............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Пила
Сервисный центр по ремонту электроинструмента, бензоинструмента и сварочных аппаратов
3.4
32 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Фото
18
3.4
32 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
vA
valer A
1 отзыв
23 ноября 2023
Купил в СЦ Пила бензопилу BRAIT 5218.Бензопила отличная, работать приятно. Большая благодарность сотрудникам этого сервиса за рекомендации по эксплуатации пилы.Здесь есть заточка цепей и все расходники. Рекомендую всём!
Читать целиком
Полезно
0
Пс
Пила, сервисный центр по ремонту электроинструмента, бензоинструмента и сварочных аппаратов
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Рады были помочь Вам с выбором.
GS
Gektor Schulz
5 отзывов
22 августа 2023
Очередь на Диагностику ДВЕ недели, а потом ремонт. Но дорога ложка к обеду, а не когда уже не надо.
Читать целиком
Полезно
0
Пс
Пила, сервисный центр по ремонту электроинструмента, бензоинструмента и сварочных аппаратов
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень не понятен ваш негатив, вам предложили, вы отказались. Инструмент ломается не тол…
Все комментарии
pi
pasha ilin
4 отзыва
14 июня 2023
Обратился с ремонтом бензопилы - сделали быстро и отлично, во время диагностики моментально обнаружили неисправность и тут же устранили. До этого в двух мастерских не могли найти поломку. Еще раз убедился - надо обращаться к профессионалам.
Читать целиком
Полезно
0
НС
Наташа Смирнова
3 отзыва
30 мая 2023
Бесполезное заведение от слова совсем... Ни гарантийного обслуживания, ни ремонта. Все грубо и безапелляционно, без нормального объяснения. Не ездите к ним на выселки, не тратьте зря свое время
Читать целиком
Полезно
0
Пс
Пила, сервисный центр по ремонту электроинструмента, бензоинструмента и сварочных аппаратов
30 мая 2023, официальный ответ
Наташа, добрый день! объясните пожалуйста, в чем заключается ваше негативное высказывание, в адрес с…
c
caresskitten
1 отзыв
11 апреля 2023
Хочу поделиться опытом общения с этим сервисным центром под названием,, пила,,! Действительно реальная моральная пила!!! Я купил в магазине,, азбука инструмента,, снегоуборщик, который через неделю просто начал разваливаться! То есть, заводской брак, отвалилась сварка руля ,отвалилась ручка переключения скоростей, были частично утрачены наклейки на корпусе снегоуборщика,в чём я совершенно за это не виню ни сервис,не производителя! Так как понимаю,что это все наши други ,,китаяцы,,! Наклейки и ручка переключения скоростей пластиковая- это так ни о чём ,не стоит переживать по сравнению с тем ,что отвалилась правая сторона руля полностью левая треснуло крепление сварки! А без руля,снег уже ни как не почистить! По совету магазина увез снежку в в данный сервис. В магазине сказали так надо для заключения экспертизы,и возможный возврат средств. Их не просили ни чего сваривать ,особенно до тех пор,пока они не умело прожгут до дыр металл и начнёт облазитить лкп! Но если ты это делаешь,то хоть зачисти и брызги какой то краской! Но эти парни сотворили нечто большее! Дальше смотрите фото! Более словами не скажешь! Оббегайте этот сервис по дальше! Не рекомендую! От слова совсем! А есть там паренёк,крепкий и высокий-просто хам и грубиян!!!
Читать целиком
Полезно
3
AU
Apple User
6 отзывов
13 февраля 2023
Продают не качественные запчасти, хамят и высокомерно общаются!
Полезно
3
Пс
Пила, сервисный центр по ремонту электроинструмента, бензоинструмента и сварочных аппаратов
13 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! подскажите пожалуйста какую запчасть вы купили у нас, и что в нее за дефект.
ИС
Ирина Сафронова
11 отзывов
2 сентября 2022
Мужчины, спасибо вам огромное! Спасибо за качественные ремонты техники, дельные советы и хорошие цены.
Полезно
0
Пс
Пила, сервисный центр по ремонту электроинструмента, бензоинструмента и сварочных аппаратов
2 сентября 2022, официальный ответ
Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем вас ждать 😁
AP
Alex PV
53 отзыва
28 июля 2022
Отличное место!
Полезно
0
K
KonstantinNSK
20 отзывов
15 июля 2022, отредактирован
Сломался триммер. Отвез его в сервисный центр Huter, где проблему выявили в течение 1 часа. Однако у них не было в наличии таких же триммеров на замену. Предложили либо подождать пока появятся, либо выписать акт на замену в МАГАЗИНЕ, где приобретал. Приобретал в МАГАЗИНЕ Пила на ул. Волочаевской. И вот, имея на руках этот акт, я позвонил в МАГАЗИН, объяснив, что от сервисного центра Huter меня направили к вам с актом на замену триммера. Уточнил наличие на всякий случай и график работы. 02.07.2022 (в субботу, в рабочее время) я приехал с триммером. На подходе к МАГАЗИНУ я увидел СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР Пилы и решил на всякий случай зайти туда и уточнить, может быть мне к ним, а не в МАГАЗИН. Объяснил работнику, что меня направили из сервисного центра Huter на замену триммера по гарантии. Работник ответил, что мне нужно в МАГАЗИН. Поднимаюсь в МАГАЗИН, подождал в очереди, излагаю суть вопроса и... мне говорят, что я должен был приехать в будний рабочий день, ибо сейчас на месте нет руководителя, которому нужно согласовать замену! Откуда я вообще должен знать, когда есть руководитель на месте, когда его нет, и вообще, что он необходим, чтобы осуществить замену!? Информации такой в 2ГИС не написано, по телефону мне об этом не сказали. В довершении работники сказали приезжать в понедельник, и желательно пораньше. Оставить триммер в МАГАЗИНЕ до понедельника, чтобы не таскать его туда-сюда, не разрешили, ну да ладно, их право. Приезжаю в понедельник, 04.07.2022. Иду в МАГАЗИН (ведь сотрудник СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА в субботу сказал, что мне нужно именно туда). В МАГАЗИНЕ напоминаю о разговоре в субботу, и тут мне говорят, что мне нужно в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР! Классно, да? Я поясняю работникам, что в субботу меня направили из СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА в МАГАЗИН. В результате продавец сходил в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, уточнил, что мне действительно нужно туда. Ну что ж, ладно, иду в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, объясняю там, что меня направили с актом на замену по гарантии. Сходу получаю "Упаковка где?", таким тоном, словно я им должен что-то. Я отвечаю, мол по закону упаковка не обязательна для обращения по гарантии. На что слышу дерзко брошенное "Вы что, так хорошо законы знаете?". Ребят, вы изучите для начала действующее законодательство РФ в части защиты прав потребителей, а уже потом думайте о том, чтобы работать с потребителями. И отдельная тема - кто вообще вам разрешал так по-хамски общаться!? Я к вам пришел не по личному вопросу, а по вопросу, связанному с вашими непосредственными обязанностями. Дерзить клиентам в них не входит, если не ошибаюсь. Так вот после того, как я сказал, что хорошо знаю закон, передо мной раскрыли гарантийный талон, положили на стойку, ткнули пальцем и сказали "Заполняйте, раз так хорошо знаете". При этом там стояли печати и подписи сервисного центра Huter. Приемщик еще немного похамил, после чего руководитель ему сказал принимать триммер. Меня также упрекнули в том, что я звонил в МАГАЗИН, а не в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР)) Ребят, а я откуда эти ваши правила должен знать? Меня направили в МАГАЗИН, я звонил в МАГАЗИН и приехал по итогу в МАГАЗИН. Работники МАГАЗИНА в момент звонка не сориентировали, а сотрудник СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА в субботу 02.07.2022 сказал, что в мне в МАГАЗИН по моему вопросу. После заполнения бумаги о приеме триммера мне сообщили, что его отвезут в сервисный центр, чтобы подтвердить диагноз сервисного центра Huter, после чего через Москву будет решаться вопрос по замене. При этом у меня на руках уже есть бумага от сервисного центра HUTER, где четко и ясно прописано "Заменить на новый, ремонту не подлежит". Видимо СЕРВИСНОМУ ЦЕНТРУ Пилы этого недостаточно. 11.07.2022 я позвонил в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, мол прошла неделя, на какой стадии подтверждение диагностики сервисного центра Huter. Ответили, что триммер еще на диагностике) На следующий день позвонили, сказали, что диагноз сервисного центра Huter подтвержден, и я могу забрать новый триммер. На эту диагностику и согласование возврата у СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА Пилы ушло 9 дней, тогда как сервисный центр Huter продиагностировал этот же самый триммер в течение 1 часа. Забавно, ну ладно) Приехав забирать триммер, сильно удивился, когда мне выдали коробку с триммером, внутри которой был незаполненный гарантийный талон. Если бы я не попросил его заполнить, так бы и ушел с пустым гарантийным талоном. Зато руководитель мне еще раз сообщил о важности сохранения упаковки для обращения по гарантии) При этом, повторюсь, это вообще никакого отношения к действующему законодательству РФ не имеет)) P.s. очень "нравятся" последние пара дерзких ответов на отзывы о вас на Флампе. Вы, вероятно, не понимаете, что тыкать в ответах клиентам фразочками "Я понимаю, что вам не очень интересно знать", "такого вздора и бессмыслицы еще не было", "откровенная ложь" и тд неуместно. P.p.s. в одном из ответов вы пишете, - "мы соблюдаем всю кассовую дисциплину по онлайн-кассе согласно законодательству РФ", однако при мне другой клиент спросил, может ли оплатить запчасть картой, на что ему был предоставлен номер телефона для перевода на чей-то личный счет. Могу ошибаться, но едва ли это относится к соблюдению кассовой дисциплины по онлайн-кассе согласно законодательству РФ) Выводы делать тем, кто читает этот отзыв, подумайте дважды, обращаться ли сюда, а я больше ни в МАГАЗИН Пила, ни в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР Пила ни ногой.
Читать целиком
Полезно
4
Пс
Пила, сервисный центр по ремонту электроинструмента, бензоинструмента и сварочных аппаратов
20 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. По вашему инструменту была выполнена стандартная процедура возврата/обмена инструмента…
АК
Алексей Крыжовницкий
28 отзывов
9 ноября 2021
Достаточно спорный сервисный центр, больше тройки не дам. Жёсткие ребята, которые при словах что потерял квитанцию говорят что выбросят твой инструмент и прочая. Ну и сроки просто атас, сдал в конце лета, забрал 11 ноября. Делайте выводы
Читать целиком
Полезно
1
АИ
Александр Иванов
1 отзыв
5 октября 2021
Ужасный сервис. Сдал туда практически новый шуруповерт. Делали диагностику 2 недели, сказали что надо полностью менять редуктор - сильно изношен. Хотя я сам его разбирал и там изношена только одна шайба. Ну ладно, согласился на новый редуктор. В итоге по истечении 10 дней сказали:" Странно, редуктор был только заказан через 9 дней, подождите ещё 5 дней"... никому не рекомендую данный сервис.
Читать целиком
Полезно
1
Пс
Пила, сервисный центр по ремонту электроинструмента, бензоинструмента и сварочных аппаратов
5 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр Викторович. На электроинструмент Интерскол гарантия 2 года, вы же принесли шу…
Все комментарии
К
Константин
6 отзывов
11 августа 2021
Всем, добрые время суток! Не кому, не кому, не рекомендую ТУДА сдать свои триммеры, болгарки, шуруповерты и другой инструмент. Это АДСКАЯ организация, в которой вам! Не сделают за наличный расчёт! Не по гарантийному ремонту вовремя! Сдан был по гарантии триммер Patriot, который благополучно тупо пробыл 8дней. К нему даже, не кто не прикоснулся. Да я знаю про 45 дней(Закон прав потребителей). Ребят, я сделал сам его за 30минут! Плюнул на гарантию! По обратной связи руководитель сервиса также отказывается общаться с клиентами! P.S И ещё совет! Примите к себе покомпетентнее приёмщика на принятие в ремонт техники, который уже диагностирует проблему на глаз. При этом не чего не понимая, как это работает(поясните специалисту по приёмки, к сожалению не знаю как зовут. Что в триммере, кроме железных запчастей, есть электрические) И на приёмке, не надо повторять по 20 раз, что это не гарантийный случай и не правильная эксплуатация техники. И вы должны будете в случаи диагностики заплатить. Даже если аппарат на гарантии( вы же его неправильно эксплуатировали). Блин реально смешно!!!! При этом безграмотно принимать технику в работу!
Читать целиком
Полезно
3
Пс
Пила, сервисный центр по ремонту электроинструмента, бензоинструмента и сварочных аппаратов
12 августа 2021, официальный ответ
Про нас написано много, и хорошего и не очень, но такого вздора и бессмыслицы еще не было. Начнем п…
Загрузить ещё
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
В справочнике
Ремонт электроинструмента
Ремонт бензоинструмента
Ремонт садово-огородного инвентаря / техники
Ремонт спецтехники
Заточка / шлифовка режущих инструментов
Транспорт
Магазин №27
5 мин
400 м
12 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Актуальные цены и остатки металлопроката
— реклама
АО «Северсталь Платформа», Череповец, ОГРН 1023501242390.
Оформить заказ ↗
Улица Волочаевская, 64 к1
1 этаж
Дзержинский район, Новосибирск, 630124
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 19:00
Открыто
по предварительной записи: пн-пт
+7 (383) 2...
Показать телефон
Онлайн-чат с компанией
WhatsApp
Похожие организации
Ударник, компания по продаже и ремонту электроинструмента, бензоинструмента и услугам проката
Электро- и бензопилы, культиваторы
Выбрать электроинструменты
Реклама
OOO «Ударник», Новосибирск, ОГРН 1145476138257.
Пила, розничный магазин
Оплата по QR-коду
Подробнее
Гектор, сервисный центр
Подробнее
ТриК, авторизированный сервисный центр по ремонту электроинструмента
Оплата по QR-коду
Подробнее
Бензоэлектросервис, торгово-сервисная компания
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь