............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Детский Мир 

​Магазин детских товаров
2
37 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы34
Фото6
2
37 оценок
ГС
​Гульназ Султанова​2 отзыва
14 апреля 2024
Пришла за интернет - заказом, в итоге мой заказ отменяется, а сам товар оформляется и оплачивается сотрудником на кассе, на мою просьбу продать мне этот товар, оформленный в заказе с большой скидкой получаю неправомерный отказ в продаже товара по цене приложения, тем самым сотрудник злоупотребил своими должностными полномочиями в личных интересах для извлечения материальной выгоды и нарушил права покупателя. Этот магазин не рекомендую из-за некомпетентности и грубого нарушения сотрудником законных прав потребителя и совершения действий, явно выходящих за пределы его компетенции. Примите меры для улучшения системы клиентоориентированности.
Читать целиком
T*
​Tatyana ******​12 отзывов
10 октября 2023
Если вы хотите получить ужасное к себе отношение, Вам сюда! Заказала в пункт выдачи в спешилов товар, выбрала его только из-за даты, заказ нужно было скорее, НО даже сюда они решили его не привозить в нужное время, отложили доставку на 3 дня. Изменить пункт выдачи не получается, в чате совершенно не понимают что пишут, я им одно, они мне другое, хоть бы бот нормально настроили, до горячей линии не дозвонится, да даже если и дозвониться то ничем не помогут!! Еще и возврат денежных средств повти 2 недели.
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО…
ЛЛ
​Лиана Лиановна​196 отзывов
12 сентября 2023
Как по мне скудненький выбор по сравнению с другими магазинами детский мир.
ЕЛ
​Екатерина Лепихина​8 отзывов
27 августа 2023
Приехали сегодня в магазин в Спешилове, и не увидели демисезонных комбенизонов, на вопрос, как из найти, сотрудница ответила, что они на складе, у них нет человека, чтобы все это вынес в зал. Типа у них приоритет к школьному сезону. Что за отношение к покупателям??
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
КС
​Ксения Сентябова​4 отзыва
3 июля 2023
Магазин очень классный, бывает конечно, что товар лежит не в том секторе, бывает что то не докладывают, администратор вежливая и помогает найти заказ, если он не в том секторе, но лично я в ужасе от кассиров, в особенно от Виктории, фамилию не помню, начинается на «С», настоящая хамка, во первых общается в грубом тоне, во вторых ни «здравствуйте», ни «до свидания», ни разу не слышала эти слова из ее уст, вечно недовольная сидит, плюс еще и в телефоне, нехотя отвечает на вопросы покупателей, а в третьих, извиняюсь за выражение, чешет свою пятую точку, когда стоит очередь из покупателей. Для меня это дикость! Ведь кассиры в любом магазине - это лицо компании и они всегда должны быть вежливы и клиентоориентированны. Возвращаться в этот магазин не хочется, из за таких невежливых кассиров, как она. Но он рядом с домом, поэтому каждую неделю его посещаем. Снимаю 3 звезды за кассиров.
Читать целиком
АВ
​Александр Васильев​12 отзывов
1 мая 2023
Отвратительное отношение кассиров
НЛ
​Наталья Лесникова​3 отзыва
11 апреля 2023
Был приобретен некачественный товар,пришли в магазин ,девушка спокойно и без лишних вопросов оформила возврат,спасибо за клиентоориентированность,не ожидала,всем нервы сохранила 😁
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Всегда Вам рады!
AA
​A A​17 отзывов
4 марта 2023, отредактирован
Я постоянный покупатель дм. Шопоголик еще тот. Это единственный отдел ДМ где продавцы всегда помогают, вежливые, в крайнем случае нейтральные. Неконфликтые это точно! Или нам так везёт! Хотя ходим часто, по несколько раз в месяц, иногда в неделю, покупаем все время здесь что-то и необходимое, и подарочки и хотелочки! Никогда нет бардака, как в планете, семье или других магазинах! Всегда помогают по просьбе, и не лезут когда смотришь ходишь просто что-то, за это отдельная звезда! Про охранника сказать не могу ничего, вид у него всегда угрожающий, но моим детям ни разу не сказал ничего. Те кто там давно работают и работали ранее парни и девушки очень милые! Бывают конечно ситуации когда мог быть конфликт, но обычно приходит кто-то другой и все легко решается! Заказы всегда на месте во время! Нам всегда все целое приходит. Если бывают дырки от магнитов или брак то товар принимают и оформляют возврат. Полагаю что люди написавшие плохие отзывы не были ни разу в адовой пирамиде, например, или дм в области, где такое творится... этот магазин самый лучший! Дай Бог чтобы так было всегда! Понятно, что все кто доволен этим дм, они просто не пишут хорошие отзывы здесь, а негатив всегда большее впечатление производит.
Читать целиком
МТ
​Михаил Терехин​2 отзыва
28 января 2023
Продают бу товар. Это просто пипец. Купили, приехали домой, раскрыли джейстик потертый и сломам, квадрокоптер при подсоединение АКБ сразу начинает работать один пропеллер на переключатель вкл и выкл не реагирует. Так себе шарага.
Читать целиком
ДВ
​Дмитрий Владимирович​28 отзывов
8 ноября 2022
Продали товар дороже чем в ценнике
ЮГ
​Юля Глухова​6 отзывов
19 апреля 2022
Действительно отзывы правдивы, на кассе и женщина администратор - настоящие хамки!!!! Такое отношение ужасное к клиентам ! Обратите внимание на персонал , ведь магазин для семей с детьми, беременные и тд ! Сегодня меняли обувь у администратора, т к не подошёл: «ищите сами» , «это вам надо», «откуда я знаю, есть или нет»-это малая часть, что мы услышали! Никто не стал пререкаться и в ответ хамить, но в этот магазин больше не пойдём !
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
19 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
МК
​Мария Коскова​1 отзыв
24 декабря 2021
Охранник просто наглый хам! При каждом посещении магазина, позволяет себе говорить лишнее! Поясню: не даёт детям смотреть игрушки около входа, пугает и дети плачут! Первый раз не стала ничего писать, попросила отойти от моего ребёнка! Нахамил дедушке, угрожал! Сказать , что я в шоке, ничего не сказать! С сегодняшнего дня в этот магазин ни ногой! Пришла в магазин за конкретной игрушкой в 21:45, этот самый охранник шёл в ровень со мной и сказал , что магазин закрывается и « нече тут ползать»! К девочкам продавцам нет претензий, ходила в этот магазин с открытия и всегда всё было отлично, пока не появился этот охранник!
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
25 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
​​
В справочнике
Парковка
​1270 мест​Бесплатная
​30 мест​Бесплатная
Транспорт
​Замок в долине​3 мин​300 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Скидка 25% по промокоду «2ГИС» при заказе на официальном сайте — реклама
​ООО «БОМББАР», Тольятти, ОГРН 1186313018264.
​СпешиLove​Улица Спешилова, 114​3 этаж​13 филиалов
Камская Долина м-н, Ленинский район, Пермь, 614013
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒250...
ВКонтакте
Похожие организации
Мир игрушек, магазин
Огромный выбор игрушек, товаров для творчества, настольных игр
Группа в ВК
​Реклама
Спешиlove, торгово-развлекательный комплекс
Wi-Fi
Подробнее
Familia, магазин офф-прайс
Оплата по QR-коду
Подробнее
Crockid, магазин детской одежды
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Детский размер, магазин детских товаров
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.