............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.4
455 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы414
Фото41
2.4
455 оценок
И.
​Ирина .​17 отзывов
сегодня
На полках размещены товары, которые нельзя купить, так как на кассе выходит «товар запрещен к продаже». Дата посещения магазина 07.05.2024
ЕВ
​Елена Великая​4 отзыва
28 апреля 2024
В зале нет никого, от слова совсем. Не смогли найти нужный товар, хотя по приложению он есть в магазине. Наберите уже сотрудников.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
LT
​Lenox Turdibaeva​3 отзыва
15 апреля 2024
Как поставить 0 звёзд? В выходной день на весь магазин 2 продавца, которых искать и просить подойти должен ты сам
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
ММ
​Максим Малахов​1 отзыв
3 марта 2024
Нет кассиров, нет консультантов, очереди на кассах, персонал явно не на месте
ЛИ
​Людмила Иванова​1 отзыв
1 марта 2024
Нет слов , чтобы описать моё негодование от сегодняшнего посещения! Для того, чтобы провести 2 операции( получение заказа и возврат) было привлечено 4 сотрудника !!! И ладно если с получением и поиском товара справились достаточно оперативно, то сотрудника для проведения возврата, пришлось еще минимум минут 10 ожидать , и вот соизволив подойти , забрать товар и уйти с головой на долгие минуты в экран монитора , за время этого вечного ожидания и требующего уже уйти моего годовалого сына, спустя минимум минут 30 я задала вопрос «что-то не так?» на что сотрудник ответила что то типа «загружается ваш товар» спустя еще довольно продолжительное время, и приобретя для сына параллельно игрушку, чтобы он еще подождал , я спросила могу ли я забрать уже эту вещь, так как времени и сил ждать - уже не было. На что мне сказали «да» и протянули товар Конечно хотелось бы услышать хотя бы слова «извините за столь долгое ожидание , и за то, что так и не был решен ваш вопрос», что как мне казалось норма для сотрудника работающего в продажах , да и просто с людьми. В данном случае, сотрудник даже не встал со стула. С таким отношением и сервисом , сталкиваюсь впервые. Очень жаль потраченного времени и нервов!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 марта 2024, официальный ответ
Добрый день,Людмила Ивановна! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные…
RP
​Roman Parts​3 отзыва
27 февраля 2024
Рейтинг магазина абсолютно соответствует действительности. Как и в магазине в ТРЦ Аура, нет в зале консультантов, на кассе очередь. Ну это и не важно. Важно, что заказываешь товар, который ждешь, теряя время, а потом ещё и бестолковую езду через весь город получаешь, так как заказ, в моём случае детское автокресло, похоже пинали по всему магазину, перед тем как вручить. И вишенка на торте - женщина, представившаяся "замдиректора магазина", не справившись с объяснением, почему товар в таком виде, предпочла раскалить конфликт, на глазах других покупателей вместо того, чтоб грамотно его разрулить. Супер!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извин…
ЮМ
​Ю. М.​11 отзывов
27 февраля 2024
припарковать машину это ещё тот квест, сам магазин аж на 3или4 этаже, кассы висят, ждёшь по 30 минут, уходишь без чека, капец
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
АП
​Анна Патылицина​2 отзыва
27 февраля 2024
Вчера заказала детское питание экспресс доставкой из данного магазина. Привезли, но совершенно не мой заказ. Позвонила и написала в тех.поддержку. составили обращение. Ни за вечер, ни за следующее утро мой заказ так никто не привёз. Но статус в личном кабинете обновили на "получен". Постоянно говорят только ожидайте ответа на эл.почту. Ребенку тоже быть голодным и ждать вашего ответа? Большинство специализированного питания представлено только в ДМ. У людей нет альтернативы. Кто-то на последние деньги делает заказ и в итоге его не может получить. Но самое ужасное, что страдают маленькие дети. Совершенно безответственное отношение к своим клиентам.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ДА
​Диана Абраева​8 отзывов
25 февраля 2024
Было бы 0, поставила бы 0! Отвратительно! Ценники поменяйте ! На кассе сказали проверяйте сами цены. В смысле сами ?????? Это как вообще понимать!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день,Диана! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от…
NN
​No Name​4 отзыва
5 января 2024
Хороший магазин, очень даже приличный, очень отзывчивые работники, всё можно найти, так же интернет заказы очень хорошо отдают и собирают быстро. НО БОЛЬШОЕ НО люди , вы хоть знаете что детский мир, это магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ, у них нет консультантов и нет уборщиц за вами !!!! Вы сами понимаете что делаете, что сами наводить грязь? Разбрасываете вещи , вы когда примеряет вещи , может вы их на места будете вешать, а не накидывать сверху ? Зашла за трусами ребенку, а там, В ТАМ всё ОТКРЫТО при мне открывали и смотрели, вы вкурсе что этого делать нельзя?!?! Вы сами наводить Хаус и потом говорите что магазин грязный ? Магазин супер, ребята которые там работают супер !
Читать целиком
a
​a.moll​73 отзыва
27 декабря 2023, отредактирован
Заехали купить малышу стульчик для кормления, магазин большой, но ни одного консультанта мы не нашли, были только девушки на кассе и охранник, что очень странно для такого большого магазина. Девушки на кассе не в курсе по ассортименту, просто сказали: «ну посмотрите там». Убедились, что нужной нам модели просто нет в наличии, оформили заказ через доставку в приложении. Хотя такие товары очень хочется посмотреть и потрогать. Тем более цена была на тот момент около 20 тыс, а из отзывов только ссылка на видеообзор. По поводу самого стульчика. Очень удобен для тех деток, кто ещё не сидит, раскладывается почти лёжа, как шезлонг. Можно убрать поднос и прицепить дугу с игрушками, пока малыш занят игрушками у вас есть 15 минут. Сидение из эко-кожи, это очень облегчает содержание стульчика в чистоте. Ну и плюс он смотрится очень красиво. По поводу дуги - пищит, включается музыка, шуршит, что ещё нужно. Крепление надежное. Доставка идет компанией dpd. У них курьеры через раз, так что есть совет магазину сменить службу доставки. А то спорить с курьером, ну кому это надо, но это уже совершенно другая история. К покупке стульчик рекомендую.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Будем работать над качеством обслуживания! Всегда рад…
ОС
​Оксана Супруненко​11 отзывов
27 декабря 2023
Отвратительное обслуживание. Приехала забирать интернет заказ, специально с утра в рабочий день чтоб поменьше было народа. Но оказывается что при полупустом магазине вам нужно найти кассира, которая с недовольством вас всё таки обслужит словно сделает одолжение. Конечно болтовня с другим продавцом интереснее чем обслуживать покупателей. Теперь в детский мир в тц горский больше никогда не буду делать заказы и покупки здесь. не хочу портить себе настроение. Лучше съезжу в другой филиал детского мира
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Информацию направим в специализированный отдел, для приняти…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Парковка
​40 мест​Платная
​12 мест​Бесплатная
Транспорт
​Студенческая​7 мин​600 м
​Площадь Маркса​18 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Скидка 25% по промокоду «2ГИС» при заказе на официальном сайте — реклама
​ООО «БОМББАР», Тольятти, ОГРН 1186313018264.
​Горский​Улица Немировича-Данченко, 142​4 этаж​15 филиалов
Кировский район, Новосибирск, 630087
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒250...
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
Маркет колясок
Майские цены со скидкой и подарками
Посмотреть ассортимент
​Реклама
Горский, торгово-развлекательный комплекс
Подробнее
RICH FAMILY
Новая коллекция одежды и обуви для всей семьи! Обувь до 45-го размера
Перейти на сайт
​Реклама​ООО «Рич Фэмили», Новосибирск, ОГРН 1105476051196.
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
Новая ультрамодная коллекция одежды и обуви. Успейте выбрать лучшее!
Узнать о скидках
​Реклама
Алекс Вилл, оптово-розничный магазин
Детская литература и книги для детей от 0 до 10 лет
Посмотреть товары по акции
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.