............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдеры
1.2
620 оценок
Подключайте домашний интернет со скидкой 50% на 2 месяца!
Реклама
1.2
620 оценок
MG
Maria Gazimova45 отзывов
8 июня 2024
Омск
КТ
Кирилл Тимашёв1 отзыв
3 июня 2024
Омск
Был запланирован переезд. Оформил на сайте заявку, на сайте появился номер заявки, но больше никаких уведомлений, как обычно, не было. Никто так и не связался. Ещё раз оставил на сайте заявку на переезд, пришло смс с номером заявки, потом связался "специалист", подтвердил, что техническая возможность есть, но дату выезда специалиста не назначил, и не сказал, что они ждут, когда я переоформлю договор. "Специалисты" в чате поддержки так же этого не уточнили, только писали "ожидайте" (звонка, выезда специалиста). Когда уже срок заявки закончился и ничего не произошло (неделю сидя без интернета), позвонил на горячую линию, там мне сообщили, что они ждали переоформления договора с моей стороны. До этого по другому договору не сказали, что финансовая блокировка снимает добровольную блокировку, и после оплаты долгов начали требовать с меня плату за услуги, которых не было, которыми никто не пользовался.
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 июня 2024, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
НВ
Ника Виктория1 отзыв
2 июня 2024
Омск
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 июня 2024, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи…
МЮ
Мария Ю12 отзывов
30 мая 2024
Омск
Читать целиком
Ростелеком для дома
31 мая 2024, официальный ответ
Мария, если у вас возникли трудности по услугам и продуктам нашей компании обратитесь к нам, пожалуй…
A
Archer1 отзыв
29 мая 2024, отредактирован
Омск
С 8 апреля 2024 г. в чате моб. приложения оставлял около 10 заявок на изменение данных паспорта, номера телефона и эл. почты. Оператор чата принимает заявку, проходит время - заявка выполнена, при этом данные в договоре остаются прежними. И так на протяжении около двух месяцев. Каждый раз предоставлял селфи с новым паспортом, писал новый номер телефона и эл. почту, но ничего не меняется, договор остается со старыми данными. Тех. поддержка просит снова и снова селфи и сканы документов. Поиздеваться решили? Как мне поменять договор с моими актуальными данными? Сразу пишу вам, Ростелеком, у меня нет ВК, одноклассников и др. соц. сетей, чтобы вам оттуда писать. Когда мой вопрос будет решен? P.S. когда крайний раз, 29 мая 2024 г., меня снова просили предоставить селфи и новые данные, я попросил расторгнуть договор. Самое смешное, что заявку на расторжение приняли моментально и закрыли обращение в одностороннем порядке. Т.е. поменять данные вы не можете, но расторгнуть договор - это пожалуйста. Классное отношение к клиентам!
Читать целиком
Ростелеком для дома
29 мая 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способам…
РП
Роман Партола10 отзывов
25 мая 2024
Омск
Читать целиком
Ростелеком для дома
26 мая 2024, официальный ответ
Роман, если у вас остались нерешенные вопросы по услугам нашей компании, напишите нам в личные сообщ…
ЕЧ
Елена Чебоксарова1 отзыв
24 мая 2024
Омск
ДМ
Дмитрий Моргунов4 отзыва
23 мая 2024, отредактирован
Омск
SN
Sasha Nazarov2 отзыва
22 мая 2024
Омск
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 мая 2024, официальный ответ
Вы всегда можете написать нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/roste…
пос. Новоомский163 филиала
пос. Новоомский, Омский район, Омская область
8‒800‒101...
«Ростелеком» — российский провайдер телеком-услуг: высокоскоростного интернета, интерактивного телевидения, мобильной связи и домашней телефонии. Обслуживает более 22 млн абонентов.
  • Быстрое подключение услуг в удобное время.
  • Единый личный кабинет с понятным управлением.
  • Управление услугами с любого устройства.
  • Интернет до 250 Мбит/с.
  • Пакеты интерактивного ТВ с сотней каналов и видеопрокатом.
  • Комплекты услуг со скидкой: домашний интернет + интерактивное ТВ, домашний + мобильный интернет.
  • Большой выбор тарифов на домашний и мобильный телефон с фиксированной и поминутной оплатой.
  • Бонусная программа с бесплатными опциями и подарками от партнёров.
Узнать больше об услугах и оставить заявку на подключение:
  • на сайте rt.ru;
  • круглосуточно по бесплатному номеру 8 800 1000-800.
Успейте подключиться к тарифам…
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.