............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Nir-vanna.ru
Интернет-магазин сантехники
1.7
11 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
13
1.7
11 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕЗ
Евгений Заверзин
1 отзыв
13 сентября 2022
Прислали китайский унитаз, вместо германии, крышка унитаза меньше самого унитаза, унитаз выглядит немного по другому нежели как у них на картинке на сайте, а они просто игнорят этот момент и не отвечают мне на письма
Читать целиком
Полезно
0
Nи
Nir-vanna.ru, интернет-магазин сантехники
10 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений Спасибо за обратную связь. Сожалеем о сложившейся ситуации. Нам искренне жаль…
АЧ
Антон Черняк
1 отзыв
22 апреля 2022
Покупал сантехнику в данном магазине ,оформили быстро ,а далее начался сущий АД и долгие издевательства надо мной как над покупателем !) Менеджеры отвечают на поставленные вопросы ответами из категории "отвалил бы поскорее ,а после его пошлёт другой" и вот так как футбольный мячик меня пинали и долго издевались ,миллион раз переносили дату доставки ,закрепленный менеджер даже понятия не имеет ,что такое обратная связь с покупателем. Если Вы оформили заказ тут ,то я искренне сочувствую вам и держу кулачки за тебя ,дорогой друг ,с этого момента начинается "парад идиотов" , менеджер пыталась сгладить ситуацию скидкой ,но % от суммы заказа они считать не умеют ,3 раза корректировали заявление на возврат разницы и лишь с 3-го раза мы научили менеджера простой арифметике .Так же готовьтесь, что после оформления заказа Вам скажут о том ,что "производитель изменил цену на ваш заказ и вам нужно будет доплатить n-ую сумму " .Сплошной ужас и издевательства ,ответа на вопросы готовьтесь ждать неделями. Слушать не умеют ,самая отвратительная организация с которой сталкивался на протяжении не одного десятка прожитых лет. Вас будут осыпать обещаниями словно ваш партнёр в подростковый промежуток влюбленности, но каждое слово пустое ,верить не стоит ,Впечатления самые отвратительные , в итоге спустя 2 месяца ожиданий и психоэмоционального карате пришли к решению в виде возврата денежных средств в полном объеме ,но кто вернет потраченные нервы ?Конечно же никто. Магазин оформлен в виде ИП и они плевать хотели на ваши судебные тяжбы и Роспотребнадзор. Повторюсь для каждого потенциального покупателя в данном магазине , Дорогой друг , если ты думаешь купить тут или нет ,то выбор очевидно НЕТ ,сайт оформлен красиво ,но это лишь поверхность ,ЛК на сайте работает сомнительно ,можно сказать ,что не работает вообще , отдел продаж даёт обратную связь моментально до того момента пока вы не оформите заказ ,далее связаться с ними и получить ответы на вопросы в целом нереально. Думайте!
Читать целиком
Полезно
0
Nи
Nir-vanna.ru, интернет-магазин сантехники
4 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Мы понимаем и разделяем вашу досаду. Производством товаров мы не занимаемся, ценообраз…
sg
serejka geodes
4 отзыва
4 марта 2022
Подставили и конкретно. 7 февраля совершил заказ, в ходе общения прозвучали слова о том что товар в наличии, договорились что 14 числа мне позвонят и обсудим уже конкретно доставку. Отлично думаю привезут со склада и решим по доставке. 14 февраля в конце рабочего дня поступает звонок, говорят да все есть, доставка у нас только по пятницам, ладно думаю 18 число тоже неплохо. Но нет, мне говорят о том что душевую кабину еще откуда-то нужно привезти и доставка будет 25 февраля. На минуту: у меня водопровод монтируется параллельно, непосредственно под кабину, паять по размерам с картинок с сайтов дело рискованное, переделывать потом не хочется. 25 числа мне сообщают что снова что-то пошло не так и привезти мне смогут только 4 марта. Отказался, ибо гарантий что привезут на самом деле нет. Весь межвахтовый отпуск потратил на ожидание. А сейчас вообще цены улетели. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Nи
Nir-vanna.ru, интернет-магазин сантехники
22 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и ваше терпение. Мы понимаем и разделяем вашу досаду: сдвиг сроко…
АТ
Андрей Тарасов
26 отзывов
27 февраля 2022
Товар только под заказ. Цена порадовала, дешевле. Заказал в декабре, пришол товар в конце января. Перед сроком доставки сломалась машина. Ладно, подождал. Оказалось привезли не тот цвет. Отказался, заказал по новой. Заказ пришёл в конце февраля, опять сломалась машина перед сроком. Ладно, подождал. Оказалось опять не тот цвет. Больше к этой фирме не обращаюсь.
Читать целиком
Полезно
1
ЕА
Етекбаева Анара
21 отзыв
23 декабря 2020
Товаров нет в наличии. Долго ожидала, выбирала другие варианты, но в итоге за 3 недели не появились подходящие дня нас унитазы. В качестве утешения, обещали бесплатную доставку, но ожидать пришлось бы ещё недели 3.
Читать целиком
Полезно
1
Nи
Nir-vanna.ru, интернет-магазин сантехники
25 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Анара Благодарим вас за обратную связь Нам жаль, что вы остались разочарованы. Действи…
МЛ
Михаил Лазебный
4 отзыва
24 октября 2020
Не знаю какие проблемы были у других клиентов, но я очень доволен общением с менеджерами компании. Проблема была в том что при установке криворукие сантехники разбили бачок унитаза, в городе Омске найти бачок не удалось. Позвонил в компанию ответила менеджер Анастасия (добавочный 102) распросила о моей проблеме, такой модели у компании не было, пообещала узнать у производителя, перезвонила на следующий день, рассказала о возможности заказа. Но моя проблема решилась на месте руководство криворуких сантехников приняло решение о покупке полностью комплекта. Но если возникнет вопрос о приобретении сантехники думаю буду обращаться сюда. Спасибо Анастасии за оперативность.
Читать целиком
Полезно
0
АЯ
Александр Ярошко
28 отзывов
15 мая 2020
То что есть на сайте - того нет в наличии
Читать целиком
Полезно
2
Nи
Nir-vanna.ru, интернет-магазин сантехники
20 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Мы делаем все, чтобы покупать сантехнику было приятн…
ДУ
Дмитрий Устюгов
1 отзыв
31 августа 2019
Хороший сайт у компании Нир-Ванна. Приятные сотрудники. Доставка в оговоренный срок. Рекомендую заказывать сантехнику в данной компании. Мой заказ №41960
Читать целиком
Полезно
1
Nи
Nir-vanna.ru, интернет-магазин сантехники
3 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за теплые слова. Рады видеть вас в числе наших клиентов. Хорошего…
АМ
Андрей Матузка
24 отзыва
4 сентября 2018
Отвратительно работает фирма. Владелец видимо не знает, что такое бизнес и борьба за клиента. Звоню значит в субботу днем, все нормально, на сайте указан телефон и надпись "ЕЖЕДНЕВНО ДО 23:00". Ни*рена не ежедневно, трубку никто не взял. Автоответчик сказал, что я могу оставить сообщение и мне перезвонят. Никто не перезвонил до понедельника. В итоге позвонил сам, все это сказал, а мне девушка в ответ "ничего такого не было, не получали.." Попросил ее подобрать мне кабину, все параметры указал. Сказала перезвонит и уже сутки перезванивает.
Читать целиком
Полезно
1
sA
skripnik-viktoriya@mail.ru Amonenko
7 отзывов
24 июля 2018
отвратительная компания, 2 месяца обещали привезти ванную в следующую пятницу. наитупейшие менеджеры, в итоге мы отказались от заказа
Полезно
0
b
bella8108
1 отзыв
15 июня 2018
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ ...... ТОЛЬКО НЕРВЫ СЕБЕ ИСПОРТИТЕ. Доставили душевую кабину с битым зеркалом, по гарантии поменять отказались, т.к. я расписался в доставке без полного осмотра. Заказал такое же зеркало за деньги 450 руб. позвонила девушка - сказала, что доставка до дверей подъезда. Сегодня звонит курьер и говорит, что у меня самовывоз и адрес с другого конца города. "УВАЖАЕМАЯ" КОМПАНИЯ NIR-VANNA НЕ МОГЛИ БЫ ВЫ САМИ ПРИДУМАТЬ СЕБЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ, А ТО У МЕНЯ БЕЗ МАТА ЭТО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ! А ЗДЕСЬ МАТ НЕ ПРОХОДИТ К СОЖАЛЕНИЮ.
Читать целиком
Полезно
2
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Тип предприятия
Интернет-магазин
В справочнике
Сантехника / Санфаянс
Гидромассажное оборудование
Мебель для ванных комнат
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Омск
Омск
Ежедневно с 10:00 до 23:00
Открыто
+7 (3812...
Показать телефоны
omsk.nir-vanna.ru
ВКонтакте
Похожие организации
Мастер Шоп
Смесители. Санфаянс. Полипропилен. Водопровод. Гарантия 10 лет.
Позвонить
Реклама
Ravak, салон сантехники
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Akva Profi, салон сантехники
Доставка
Подробнее
Ottenberg, фирменный магазин сантехники
Доставка
Подробнее
Тритон, салон сантехники
Доставка
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь