............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Акуна Матата 

Ветеринарная клиника
4.3
362 оценки
4.3
362 оценки
АШ
Анатолий Шаров13 отзывов
10 мая 2024
ТА
Таня Абрамова6 отзывов
29 апреля 2024
Читать целиком
АМ
Акуна Матата, ветеринарная клиника
1 мая 2024, официальный ответ
Таня, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и Спасибо за то, что Вы очень ответственный владелец! Пус…
ОО
Оксана Оксаночка7 отзывов
26 апреля 2024, отредактирован
Читать целиком
АМ
Акуна Матата, ветеринарная клиника
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Были рады вам помочь!
SK
S Klaus51 отзыв
17 апреля 2024, отредактирован
АМ
Акуна Матата, ветеринарная клиника
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
ДТ
Дарья Троицкая1 отзыв
15 апреля 2024
КМ
Кристина Макарова5 отзывов
15 апреля 2024, отредактирован
Что произошло с этой клиникой? Нам всегда тут помогали. А сотрудники всегда были вежливые. Но Владислав - это пример всем сотрудникам. Я не знала, что такие люди работают в сфере услуг. Когда я начала выяснять за что насчитали такую сумму, вручил мне в руки калькулятор (считай сама). Дальше - лучше. Он начал говорить, что является заместителем директора и что все претензии по поводу его работы, я могу высказать ему. На мой вопрос «почему даже стоимость первичного приема не была озвучена» ответил, что не обязан каждому человеку говорить эту информацию. Дальше начал выгонять меня, говоря, что «мы вправе отказать в предоставлении услуги». Отказал. Собаке к сожалению не помогли. Очень обидно, что из-за таких вот линейный сотрудников, которые отказались лечить мою собаку из-за каких-то личных стычек, я целый день потеряла, а собака как болела так и болеет. Страшно становится, от такого общения на входе, что даже заходить не хочется. Человек, сидящий в кресле администратора, должен зазывать клиентов или отталкивать их? Полное отсутствие такта у заместителя начальника Владислава, а еще можно добавить неумение общаться с клиентом, вести диалог, отсутствие стрессоустойчивости, черствость к человеку, да и к животному. А еще забыла добавить, как Владислав грозился добавить меня и мою собаку в чёрный список. Наверное появились какие-то новые навыки продаж.
Читать целиком
АМ
Акуна Матата, ветеринарная клиника
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. По Вашему отзыву, отвечаем: Ваше посещение нашей клиники зарегистрировано ка…
ЕК
Елизавета Качесова2 отзыва
14 апреля 2024
Обращалась в данную клинику два раза. Первое посещение оставило приятное впечатление, хоть на смене не было ратолога, девушка, которая работала в тот вечер, была заинтересована, изучила проблему питомца и действительно помогла, было видно ответственное отношение к работе. (Оплату за прием специалист не взял. Оплата была исключительно за помощь питомцу. Данный момент важен) Буквально через 5 дней возникла необходимость снова обратиться в данную клинику, но, к сожалению, на смене был другой специалист. Девушка была зациклена исключительно на стоимости услуг, а ничего по проблеме животного не сказала. В конечном итоге сумма за абсолютно такую же процедуру получилась в два раза больше, чем в первый прием еще и включили в стоимость повторный прием, хотя его и не было🤷🏽‍♀️. Этот момент так бы не огорчил, если бы «специалист» не заострял внимание исключительно на деньгах, а хоть что-то сказал по поводу состояния питомца.
Читать целиком
АМ
Акуна Матата, ветеринарная клиника
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Елизавета. Благодарим Вас за информацию о том, что наша сотрудница лечит Вашего питомца…
SS
Sergei Snegoveek16 отзывов
10 апреля 2024, отредактирован
АМ
Акуна Матата, ветеринарная клиника
27 августа 2022, официальный ответ
Sergei, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏
Ветеринарные услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Транспорт
Горбольница3 мин300 м
Супер-премиум-корма на свежем мясе для кошек и собак — реклама
ИП Эстрин К. В.
Залесского, 51 этаж2 филиала
Заельцовский район, Новосибирск, 630075
Круглосуточно
+7 (383) 2...
Похожие организации
ВетДоктор, ветеринарная клиника
Стоматолог Денк С. К. Кардиолог Шапкина А. В. Онколог Ларькина Н. Ю.
Записаться на приём
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Ноев ковчег, ветеринарный центр
Лечим животных без очередей по государственным ценам
Заказать звонок
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Бэст, ветеринарная клиника
Ратолог • Орнитолог • УЗИ • Рентген • МРТ • Онлайн-услуги
Подробнее
Энималз, ветеринарная клиника
Круглосуточно, 3 филиала. Любая диагностика. Вызов домой. Льготные дни
Записаться на приём
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Красный Кролик, ветеринарная клиника
УЗИ
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.