............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Гранит Сибири 

​Памятники / Надгробия
3.5
30 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы27
Фото29
3.5
30 оценок
КК
​Крис К.​13 отзывов
18 ноября 2023, отредактирован
Самая ужасная фирма. Сорвали все сроки, обманывают, отвратрое качество. При требований исправить сделать ничего не могут. Вымотали все нервы... Избегайте этих нелюдей. При установке повредили соседний участок.
Читать целиком
NO
​Nina Obednyaya​1 отзыв
18 ноября 2023
Крик души! Если вам дороги ваши нервы,здоровье, деньги и время,то обходить стороной фирму,, Гранит Сибирь,, Прежде чем заключить договор с этой фирмой были в других,но там честно говорили что не утрамбовывают землю в районе самой могилы,а просто разравнивают.Здесь заверили что делают именно так,вот мы и повелись на сладкие речи.Заключили договор обговорив нюансы, которые нас волновали.Это было в первых числах мая.Выполнение работы должны были быть завершены в начале июля. По факту,а это заливка площадки,приступили только 28июля.Оказалось , что землю тоже не утрамбовывают,а раскидывают.На мои уточнения о том что цветочница не должна быть забетонирована по условиям договора,получила категоричный ответ НЕТ потому что они так не работают.Лицевую часть гранитной плитки закидали цементным раствором так, что не могу очистить до сих пор.Сам памятник установлен 9сентября,а всё это время отговорки то погода,то сломалась машина,то кто -то заболел,а в реальности не оказалось плиты данного размера, её пришлось заказывать и ожидать.Установка памятника тоже не обошлась без эксцессов.Сотррудников фирмы пришлось ждать на кладбище 2,5часа.На замечание, что памятник установлен не ровно и с одной стороны большой зазор они добавили клей,который вылез уже со всех сторон и очистить его тоже оказалось трудоёмко!Но это ещё не всё.На самой плите оказался скол.Да он снизу,да он не бросается в глаза,но ОН ЕСТЬ! И я считаю, что не должна платить полную стоимость за их издержки в работе,как они сказали. Укладка гранитной плитки по периметру 10октября тоже не пошла гладко.Плитка, которая разбилась в процессе чего то выложена в центре, как будто "вишенка на торт".Но это ещё не "вишенка".Настоящая. "ВИШЕНКА"это кованая оградка, которая стоит почти 40тысяч.Изготовили её большего размера, чем у нас периметр, естественно не согласовав с нами, поэтому устанавливая её 13ноября , раздробили плитку соседнего захоронения, завитушки на оградке обломаны,а потом приварены кое как снова,дверка должна открываться во внутрь,сделали наоборот и с другой стороны,сама оградка не закреплена от слова совсем.На наши претензии по качеству работы и срокам,чей заказ они выполняли,наш или свой последовал ответ: "Мы же выполнили работу и сделано всё так потому что правильно, а все недоделки устраним весной ".Хочу забыть фирму "Гранит Сибирь "как страшный сон моей жизни,но к большому сожалению это уже не возможно.Мой вам совет НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту фирму.Буду рада если мой комментарий будет полезен.
Читать целиком
АМ
​Андрей Мальцев​27 отзывов
30 мая 2023
Хочу поблагодарить компанию Гранит Сибири за качественно проделанную работу! На этапе формирования договора менеджер был очень вежлив, подобрал именно тот вариант оформления плиты, который требовался. Что касается установки, она была в срок как и прописано в договоре без задержек и проблем. Искренне не понимаю почему прошлые отзывы оставили негатив. Компания действительно оказывает качественный сервис и помощь в трудное время, ещё раз большое спасибо!
Читать целиком
МП
​Мария Порошина​2 отзыва
13 октября 2022
Огромное спасибо сотрудникам Гранит Сибири за выполненную работу.Обращаюсь уже не в первый раз абсолютно все устраивает.Цены здесь одни из самых низких в Омске,а качество на высоте!Оба моих заказа были выполнены без нарушения срока,один даже намного раньше установленного срока.Памятники прекрасные,портреты четкие,красивые.
Читать целиком
ГС
Гранит Сибири
15 марта 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте, большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
ЕК
​Елена Кашаева​1 отзыв
8 ноября 2021
Хочется сказать спасибо всей команде Гранит Сибири.Художник вложил душу в портрет,как на стадии подготовки макета так и на стадии нанесения цвета.Ребята установщики аккуратны в работе и сразу видно,что хорошие специалисты не первый день в работе.Качественная работа по приемлемым ценам ,плюс гарантия на монтажные работы 2 года,на камень 5 лет.Кроме того,менеджеры очень корректны лишнего не навязывают ,предлагают различные варианты на любой бюджет.
Читать целиком
К
​КИА​6 отзывов
27 октября 2021
Всё хорошее закончилось на моменте заказа. Прописали сроки,нюансы по изготовлению памятника(памятник двойной),макета. По факту: 1-были нарушены все сроки,при чём даже не сообщали об этом,приходилось самой звонить(А я,наивная,думала,что почти за 100 тыс. меня будут облизывать или хотя бы проявлять внимание). 2-То,что я хотела отказались делать и мне пришлось ехать и делать новый макет памятника с художником.При чём, фото обработала сама,но немного не доделала ввиду отсутствия фотошопа и спросила,а подправят ли мне небольшой косяк.Получила положительный ответ.По факту: исправлять никто ничего не собирался, пришлось опять самой всё исправлять.Но и после этого не спешили делать памятник, пока я не начала названивать и высказывать претензии . 3- была заливка с подъёмом площадки, решили при заказе не делать бордюры,но не сказали что это будет ужасно,плитка будет свисать с площадки,торцы не заделаны. Загадили вокруг несколько могил и никто не собирался ничего убирать(я заказ делала всё включено,и не прописывалось ,что я буду подсобные и неподсобные работы делать сама). 4- должны были вмонтировать таблички и фото с крестов под памятник,была отметка в заказе,но об этом тоже никто и не вспоминал. 5- на телефоне из заказа никто не отвечал,пришлось писать гневное сообщение,узнавать когда всё будет сделано,т.к. я уже очередной раз ,вызвав такси,съездила на другой конец города на просмотр готовой плиты,но устанавливать не спешили.Нарушили все мои планы с нарушением сроков,на связи была я, частично работу выполняла я, о чем и написала,что надо мне за это возместить,а с работников снять эту сумму. На что получила ответ :извините....Если у вас не железные нервы я НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию. Из хорошего: приемщица заказов в Береговом и то,что установили таки памятник,хоть и по темну и опять же с нашей помощью,муж помогал нести плиту.До ума приходится доводить самим,уже не стала больше ждать и нервничать.Очень недовольна таким обращение за такие деньги,а для меня это очень большие деньги.
Читать целиком
ГС
Гранит Сибири
30 мая 2023, официальный ответ
С целью идентификации заказа укажите пожалуйста дополнительную информацию, а именно: - дату и время…
ОР
​Ольга Редькина​1 отзыв
12 июля 2021
Огромное спасибо сотрудникам ООО "Гранит Сибири' в п Береговой. Прежде чем заказать памятник, объездила несколько организаций и свой выбор сделала на Гранит Сибири, о чем ни сколько не пожалела. Отличное обслуживание и самые выгодные предложения по цене и качеству. Памятником очень довольна, всё красиво и качественно.
Читать целиком
ЕФ
​Елена Фридман​1 отзыв
5 июля 2021, отредактирован
Выражаем Благодарность сотрудникам Гранит Сибирь. Перед тем как обратиться в эту компанию, обзвонили очень много. Эта компания нас полностью устроила и в то же время все понравилось. Памятник изготовили из гранитного камня по нашему дизайну. Слелали макет перед тем как изготовить сам памятник. Утвердили. Фото на памятнике один в один, что самое главное. Очень довольны работой. Благодарим Вас за хорошую, качественную работу. Удачи Вам процветание .
Читать целиком
ГС
Гранит Сибири
5 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашего труда! С уважением Гранит Сибири!
МА
​Мария Александрова​5 отзывов
7 июня 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам Гранит Сибирь за качественную и своевременную работу! Заказывали памятник, все наши пожелания были учтены, заказ изготовлен в срок и установлен. Цены весьма приемлемые, сотрудники готовы помочь, что-то подсказать. Меня уровень работы полностью устроил поэтому рекомендую данную компанию
Читать целиком
ГС
Гранит Сибири
8 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за положительную оценку нашего труда. С Уважением ''Гранит-Сибири ''
c
​cat684​37 отзывов
13 июля 2020
В 2018 выполняли работы по установке памятника и устройства территории около двух памятников ( укладывали плитку на песчаную подушку). То есть совокупности 3 памятника на одной территории, заложенной плиткой тротуарной. Установка выполнялась летом 2018 г., а уже летом 2019 г., обнаружились недостатки - камень установленного в 2018 памятника начал отклоняться от уровня влево (могила 2015 года, то есть усадка грунта произошла), также бордюры отклеились от плитки тротуарной, плитка вместе с камнем памятника начала так же проседать. Летом 2020 г., камень отклонился еще сильнее влево, помимо усугубившихся проблем 2019 года, еще отклеилась 1 ваза под цветы. При первых нескольких звонках общались вежливо: предоставьте фото памятника и всех недостатков, сканы договора и акта. После началось время молчания, мне никто не перезванивал, хотя обещали после рассмотрения и принятия решения, после того как звонила сама кормили "завтраками", после моего "навязчивого названивания" менеджеру градус общения повышался: мне говорили, что я отвлекаю от работы, много клиентов в офисе, а я мешаю. На вопрос, Вы обещали перезвонить неделю назад, а не перезваниваете, мне говорили, что не отвечают за другого менеджера. В общем все лето 2019 года прокормили "завтраками", был один раз, когда якобы машина выезжала на устранение недостатков. Ситуация такова: назначили дату выезда, обещали перезвонить, я поехала за день до назначенной даты за город, чтобы проконтролировать процесс ведения гарантийных работ. Хорошо, что было, где остановиться. Утром в день выезда мне никто не позвонил, я позвонила сама, мне ответили, что никакой машины не поехало, сегодня у фирмы плановый монтаж памятника на другой территории. После было несколько неприятный разговор, так как люди не понимали, что я поехала за 120 км за город, так как мне обещали, что машина поедет. В итоге в день якобы проведения гарантийных работ мне ответили, что никто мне ничего не обещал. После я поехала в офис, разговор не дал результата, у менеджера взяла телефон руководителя, смысл разговора был в том, что уже сентябрь близко, нет смысла уже делать ничего, лучше летом 2020 года. Гарантийной письмо конечно тоже не удалось получить с первого раза - это было бы слишком легко. Май 2020 года - мой стандартный звонок, о гарантии конечно никто не помнил. Смысл в том: пришлите фото, договор, акт, гарантийное письмо, а то ничего не сохранилось. Хотя в 2019 году я все данные отправляла на почту компании. И снова старая схема: не отказываются от гарантийного ремонта, конечно ждите-ждите мы перезвоним. Один раз и правда перезвонили, вот поэтому и 1 балл в качестве оценки и сказали, что самое позднее - это середина июля 2020 и будут проведены работы и конечно будьте на связи мы в течение пары недель Вам перезвоним и назначим день выезда. когда будут проведены гарантийные работы, так как есть заказ в той же локации, где и гарантийный случай... Вчера было 12.07.2020 г., я позвонила осведомиться, когда выезд на гарантию, ибо 2 недели прошло, когда должен был назначен выезд и уже середина июля. Менеджер абсолютно заученным текстом ответила, что не переживайте, все сделаем, гарантийные работы выполняются тогда, когда есть заказ в той же локации. На мой логичный вопрос: заказ был по Вашим словам, середина июля, 2 недели назад звонили и бла-бла. На что мне ответили, ой знаете да, наверное заказ есть, наверное, хотя камень еще не готов. Но Вы ждите, мы Вам перезвоним. Ранее в 2018 году, как и пара отзывов ниже писала свой отзыв, что выполнили работы хорошо. Все красиво, так сказать память о родственниках оформлена, душа спокойна. Было и правда все здорово, пока ты не отдаешь 2-ю часть денег после проведения работ и не подпишешь акт выполненных работ. Менеджеры общались вежливо, сами перезванивали. А вот когда появляются недостатки в проведенных работах и ведется речь о гарантийных работах - тон общения меняется. 2 года и никакой гарантии, что Вам приедут и за кучу ранее оплаченных денег исправят свои косяки. Сорри, за многосложное описание, оставлю этот отзыв здесь, чтобы Вы понимали надо Вам связываться с компанией, которая обещает много и дает гарантию на свои работы в течение 5-ти лет, а на камень 10 лет!!!! Но при этом прилагает все усилия для того, чтобы не выполнять своих обязательств уже после получения денег и подписания всех бумаг.
Читать целиком
ГС
Гранит Сибири
30 мая 2023, официальный ответ
С целью идентификации заказа укажите пожалуйста дополнительную информацию, а именно: - дату и время…
NB
​Natalya Berezovskaya​1 отзыв
25 июня 2020
Прекрасная компания.Специалисты своего дела.Заказывала два памятника и тротуарную плитку сделали все качественно и в срок.Спасибо за работу!
НБ
​Наталья Березовская​2 отзыва
25 июня 2020
Спасибо за работу!Заказывала два памятника и тротуарную плитку,всё сделали исключительно качественно,хорошо и в срок.
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
​​
В справочнике
Транспорт
​28-я Рабочая​1 мин​50 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Кирова, 183​1 этаж​2 филиала
Октябрьский округ, Омск, 644079
Ежедневно с 09:00 до 19:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (3812...
WhatsApp
Viber
WhatsApp
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.