............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Основной поставщик
Федеральная аутсорсинговая компания
3.7
14 оценок
ООО Основной поставщик
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Фото
12
3.7
14 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДС
Дмитрий Старых
1 отзыв
27 апреля 2021
С компанией Основной Поставщик сотрудничаем уже более 10 лет. За все время сотрудничества работы всегда выполняются на профессиональном уровне, как по заправке картриджей, так и по ремонту принтеров, мфу. Обсуждаются детали ремонта, что помогает избежать более дорогостоящего ремонта. Технику, как и картриджи, на ремонт и заправку привозят и увозят сами. В случаях экстренного ремонта возможен выезд инженера на место. Благодарим за сотрудничество!)
Читать целиком
Полезно
0
AA
Andrey Akakov
1 отзыв
26 апреля 2021
Компания «Основной поставщик» оказывает услуги по обслуживанию копировально-печатной техники и заправки картриджей на салонах связи Мегафон-ретейл. За время работы с организацией существенных проблем не выявлено. Услуги, заявленные компанией, всегда выполняются качественно, и в отведённый заказчиком срок. Также хочу отметить менеджера компании Ксению Р. за высокий уровень профессиональных качеств. Специалист по ИТ и услугам ХМАО ЯНАО Чугаев Андрей.
Читать целиком
Полезно
0
a
aleksey.remezov
1 отзыв
23 апреля 2021
Рекомендую компанию. Особую благодарность хотел бы выразить менеджеру Ксении Рыбкиной. всегда приятно и продуктивно с ней сотрудничать.
Полезно
0
РК
Роман Кулакович
4 отзыва
13 октября 2020
Отвратительный сервис. Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию. Из-за ковида, компания решила перейти на электронный документооборот, в связи с этим работа со старыми поставщиками техники и заправкой картриджей остановилась. В общем наткнулся на данную контору. Выяснилось, что когда-то уже пользовались их услугами. Вот только никто не смог объяснить почему перестали. Кстати, у них дороже чем средняя по рынку, но мне некуда было деваться. На тот момент они единственные были готовы работать через ЭДО. А по факту закрывающие документы пришлось принимать на бумаге. Далее классическая схема любой шарашкиной конторы. Вы все великолепны ровно до этапа оплаты счета. Ну так, что-то поторопился... Вернемся к хронологии. В июле отдал на заправку несколько картриджей на общую сумму больше 30 тысяч. И вот не задача, на одном картридже забыли поменять чип, из-за чего принтер считал что он пустой. Пустяковое же дело? А вот и нет. Сегодня октябрь и картридж по прежнему лежит у них. По звонку менеджера уверяется, что картридж привезут через пару дней, по факту я забываю/забиваю проконтролировать этот вопрос и никакой доставки не происходит. Сегодня например пришло письмо с вопросом, а что не так с картриджем? Весь его разобрали, собрали, проблему не смогли найти. После уточнения с моей стороны, что вопрос скорее всего в чипе, выясняется что проблема не в диагностике, а в сроках поставки этих чипов. Просто очень долго ждали его. Ну а что, на ходу переобулись и ок, никто не заметил даже. Далее менеджер решил, что доставка гарантийного картриджа должна происходить за деньги... После переговоров все таки привезли по гарантии. За столь непродолжительное сотрудничество сменилось 2 менеджера. Каждый кстати начинал работу с актуализации моего парка техники. Я им всем давал разный список, но никто не уточнил, почему меняется количество и наименование принтеров. Или у них нет коммуникации внутри компании или просто пофиг. Очень не рекомендую связываться с этой компанией.
Читать целиком
Полезно
1
Д
Дарья
1 отзыв
20 августа 2018
Работали с компанией много лет. Но,с этого года что-то пошло не так. Сначала заправили как попало картриджи цветного принтера. Это была первая заправка этих картриджей, после того как вернули их, не работал один цвет, отдали на проверку...нам сказали все в порядке но за проверку содрали деньги....вопрос, а как же гарантийный срок и прочее... так самое интересное картридж после проверки заработал, т.е получается они изначально при заправке забыли что-то сделать ( я даже знаю что!) и тут переделали, но за свой косяк взыскали с нас...Ладно, но с нас за заправку 4 цветных картриджей содрали в 2,5 раза больше, чем в других центрах (почти 12000)...это простите ТРЫНДЕЦ!!! Никак не ожидала такого.... Была у нас небольшая переплата...пришлось обратится за заправкой картриджей опять к ним, дабы не заниматься возвратами денег и прочего. Заправка была на обычный черный принтер....в итоге нам один картридж вообще не заправили. Компания стала накалывать очень сильно. Бессовестные. Кстати, за много лет у нас сменилось менеджера 4. Все были нормальные, за исключением последней!
Читать целиком
Полезно
1
Оп
Основной поставщик, федеральная аутсорсинговая компания
31 августа 2018, официальный ответ
Уважаемый клиент, Дарья. Мы рассмотрели ваш отзыв и постарались разобраться в ситуации. Судя по опи…
ГИ
Григорий Исаев
1 отзыв
17 августа 2017
Здравствуйте. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников работающих в этой компании, а в частности Оксану Реховскую! За молниеносную реакцию, находчивость и принятие верных решений для достижения цели! Благодаря ей, уберегла нашу компанию от возможных убытков. Спасибо большое. -- ООО "СДЭК-Глобал" Руководитель склада ответственного хранения. Исаев Григорий Андреевич +7(926)225-98-38 g.isaev@cdek.ru
Читать целиком
Полезно
0
Оп
Основной поставщик, федеральная аутсорсинговая компания
17 августа 2017, официальный ответ
Григорий, спасибо вам большое за отзыв и сотрудничество с нашей компанией! Слова благодарности перед…
ИП
Иван Пархоменко
1 отзыв
31 июля 2017
Отдал принтер струйный цветной в ремонт (в данном случае аппарат в целом был исправен. нужна была чистка и замена памперса и прокладок. Был неисправен снпч). Долго мне рассказывали что мастера все заняты и вот-вот займутся моим принтером. В итоге девушка сказала что обычно они не занимаются такого рода принтерами, но так уж и быть- взялись за мой аппарат. через дня 4 они решили заказать "памперс" , который я изначально указывал для замены. Неделю они что-то делали, а потом говорят что неисправен снпч и нужно менять- я согласился и они заказали. Через несколько дней СНПЧ пришел, но как утверждают что с браком (прошло 2 недели)- на этот раз я отказался от дальнейших работ и мне привезли принтер обратно. Итог: принтер почистили плохо, прокладку с места где паркуется каретка выбросили, а новую не поставили. Заняло это все чуть больше 2х недель. Остался очень недоволен сервисом. А самое главное что предлагали обслуживание всего штата копировальных аппаратов. Вот как можно предлагать обслуживание, если они не справляются с имеющейся нагрузкой!? Я надеюсь руководство прочитает данный отзыв. Случай достаточно яркий и уверен что узнают что за клиент был
Читать целиком
Полезно
1
Оп
Основной поставщик, федеральная аутсорсинговая компания
4 августа 2017, официальный ответ
Иван, добрый день. Меня зовут Александр, я коммерческий директор компании. C вами общалась Валерия…
m
malobukv
1 отзыв
10 ноября 2014
Не зря вы назвались "Основным поставщиком"!) Теперь все свое оборудование будем обслуживать у вас. Мне очень близок ваш индивидуальный подход, надежность, профессионализм сотрудников и душевность. Редкий набор достоинств! Всем большое спасибо, долгих лет успешной работы и взаимовыгодного сотрудничества! С уважением, Михаил Петренко, директор кинокомпании "Петренкино"
Читать целиком
Полезно
1
Оп
Основной поставщик, федеральная аутсорсинговая компания
10 ноября 2014, официальный ответ
Спасибо большое Вам за выбор нас и за пожелания! Со своей стороны обещаем и дальше держать высокую п…
LT
Larisa T.
2 отзыва
21 октября 2014
Никогда не думала, что найдется компания, которая полностью возьмет на себя заботу о наших принтерах. Но с "Основным поставщиком" это стало возможным. Мы работаем с ними около трех лет. Ни разу не было никаких нареканий. Они заранее беспокоятся о наличии у нас картриджей, звонят, уточняют. Менеджеры всегда очень вежливые, доброжелательные и заботливые. Заправка качественная, картриджи привозят всегда в удобное для нас время. Очень рекомендую эту компанию для долгосрочного сотрудничества как одного из самых надежных партнеров. Лариса Тамбасова, директор "Конференц-зала в центре".
Читать целиком
Полезно
1
Оп
Основной поставщик, федеральная аутсорсинговая компания
22 октября 2014, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за такой искренний отзыв о нас:) нам очень приятно) Спасибо, что отдельно о…
NM
Nikolay Myasnikov
2 отзыва
12 октября 2014
У этой компании обслуживаемся уже очень давно! И самое главное я перестал вообще заботиться о том, что нужно заправить картридж. Они сами приезжают, сами возвращают. Нужно просто оплатить счет))) Рекомендую. Николай Мясников, директор Типография "Априори"
Читать целиком
Полезно
1
Оп
Основной поставщик, федеральная аутсорсинговая компания
21 октября 2014, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и мнение о нас! Рады стараться! Надеемся и впредь опережать все Ваши ожид…
S
Strekozochka
3 отзыва
13 февраля 2014
Работаем с компанией продолжительное количество времени. Радует быстрота и четкость, а так же уровень сервиса - быстрая доставка, грамотный подбор. Сервисное обслуживание. А так же отметить одного из очень сообразительного сотрудника Михаила. Спасибо за работу!
Читать целиком
Полезно
1
Оп
Основной поставщик, федеральная аутсорсинговая компания
21 октября 2014, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв и теплые слова о нашей Компании! Нам очень приятно, что вы отметили скорость ре…
Ну
Новая улыбка
1 отзыв
19 июля 2013
Решение заправить катриджи в этой компании было ОШИБКОЙ!!!! Менеджер Кристина по телефону гарантировала заправку "день в день" и вывоз во понедельник. В итоге - забрали только во вторник. В среду ее на работе уже нет, а Александр - поискав информацию о нахождении наших катриджей увеличил срок работ до 3 дней. И вновь обещанная доставка не состоялась. Обещанного 3 года ждут????!!!!!.
Читать целиком
Полезно
2
Оп
Основной поставщик, федеральная аутсорсинговая компания
21 октября 2014, официальный ответ
Уважаемый представитель компании "ДентаСтайл", мы приносим письменные извинения за доставленные неуд…
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата через банк
Тип предприятия
Опт
В справочнике
Заправка картриджей
Ремонт оргтехники
Расходные материалы для оргтехники
Компьютеры / Комплектующие
Аутсорсинг печати
Транспорт
ПКиО им. Кирова
3 мин
250 м
7 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Котовского, 21/1
цокольный этаж
Сад Кирова м-н, Ленинский район, Новосибирск, 630108
Показать вход
Выходной
Откроется завтра в 09:00
8‒800‒333...
Показать телефоны
www.osnovnoy.ru
Похожие организации
АСЦ НИКС, пункт приема
Бесплатная доставка!* Заправка картриджей от 5 минут
Оформить заявку
Реклама
*Подробности на nixsib.ru.
СВС-Сервис
Подробнее
КТН Групп, торгово-сервисная компания
Доставка • Выезд на дом
Подробнее
Сибирская сервис-служба
Доставка
Подробнее
Пятый Океан, комиссионный магазин
Продажа, покупка цифровой техники. 16 лет на рынке, гарантия до года
Перейти на сайт
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь