............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Хэлп 

​Ветеринарная аптека
4.4
135 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы111

Фото27

4.4
135 оценок
t
​tibom72011​53 отзыва
30 апреля 2024
Я обращаюсь в клинику Vetflex. Они предлагают высококвалифицированные услуги с выездом на дом, что для меня очень удобно. Врачи профессионалы своего дела, всегда заботливо относятся к моему питомцу. У них современное оборудование, и я уверен, что мой питомец получает лучшее лечение. В клинике работает дружелюбный персонал, который всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Я доволен обслуживанием и рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных https://vetflex.ru/
Читать целиком
ET
​Er Tok​3 отзыва
2 марта 2024
Квалифицированные врачи, широкий ассортимент кормов и лекарств
ДГ
​Дарья Городилова​4 отзыва
5 декабря 2023
Продали не подходящий коту корм и утверждают,что покупая мы «показали пальцем именно этот».Показали именно на желаемый,но….Просили для контроля веса,а получили «рекомендуемый при острых расстройствах пищеварения и для нормализации работы пищеварительной системы».Разница большая.Корм стоит 795 рублей!Просила поменять,но обмену и возврату не подлежит,естественно.Обычно ходили в это место за лекарствами и кормом,но после такого «внимательного» отношения больше не пойдем никто,сильно стало грубо.Выставляют тебя идиотом.
Читать целиком
e
​evgenichna​52 отзыва
22 августа 2023
В Хэлп несколько лет ходили с собакой Люсей на прививки, устраивали цены и отношение сотрудников: доброжелательные, собаку всегда угощали какими-нибудь вкусняшками. Но в июне собака сорвала коготь на передней лапе. Записаться к хирургу в Ноев ковчег, куда ходим по серьезным вопросам, не получилось, поэтому пошли в Хэлп. Там врач подтвердила, что коготь сорван, состригла его, насколько было можно, состригла шерсть вокруг раны, промыла перекисью водорода и обработала перкутаном. Рекомендовала фиксировать пальцы повязкой, чтобы коготь спокойно отрастал. Мы попросили постричь остальные когти. Но собака была в таком стрессе и вырывалась, что пришлось ограничиться только передними лапами. Когти на задних лапах обещала постричь при следующем визите. За визит (обработка раны и стрижка когтей) мы заплатили 500 рублей (300 когти, 200 прием). Через день была другая врач. Не посмотрела, как ее зовут, но помню, что на голове афрокосички. Она, конечно, нам не хамила, но общалась в очень неприятной и недружелюбной манере. Я бы не стала на этом останавливать внимание, мне в ветеринарной клинике важно отношение к моей зверушке. Но зверушке тоже не повезло. Осмотр и обработка раны свелись к беглому взгляду и паре пшыков перкутаном (иначе фурацилин), промывать рану перекисью или физраствором врач не стала. Мы сказали, что нам обещали достричь когти на двух лапах - достригла. А по поводу сорванного когтя врач сказала, что его желательно снять. Но это дико больно, собака описается, обкакается, поэтому лучше ждать, пока коготь не отрастет. За прием с нас взяли уже 700 рублей. То есть мы второй раз заплатили за стрижку когтей (при стоимости 300 рублей, которую называют по телефону) и за более скромную обработку заплатили больше, чем в первый раз. Ну а теперь главное - на следующий день палец очевидно опух, покраснел и загноился. Поняв, что в Хэлпе нам не помогут, мы устремились в Ноев ковчег. Там врач сказал, что удалять нужно без вариантов, иначе собака может лишиться лапы, пока мы будем ждать отрастания. Коготь держится "на волоске", поэтому большой боли не будет. И мы как-то поверили ему. Потому что в Хэлпе даже при осмотре собака орала и вырывалась (не говоря уже об обработке), а здесь она почти спокойно дала осмотреть лапку. Потом доктор с помощником о чем-то попереговаривались, сделали какие-то манипуляции. Собака тихонько крякнула. Мы морально приготовились услышать собачий крик. Но доктор сказал "Всё!" и показал нам коготь. Всё! Никто не описался, не обкакался. Наоборот, собака избавилась от перманентного рассадника инфекции, повеселела. Домой она уже бежала не прихрамывая. Ну и процесс заживления пошел веселее. Рана зажила через несколько дней. Мы дольше теряли время в Хэлпе. Там и лечения не дали, и лапу не обработали толком. Ее даже не промыли как следует. Взяли дважды деньги за одну процедуру, стоимость повторного приема оказалась в два раза выше стоимости приема первичного. Ставлю три звезды исключительно за опыт прошлых визитов по пустячным поводам. Но похоже, что здесь работают бывшие троечницы, которым не хватает образования понять, что для решения некоторых проблем им не хватает квалификации. И вместо того, чтобы направить пациента к врачу более профессиональному, они портят и тянут время. Прививки и стрижка когтей - вот ваш уровень
Читать целиком
РК
​Роман Котт​42 отзыва
6 июля 2023, отредактирован
Уже несколько лет водим к Анне Васильевне свою живность. Профессионал своего дела и просто очень хороший человек, быстро выявляет проблемы и предлагает оптимальные пути решения включая даже "Да расслабьтесь, ребят, всё нормально, само скоро пройдёт". Цены на услуги/корма/препаратыттоже не кусаются) В общем, с удовольствием рекомендую Хэлп всем владельцам братьев наших меньших
Читать целиком
Хв
Хэлп, ветеринарная аптека
6 июля 2023, официальный ответ
Роман , здравствуйте ! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
АБ
​Аня Болт​1 отзыв
4 июля 2023
Обратилась в клинику экстренно. Приняли. Все сделали быстро и профессионально.Видно, что врачи с большим опытом, а не просто слова красиво говорить.Спасибо, что помогли моей собачке🙏🏻
Читать целиком
Хв
Хэлп, ветеринарная аптека
4 июля 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
ЕК
​Екатерина К​67 отзывов
2 июля 2023, отредактирован
11 декабря 2021г привезла свою любимую кошку на усыпление, врач вколола какое-то лекарство, я думала что кошка быстро и безболезненно уснёт. В итоге минут 5-10, хотя казалось целую вечность, кошку выворачивало рвотой, ей было очень плохо, у меня практически была истерика. Кошка болеет, страдает, уже не ходит, так и на последок ее замучили!!! Я была сильно возмущена, что не придумали нормальный способ усыпления животных и какого черта они так страдают перед смертью... Но недавно была в вет клинике с маминой кошкой и решила задать этот волнующий вопрос. В итоге мне сказали, что есть нормальные препараты, вводят 3 лекарства и кошка безболезненно засыпает за минуту. Соответственно у меня вопрос к вашему врачу, почему мучили мою кошку и меня, введя кошке не понятно что???? Как можно быть такими живодерами??? Слава богу мы переехали в другой район и больше не придётся к вам обращаться... Но такого я никогда не забуду!!!
Читать целиком
АМ
​Анастасия Мировая​8 отзывов
13 мая 2023
Сегодня зашла в эту клинику случайно, т к в клинике где мы наблюдаемся наш доктор был на операции, пришлось экстренно искать другую, подвернулась данная... Сказать, что желания больше нет сюда возвращаться - это ничего не сказать... Откуда столько пафоса, надменности?
Читать целиком
ПМ
​Павел Морозов​9 отзывов
4 мая 2023
Продавец, в отделе аптеки, совершенно не понимает где он находится. Максимально мерзкое, высокомерное отношение к покупателям. Что два года назад у вас была такая проблема, что сейчас. Обратите внимание на продавца, который был сегодня на смене. 04.05.2023
Читать целиком
Хв
Хэлп, ветеринарная аптека
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте , Павел! Извините ! Обязательно проведем беседу с фармацевтом!
AG
​Alexandr Grivtsov​1 отзыв
22 марта 2023, отредактирован
Хорошая клиника, врачи любят животных. Своего шерстяного бандита возим только сюда уже 4-й год:кастрация, прививки, 2 раза шибанул себе глаз. Пришли сюда по рекомендации, теперь сами рекомендуем.
Читать целиком
Хв
Хэлп, ветеринарная аптека
22 марта 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы и особенно за рекомендации!
АЧ
​Анна Чащина​1 отзыв
16 марта 2023, отредактирован
Всегда вежливый и отзывчивый персонал. На любой вопрос отвечают, успокоят, посоветуют, "палочка выручалочка" в любом вопросе о питомцах.
Хв
Хэлп, ветеринарная аптека
16 марта 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
ЮР
​Юрик Романов​5 отзывов
6 февраля 2023
Лучший ветеринар, у которого мы были! Спасибо за помощь и грамотную консультацию , если бы можно было поставить 6 звезд, так бы и сделали!
Хв
Хэлп, ветеринарная аптека
7 февраля 2023, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Александра Невского​2 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Супер-премиум-корма на свежем мясе для кошек и собак — реклама
​ИП Эстрин К. В.
​Улица Богдана Хмельницкого, 28​1 этаж​2 филиала
Богдана Хмельницкого м-н, Калининский район, Новосибирск, 630075
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (383) 3...
Похожие организации
АкваЗооЦентр, сеть магазинов товаров для животных
Скидка от 6% при онлайн-заказе
Купить в интернет-магазине
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ИП Гежа Ю. И., ОГРНИП 308540503700033.
Красный Кролик, ветеринарная клиника
УЗИ
Подробнее
Акуна Матата, ветеринарная клиника
УЗИ • Оплата по QR-коду
Подробнее
Ноев ковчег, ветеринарный центр
Лечим животных без очередей по государственным ценам
Заказать звонок
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ВетДоктор, ветеринарная клиника
Стоматолог Денк С. К. Кардиолог Шапкина А. В. Онколог Ларькина Н. Ю.
Записаться на приём
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.