............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
1.8
836 оценок
Обработка посылок временно приостановлена. Подробности по ссылке
Реклама
1.8
836 оценок
m
m.remizova1110 отзывов
27 мая 2024
Ничего не меняется в этой шарашкиной конторе. Вот зарекалась никогда не связываться! Заказала в Гринвее продукцию доставкой. В субботу 25 мая, в 17.42 позвонил робот и сказал, что есть возможность доставить уже 26-го. Мне эта дата совсем не подходила. Перенесла на понедельник, 27 мая. Жду… А тут, оп, неприятность… с воскресенья завис сайт и до сих пор «не отвис»! Не могу посмотреть, выдали ли мою посылку курьеру. Не тут -то было… сведений нет. Нашла какой-то номер тф. Ответ (НЕ робота!): курьеры сегодня не ездят СОВСЕМ! Всё из-за сайта! Блииин, а вы как-то рассылку сделать не могли?! Элементарно оповестить! Я ехала в городскую квартиру за 35 км, что бы забрать посылку, а не сидеть в тф и смотреть на ваш «висящий сайт»! Вы, как всегда, в своём репертуаре! И почему курьеры не возят то, что уже согласовано с получателем?! Вопрос: когда доставят посылку?! Как вы будете оповещать адресатов?! На всякий случай: номер 1556514423! Только не теряйте отправление, как в предыдущий раз!
Читать целиком
ВП
Владислав Полтораков1 отзыв
29 апреля 2024
Отправлял посылку этой компанией с важными документами из Бангкока в Москву 28 февраля. В офисе мне пообещали, что через неделю она уже будет в Москве. Спустя 3 недели и истекшее время предполагаемой доставки, которое было указано в приложении, я связался с поддержкой, где мне сказали, что посылка не отслеживается, и спросили: "Будем ли искать?". Видимо, СДЕК надеется, что клиент может сказать "нет, ребята, забейте", и на этом вопрос закроется. Ответил, что будем. Тут имейте ввиду, что в случае любых проблем или вопросов сдек будет пытаться вам звонить или просить перезвонить вам, и сдеку неважно, что вы в другой стране. В процессе поиска у меня несколько раз несколько разных людей спрашивали что внутри моей посылки, просили надиктовать текст бумаг, которые я отправлял, затем перезванивали и запрашивали ту же информацию еще несколько раз. Спустя почти месяц мне сказали, что мои бумаги потеряли, а с вопросами возмещения мне надо обратиться в офис, откуда была отправка. Я написал на почту менеджеру этого офиса, на что он мне сначала ответил, что мне стоит обращаться по контактам на сайте сдека, а затем перестал отвечать. В итоге: я потерял месяц, СДЕК потеряли мои бумаги, которые восстановить мне стоило очень дорого, и теперь мне нужно самому узнавать, где и как и когда, и вернут ли вообще мне деньги хотя бы за отправку. Интересный факт: когда я получал доверенности, утерянные сдеком второй раз в Бангкоке, девушки в посольстве сказали, что я далеко не первый, кто приходит второй раз после того, как СДЕК потерял их бумаги. Так как это - главный офис компании, указанный в контактах на официальном сайте, то и отзыв пишу тут.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Сожалею, что возникло столько трудностей и заказ был утерян. Если посылка н…
МШ
Маша Широкорад3 отзыва
27 апреля 2024
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку сотрудничества с нами. 💚
И.
Ира .8 отзывов
16 апреля 2024
CDEK, служба экспресс-доставки
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку! 🙏
AB
Andrey Bar29 отзывов
1 апреля 2024, отредактирован
CDEK, служба экспресс-доставки
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку сотрудничества с нами!
Способы оплаты
Наличный расчётОплата по QR-кодуОплата через приложение
Транспорт
Октябрьская14 мин1 км
Речной вокзал16 мин1.5 км
Кривощёковская, 15 к11, 2 этаж111 филиалов
Центральный район, Новосибирск, 630007
Сегодня c 08:00 до 21:00
Открыто
Много посетителейОбычно в 15:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
+7 (383) 2...
Обработка посылок временно приостановлена.

Международная служба доставки CDEK предлагает комплекс услуг под ключ: частные отправки, логистика для бизнеса, курьерская доставка, фулфилмент, интеграции и IT-сервисы, продвижение на маркетплейсах.

Преимущества для клиентов

Глобальная сеть — 3800 точек по России, в том числе в небольших райцентрах. Всего открыты 4100+ пунктов выдачи CDEK в 28 странах мира. В каждом есть примерочная и стол для осмотра посылки.

Гибкая линейка тарифов: от эконом- (от 250 рублей) до экспресс-доставки (в течение 1 дня).

Программа лояльности, которая позволяет накапливать баллы и оплачивать ими до 99% от чека на услуги CDEK.

Современные сервисы: мобильное приложение, уведомления в мессенджерах, CDEK ID (помогает получить посылку за 30 секунд, а отправить — за 1,5 минуты).

Тарифы для физлиц также подходят для самозанятых и владельцев микробизнесов.

Поддержка 24/7.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.