............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Елка lounge на крыше
Лаундж-бар
4.6
523 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
352
Фото
184
4.6
523 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
.К
. К.
5 отзывов
сегодня
Очень вкусный кальян Прекрасное обслуживание Уютное место Спасибо вам большое 🥹
Полезно
0
Еl
Елка lounge на крыше, лаундж-бар
сегодня, официальный ответ
Добрый вечер!) Спасибо большое за отзыв!) Приходите к нам в гости как можно чаще!) Хорошего дня!)
ВД
Вика Доылыд
2 отзыва
25 мая 2024
Очень понравилось заведение!!! Сотрудники милашки💕
Полезно
0
Еl
Елка lounge на крыше, лаундж-бар
сегодня, официальный ответ
Вика, добрый вечер!) Благодарим Вас за приятный отзыв и ждем в гости вновь!)
АК
Александр Кротов
5 отзывов
20 мая 2024, отредактирован
Прекрасная обстановка, уровень сервиса на высоком уровне, работа персонала так же достойна похвалы! Качество, разнообразие меню, все по доступным ценам, программа лояльности. Все это делает последующие пребывания еще приятнее, помимо внимательного персонала!
Читать целиком
Полезно
0
Еl
Елка lounge на крыше, лаундж-бар
20 мая 2024, официальный ответ
Александр, добрый день!) Нам очень приятно читать такие добрые слова!) Будем и дальше стараться!) Хо…
ЕЕ
Елизавета Елизавета
3 отзыва
19 мая 2024
Одно из лучших заведений Новосибирска, приятный интерьер, вкусная кухня. Особенно бы хотелось выделить персонал, потрясающие ребята. Милую официантку Анастасию и кальянного мастера Павла!
Читать целиком
Полезно
0
Еl
Елка lounge на крыше, лаундж-бар
20 мая 2024, официальный ответ
Елизавета, добрый вечер!) Огромное спасибо за приятный отзыв и за фото!) Ребятам обязательно передад…
PE
PB EEDP
26 отзывов
17 мая 2024, отредактирован
Очень расстроена посещением вместе с друзьями!Посидели на 8тр Муж взял роллы и салат - цезарь, курица была сухая, но это частая проблема в ресторанах, а вот что меня убило: Я взяла себе бургер 🕵️ с сыром, долго выбирала и когда выбрала — нажала , перейдя по qr , кнопку вызов официанта, прождала 40минут . 2 раза дополнительно подозвав, просила воды - забыли; прийти за заказом - забыли. Официантка крайне не любезная , с отталкивающим внешним видом, блондинка с обведенным контуром губ. Самое неприятное, я выбрала бургер именно из-за картофеля фри, миллион раз сказала про это, ждала голодная 35минут этот бургер и , приходит эта дама и заявляет, а картошки нет! В процессе заказали только поняли. Я говорю, как нет? Я Из-за нее определилась с заказом, над которым в одиночку думала 20+ 40 минут с учетом игнорирования! Говорю, ну это грустно, она начинает навязывать, что какая разница , вы же бургер заказали, ничего страшного, то есть отсутствие клиентоориентированности! Ушла , поговорила с менеджером и начала давить, мол ну он уже готов, давайте картофельные дольки ( я их не люблю). Договорились о картофельных дольках, ибо меня настоятельно уговаривали не отказываться. Приносят , полили ужасным сыром , по ощущению «🧀 колбасой» Не понравилось, сняла верх хлеба и смотрю, бекон просто недожаренный , кусок сала лежит , это черевато заражением! Для меня это критично и я сказала официанту 🔺она начала убеждать, что не надо переживать, она ест бекон вообще не жаренным и посмеялась насчет свиного цепня, я убрала бекон , и поняла , что сам по себе бургер есть вообще нельзя , убрала все булки, съела биф, претензий нет, но он будто начинен хлебом внутри, мяса не ощущается , такие деньги за хлебный кусок с сырым мясом - ну нет уж. Благо не смогли испортить мой коктейль и 🧄гренки. Испортили весь вечер, очень дорого за такое качество! Ваш персонал умеет игнорировать, ржать над клиентами и деградировать , отсиживаясь , пока клиент ждет.
Читать целиком
Полезно
1
Еl
Елка lounge на крыше, лаундж-бар
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер!) Благодарим за оставленный отзыв, для нас, и правда, важна обратная связь) По поводу…
Все комментарии
М
Маргарита
52 отзыва
12 мая 2024, отредактирован
Были вчера у вас по брони на 19:00. Столик на террасе, принесли стулья и пуфы, дали плед нуждающимся. У сожалению, имен не помним, но выяснить вам не будет тяжело, я думаю. Официантка (прекрасная милейшая девушка) приняла заказ, сориентировала по меню кухни и напиткам, уточнила как выносить блюда: по готовности или по курсам. Подача быстрая, еда вкусная, еды много и по крайне адекватному прайсу. Не понравился салат с ростбифом если только, потому что мясо в салате далеко не похоже на ростбиф. Почему-то нарезано кубиком, нет кольца копчения, нет нужной текстуры. Но только эта позиция нас расстроила. Креветки у вас вообще невероятные. как самостоятельное блюдо, так и в составе других. Но кальян. Стыдно как-то. Я была у вас раз 10-15 и всегда могла смело советовать вас друзьям. По моей рекомендации получилось полное разочарование. На первой забивке еще были надежды, что вкус будет более насыщенным со временем, но нет. Добавили уголь. Все еще нет. Перезабили за 0 рублей , добавили манго и крепости ,намотали фольги … ииии все равно нет( да, были фразы от кальянщика, что на террасе вы не почувствуете вкуса, но почему-то раньше он был. Короче, доели вкусную еду, допили напитки, поблагодарили официантку и ушли. Придем еще, наверно, в надежде, что будет лучше
Читать целиком
Полезно
0
Еl
Елка lounge на крыше, лаундж-бар
14 мая 2024, официальный ответ
Маргарита, добрый день!) Спасибо большое за отзыв!) Мы очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным…
SK
S. K.
8 отзывов
30 апреля 2024, отредактирован
Года 3 уже являюсь постоянным клиентом Елки. Странно читать негативные отзывы 🤷🏼♀️понимаю, что всякое бывает, но хочу заступится за Елку))) На протяжении всего времени, что хожу к вам-еда и кальяны всегда очень вкусные!! Стабильно вкусно, я бы даже так сказала) Не во всех популярных ресторанах города еда на таком уровне, как в Елке) Ребята всегда очень приветливые) Очень нравится к вам ходить) А по поводу, что администрация отказала поставить песню для именинника…))))ну я полностью поддерживаю сторону заведения. И правда, был бы бардак, если бы каждый включал что нибудь свое. Для этого есть более подходящие заведения. В Елку очень часто приходят компании с именинниками. И мне бы, как гостье, не очень бы нравилось, если бы в каждый раз звучала какая-нибудь Аллегрова 🤣🫣
Читать целиком
Полезно
0
Еl
Елка lounge на крыше, лаундж-бар
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер!) Спасибо огромное за отзыв и поддержку!) Для нас это очень ценно!) А еще более ценно т…
АК
Айсура Курматова
1 отзыв
25 апреля 2024
Уже больше года ходим и покурить и покушать в это замечательно место) Кальянные мастера и официанты всегда очень приятные, клиентоориентированность на высоте. Отдельно хочется отметить кухню - ни разу не видела, кто готовит, но еда - отдельное открытие для меня. Все блюда всегда настолько вкусные и сытные, что сюда хочется приходить не только покурить кальян, а поесть!) Само заведение находится в очень удачном месте, возле метро и на крыше здания, мы в основном приходим по вечерам, но как-то были днем - это просто шикарно. Очень уютно! Будем приходить и днем обязательно) Также хочется отметить онлайн-счет и вызов официанта - супер удобно, не надо пытаться выловить ребят) Хотелось бы, что в ёлках 2 было также, но как то неуютно там оказалось, по сравнению с этим филиалом)
Читать целиком
Полезно
0
Еl
Елка lounge на крыше, лаундж-бар
27 апреля 2024, официальный ответ
Айсура, добрый день!) Спасибо огромное за такое количество теплых слов в наш адрес!) Мы очень рады…
Л�
Любовь 🪩
20 отзывов
23 апреля 2024
Кальян, еда все супер, вкусно, хорошая атмосфера, ребята молодцы, спасибо им за поздравление с днем рождения, остались одни положительные эмоции🥳 благодарим за вечер🫶
Читать целиком
Полезно
0
Еl
Елка lounge на крыше, лаундж-бар
23 апреля 2024, официальный ответ
Любовь, добрый день!) Поздравляем Вас еще раз С Днём Рождения!) Благодарим за прекрасный отзыв и жде…
ИС
Ирина Секрет
7 отзывов
14 апреля 2024
Были здесь компанией 5 человек в пятницу вечером 12.04 нашим официантом была девушка Анастасия(возможно могу ошибаться в имени), часто хожу в кальянные, кальяны во многих местах хорошие, у вас, ребят тоже👍🏼 а вот обслуживание зачастую «принял заказ-вынес блюдо» и всё, поэтому хочу отметить нашу девушку, ну просто умничка, внимательная, обаятельная, всегда улыбалась, отметила хороший выбор блюд(мелочь, а приятно), в течение вечера подходила, спрашивала все ли нам понравилось, именно ее работа сподвигла меня написать этот отзыв. Таких людей в компании нужно ценить, она точно заслуживает премии. Спасибо за прекрасный вечер.
Читать целиком
Полезно
1
Еl
Елка lounge на крыше, лаундж-бар
15 апреля 2024, официальный ответ
Ирина, добрый вечер!) Спасибо за добрые слова, нам очень приятно!) Обязательно ждем Вас в гости внов…
БМ
Борис Мастер
1 отзыв
13 апреля 2024
Купленные отзывы, что хорошее заведение! Повелись на отзывы и решили отметить день рождение в данном пренебрежительном заведении. Придорожное кафе по трассе и то более отзывчивое и дружелюбное! Даже на юбилей хотели поздравить человека песней нам не просто отказали, а сказали, что такое не в нашем формате ( песня абсолютно адекватная), под словом формат сказали, что им не важно день рождения у человека или просто гость пришел. Было обидно и досадно, учитывая сколько в этом заведении оставили и денег и собрали народу на празднование юбилея. Даже в клубе и других кафе и ресторанов уж в юбилей и в день рождения способствуют включить песню, чтобы все собравшиеся гости и впервую очередь клиенты, которые оставили не мало денег, могли поздравить человека. Вообщем заведенье чисто если зайти в приставку поиграть. Что кухня, что выпика и сервис, буд-то в нерусской кухне с шаурмой. Если хотите отдохнуть или отпраздновать день рождения или другой праздник, категорически не рекомендую! В этом заведении вам на встречу не пойдут! Чисто тупо коммерция- это формат заведения, душевно не отдохнёте. На такое потраченное количество денег можно в хорошем ресторане отдохнуть! Еда -3. Выпивка -3 ( напитки бодяжат). Сервис 2- даже в день рождения именинника не удалось нормально поздравить, не их формат видите ли, а всего лишь просили песню поставить, чтобы под неё поздравить всем собравшимся. Жаль потраченных денег и не мало! Более не ногой! За ваши же деньги вам тупо скажут что не их формат, даже если решили справлять праздник. Заведение в формате косим деньги и остальное не наша забота. Если не хотите испортить себе праздник, выберите даже более недорогое заведение и то лучше будет!
Читать целиком
Полезно
0
Еl
Елка lounge на крыше, лаундж-бар
15 апреля 2024, официальный ответ
Борис, добрый вечер!) Пишет Вам руководство Ёлки на Крыше. С придорожным кафе на трассе, нас еще не…
Все комментарии
ЭК
Эль Кукуй
1 отзыв
13 апреля 2024
Максимально странное заведение, отмечая юбилей тебе отказывают за приличную сумму включить песню поздравление... Объясняя это тем что, ну мы просто не хотим, минимум клиентоориентированости и максимум уныния, участливость персонала сравнима с уровнем табуретки и не заинтересованно совершенно ни в чем, как по мне обычная придорожная рюмочная коих много.
Читать целиком
Полезно
0
Еl
Елка lounge на крыше, лаундж-бар
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день!) Хотелось бы уточнить, в какой день и в какое время Вы были у нас в гостях?) За каким с…
Все комментарии
Загрузить ещё
Победитель премии 2ГИС 2019
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
В справочнике
Центры паровых коктейлей
Парковка
12 мест
Бесплатная
Транспорт
Заельцовская
2 мин
200 м
Гагаринская
7 мин
600 м
10 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ДЦ Европа
Красный проспект, 182/1
12 этаж
Заельцовский район, Новосибирск, 630049
Показать вход
Сегодня c 12:00 до 02:00
Закрыто. Откроется в 12:00
Загруженность по вторникам
Сейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
+7‒953‒880...
Показать телефон
elkaloungebar.ru
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Dabro, центр паровых коктейлей
Скидка 18% по промокоду «2ГИС». PS5, ВИП-зона, кофе, авторский чай
Забронировать столик
Реклама
Ёлка 2.0 lounge, лаундж-бар
Летняя веранда. Для наших гостей нет ограничений по времени!
Забронировать столик
Реклама
Мята Lounge, лаундж-бар
Бизнес-ланч пн−пт (12−17 ч). День рождения: -20%
Забронировать столик
Реклама
Мята lounge на Октябрьской
Новый уровень комфорта! Персональный подход к гостям
Забронировать столик
Реклама
Абдула, поджигай!
Уютные заведения в центре города, с душой и историей
Подписаться
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь