего этого я уже не могу верить что состав написанный на этикетке товара соответствует действительности а сам товар действительно качественный. Даже дискауниеры типа пятёрочки себе такого отношения к клиенту не позволяют, а тут как за здрасте. В общем магазин для терпил, иначе я это назвать не могу...
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Thomas Stark! Примите, пожалуйста, наши извинения за то, что так сильно расстроили вас…
ТД
Тёма Деткин1 отзыв
18 мая 2023
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тёма Деткин. Большое спасибо за ваш отзыв и приятные слова. Мы очень рады, что вам нра…
Напитки
Способы оплаты
Оплата картой
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
ЦУМ1 мин100 м
Присоединяйся к команде «ВкусВилл»! — реклама
АО «Вкусвилл», Черноголовка, ОГРН 1217700253671.
Где купить — реклама
Комсомольский проспект, 243 филиала
Центр м-н, Ленинский район, Пермь, 614000
Ежедневно с 08:00 до 23:00
Открыто
8‒800‒550...
Бесплатная доставка продуктов «ВкусВилл» на дом.
В городе и за городом. Есть экспресс!
Заказать просто в приложении, на сайте и по телефону.

В доставке больше выбор и есть все скидки.
Без минимальной суммы заказа, без назойливости.
100%-ная гарантия качества. В крупных городах есть экспресс за 30 минут!

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.