............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Восток
Торговый дом
2.5
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Фото
12
2.2
20 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
RL
Rusty Lake
3 отзыва
30 апреля 2024
Купила ножницы 29.04.2024, которые как оказалось не очень хорошие, использованы мной в итоге не были, на обучении посоветовали вернуть и купить более дорогие и хорошие. 30.04.2024 пришла в магазин, с чеком, попросила обменять на более дорогие с уплатой разницы соответственно, то есть даже не просто возрат. Сначала стали врать, якобы ножницы невозвратный товар. Попросила показать, где об этом написано, потому что ни в интернете ни в законе о правах потребителей нет такого. Девушка начала со мной спорить, искать информацию сама, в итоге она её не нашла, и продолжила спорить, якобы ножницы нельзя вернуть. Стали отговариваться что нет бухгалтера,средства сейчас вернуть не могут, заполняйте заявление. Я не стала стоять и ругаться дальше за небольшую сумму денег, покупать уже хорошие и дорогие ножницы тоже в этом магазине уже не хотелось после такого "приятного" обслуживания. Пришлось идти и делать выручку другому магазину, где консультанты хотя бы говорят "здравствуйте" и вежливо общаются, так же уточнила в другом магазине, можно ли будет вернуть новые ножницы, если на обучении мне скажут, что они не подходят, ответили "да конечно, без проблем". В этот магазин больше ни ногой.
Читать целиком
Полезно
0
МК
Мария Кладько
4 отзыва
5 октября 2023, отредактирован
Ужасное обслуживание. Никакой клиентоориентированности
Читать целиком
Полезно
2
Вт
Восток, торговый дом
5 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, сожалеем о произошедшем. Пожалуйста, расскажите более подробно кто с вами работал, и чт…
А*
Алена *
35 отзывов
15 августа 2023
Первый и последний раз посетила этот магазин, сидит куча гиен, как на базаре, только одна девушка-консультант помогла с выбором, за что ей огромное спасибо, а уж когда на кассе после оплаты кассиру сказала спасибо за выданный чек, то в ответ даже слова не было сказано, только кислая мина в ответ, клиентоориентированностью и вежливостью в этом магазине и не пахнет, к сожалению.
Читать целиком
Полезно
4
СВ
Светлана Владимировна
7 отзывов
17 июля 2023, отредактирован
Хороший магазин! Цена адекватные, огромный выбор товара
Полезно
0
Вт
Восток, торговый дом
18 июля 2023, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо за отзыв.
РЗ
Рустам Зайнуллин
2 отзыва
3 июля 2023, отредактирован
Сервис на нуле. Втроем подняться не могут. На мое здравствуйте - ноль эмоций. У вас магазин самообслуживания? Хороших продаж! Терпеть не могу этот филиал!!!
Читать целиком
Полезно
2
Вт
Восток, торговый дом
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, подскажите в какое время вы были в нашем магазине? Т.к. в первой половине дня менеджеры…
Все комментарии
ЕС
Елена Смирнова
6 отзывов
22 апреля 2023
Консультация ужас, в принципе ее вообще нет!!! Мало того, что не консультируют, еще и грубо отвечают!!!
Читать целиком
Полезно
1
Вт
Восток, торговый дом
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, сообщите день и примерное время, когда вы были у нас. Опишите менеджера, который с вами…
АХ
Анастасия Халина
2 отзыва
24 октября 2022
Была сегодня в этом магазине.Магазин хороший. Но! Консультанты отстой, они даже не могут нормально проконсультировать человека, помочь в выборе! Так что на них можно и не надеятся. Как можно что то купить хорошое, если на мои ответы консультанты отвечали «ну не знаю, ну не факт» это как вообще понимать?!
Читать целиком
Полезно
1
Вт
Восток, торговый дом
24 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, подскажите, когда вы были, кто с вами работал (опишите менеджера) и на какие вопросы ва…
ТА
Татьяна Андреева
2 отзыва
5 июля 2022
Если вы начинающий мастер и рассчитываете на грамотную консультацию специалистов, лучше не делайте так) мало того, когда я позвонила и уточнила, есть ли возможность обмена, т.к.консультант продал не тот товар!мне просто сказали : «нет» Можно было бы ради приличия сказать - «Извините»!
Читать целиком
Полезно
1
Вт
Восток, торговый дом
5 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, действительно большая часть ассортимента нашей продукции по закону не подлежит возврат…
НД
Наргиза Дехконова
1 отзыв
8 декабря 2021, отредактирован
Магазин отличный. Девушки консультанты вежливы, дружелюбны. Отличные цены Нооо…Сегодня пришла в 17:00, до закрытия ещё час, девушка мыла пол, я извинилась, что мне нужно пройти к стеллажу и я конечно натоптала, ведь на улице грязно. На что в ответ посыпалось хамство и презрительный взгляд. Ужасно неприятно. Каким образом по мнению девушки я должна была совершить покупку, перелетая пол?
Читать целиком
Полезно
0
Вт
Восток, торговый дом
8 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Примем к сведению описанную ситуацию.
ГС
Галина С
10 отзывов
30 ноября 2021
Очень хороший магазин. Выбор очень большой. Консультанты всегда помогут выбрать, вежливы. С наступающим Новым годом!!!
Полезно
0
Вт
Восток, торговый дом
30 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв. И вас с праздником!
ТЛ
Таня Ларина
2 отзыва
16 апреля 2020
Хотелось бы возмутиться работой телефонных консультантов. Девушка не представилась, отвечает грубо, на вопрос, работают ли отделы в торговых комплексах, с раздражением сказала:" Вот когда откроют, тогда и будут работать!" Уважаемые предприниматели, да кто ж у Вас, с таким обслуживанием, будет приобретать товар? Проведите работу на тему надлежащего общения сотрудника с клиентами! Спасибо.
Читать целиком
Полезно
1
Вт
Восток, торговый дом
17 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за информацию. Напишите, пожалуйста, примерное время звонка и последние 4 ци…
ВА
Виктория Александрова
4 отзыва
2 декабря 2019
Пришла за покупкой, ничего толком не объяснили. Обслуживание отвратительное. Не советую.
Полезно
1
Вт
Восток, торговый дом
2 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, уточните, пожалуйста, когда вы были у нас, и по какому вопросу вас не проконсультировали? Что не понравилось в обслуживании? Спасибо.
Все комментарии
Загрузить ещё
Профессиональная косметика
Для ногтей
Для волос
Для тела
Для лица
Расходные материалы
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Оборудование для салонов красоты
Косметика / расходные материалы для салонов красоты
Транспорт
Ульянова
1 мин
150 м
8 парковок
Также люди ищут
Армада маникюр
Маникюрный магазин
Ногти
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Ульянова, 76
0-1 этаж
Ленинский район, Оренбург, 460021
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 18:00
Открыто
+7 (3532...
Показать телефоны
vostoktd.ru
ВКонтакте
Одноклассники
Похожие организации
Style маникюр, магазин расходных материалов для наращивания и дизайна ногтей
Профессиональные материалы для маникюра, наращивания ресниц и эпиляции
Уточнить цену, консультация
Реклама
ИП Бутина И. Д., ОГРНИП 311565803500261.
Прообраз, магазин профессиональной косметики и инструмента для волос
Для ногтей • Для волос • Для тела • Для лица • Расходные материалы
Подробнее
Iris, магазин
Для ногтей • Для волос • Для тела • Для лица • Для тату • Расходные материалы • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Marisha
Для ногтей • Расходные материалы • Доставка
Подробнее
Мир ногтей, магазин для ногтевого сервиса
Для ногтей • Для волос • Для тела • Для лица • Расходные материалы • Доставка
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь