............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Lamoda
Интернет-магазин
3.3
61 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Фото
8
3.3
61 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕТ
Е Т
37 отзывов
9 апреля 2024
Пухленькая деваха как только подошла давай громко вопить, а вы знаете условия? Доставка платная, откажетесь тоже платно. С первых нот неприятно стало, первый раз заказала. Оформляла долями, оказалось требуют наличку, товар оказался напрочь китайский поддельный и пахнет, на фото вид товара другой, отказалась, выкинула 400₽
Читать целиком
Полезно
0
Lи
Lamoda, интернет-магазин
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день ! Нам очень жаль , что с Вами произошла такая ситуация . Уточните, пожалуйста , номер ва…
АД
Александр Дереповский
3 отзыва
25 марта 2024
Сделал заказ, его отменили в одностороннем порядке, не уведомили, ещё и оператор при звонке подтвердил что заказ ждёт меня в пункте выдачи, когда я поинтересовался по статусу заказа.
Читать целиком
Полезно
0
Lи
Lamoda, интернет-магазин
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день ,Александр . Уточните номер вашего заказа , чтобы разобраться в ситуации.
Все комментарии
МБ
Марина Бунтова
4 отзыва
16 марта 2024
Уже несколько месяцев регулярно делаю заказы в этот ПВЗ. Всегда были приветливые сотрудники. Это лицо компании, от этого складывается общее впечатление о сервисе и в общем о маркетплейсе. Сегодня я получала свой заказ RU240310-749207. Сначала меня напрягло, что я не успела подойти к ресепшен девушка не смотря на меня начала громко спрашивать номер телефона 4 цифры. Я шла вообще отдать возврат. Я об этом сообщила, она тут же отвлеклась и почему то не стала обслуживать меня, передала другому специалисту рядом поручение. Ладно. Но когда выдала мне заказ, я его тут же оплачиваю, ещё не оплатила, она уже принялась узнавать номер другого клиента. Я платила по ку ар коду. И оплата дольше засчитывалось. В итоге, та девушка, что приняла от меня возврат, сидела тупила в компьютер, а другая доблестная труженица сразу одновременно зачем не знаю обслуживала меня и ещё парня. Ноль реакции, прошла оплата или нет. Я развернулась и ушла. На выходе они меня зовут, что оплата не прошла. А потом, ой нет, все хорошо. Как называется такой сервис!? Задолбали клиенты?? Не ходите к нам в ПВЗ.
Читать целиком
Полезно
0
Lи
Lamoda, интернет-магазин
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Марина! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Обслуживание клиентов базируется…
ДИ
Дарья Илицкая
24 отзыва
27 января 2024
Хороший пункт выдачи. Нет очередей , достаточно примерочных. Всегда улыбчивые сотрудники. Все чисто.
Полезно
0
Lи
Lamoda, интернет-магазин
6 марта 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв. Приходите к нам ещё.
МН
Максим Нск
190 отзывов
6 января 2024, отредактирован
Общее впечатление начиная от заказа в приложении и заканчивая отделом выдачи 👎👎👎👎👎-если словами то синяя птичка кому интересно переведёте с китайского
Читать целиком
Полезно
0
Lи
Lamoda, интернет-магазин
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день , Максим ! Уточните номер вашего заказа пожалуйста.
ГК
Галина К.
49 отзывов
13 декабря 2023, отредактирован
Очень доброжелательные сотрудники. Спасибо!
Полезно
0
Lи
Lamoda, интернет-магазин
15 декабря 2023, официальный ответ
Галина, добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗 И, конечно же, ждем вас снова!
DK
Dmitriy Kalugin
1 отзыв
30 ноября 2023
Сотрудники огонь, несмотря на наплыв посетителей делают что могут!
Полезно
0
Lи
Lamoda, интернет-магазин
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏 Мы работаем для вас 💛
Т
Татьяна
2 отзыва
11 ноября 2023, отредактирован
С заказами и доставкой все хорошо, НО хотелось бы немного приветливости от девушек сотрудниц. Зашли с мужем и нас встретили недовольные, презрительные взгляды, как будто мы красть пришли что-то, а не оплачивать покупки) Ну просто не приятно видеть такие лица, с людьми работаете, должна быть какая-то этика профессиональная….да и плохого ничего Вам не сделали чтобы так смотреть.
Читать целиком
Полезно
2
Lи
Lamoda, интернет-магазин
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите номер заказа ,чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
zn
zulu nn
38 отзывов
6 ноября 2023, отредактирован
Отличный пункт выдачи. Радует скорость работы сотрудниц и их вежливость (за исключением разве что одной девушки, которая одинаково на всех смотрит сверху вниз, всегда!)
Читать целиком
Полезно
0
Lи
Lamoda, интернет-магазин
13 декабря 2023, официальный ответ
Zulu, благодарим за добрые слова о нашей работе 🤗 Рады работать для вас.
s
southlady777
22 отзыва
21 июля 2023, отредактирован
Удобное местоположение у пункта выдачи, позитивная,приятная в общении девушка за стойкой
Полезно
0
Lи
Lamoda, интернет-магазин
14 августа 2023, официальный ответ
Southlady777, здравствуйте, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 😉 Приходите к нам ещё ❤
ДБ
Дарья Б
4 отзыва
30 июня 2023
Очень вежливые сотрудники, всегда быстрой и качественно выполняют свою работу, отдельно хочу отметить Екатерину, насколько приятная девушка)
Полезно
0
Lи
Lamoda, интернет-магазин
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья, благодарим, что выбираете нас 😌 Будем стараться и дальше!
dk
dream killa
58 отзывов
22 апреля 2023, отредактирован
Добрый день. 9.08.2019 года я заказал кеды, доставка была назначена на 12.08.2019. В день заказа я понял, что оформить доставку в пункт выдачи товаров дешевле, чем на дом, и тут же связался со службой поддержки, чтобы переоформить доставку. Девушка уверила меня, что это невозможно сделать ни при каких обстоятельствах, что это разные подразделения и вообще. 11.08 пришло сообщение, что заказ передан на доставку, что означает, что девушка из поддержки меня обманула. Видимо, для неё это была нестандартная процедура и она просто не хотела заморачиваться. Когда мне звонили подтвердить заказ я сказал, что мне нужна доставка до 12 часов, при интервале 10:00-13:00. В 12:50 мне звонит курьер и говорит, что через 10 минут привезёт товар. Это что за голимый сервис - привёзти товар в последнюю минуту, да ещё и в неудобное для клиента время?! Я опаздывал, поэтому второпях не успел осмотреть кеды. Позже выяснилось - по периметру кед выступает клей, на стыках ткани потертости вплоть до равнины. Отвратительное качество товара и отвратительный сервис, куча негативных эмоций от покупки, буду обращаться в роспотребнадзор. Номер заказа RU190808-831575.
Читать целиком
Полезно
1
Lи
Lamoda, интернет-магазин
10 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый клиент! Спасибо что оставили отзыв. Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с…
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
В справочнике
Пункты выдачи интернет-заказов
Транспорт
Площадь Маркса
6 мин
600 м
Студенческая
9 мин
800 м
26 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Блюхера, 20
1 этаж
15 филиалов
Башня ж/м, Ленинский район, Новосибирск, 630064
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 09:00
8‒800‒700...
Показать телефоны
lamoda.ru
m.lamoda.ru
ВКонтакте
Twitter
YouTube
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
SibHunter, магазин товаров для охоты и активного отдыха
Наблюдательные оптические приборы
Каталог
Реклама
Moba, магазин запчастей и аксессуаров для мобильной электроники
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Sky lake, магазин школьной формы
Оплата по QR-коду
Подробнее
MaxMarket, пункт выдачи товара
«Максмаркет» — твой шопинг без колючек!
Посмотреть каталог
Реклама
Tortberry, кондитерская
Скидка 10% на любой свадебный торт от 6 кг
Написать в WhatsApp
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь