............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Академия комфорта
Эксплуатационный участок №3
2
98 оценок
ФГБУ Академия комфорта
Контакты
Инфо
Отзывы
83
Фото
3
2
98 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НЧ
Николай Чех
2 отзыва
26 апреля 2024
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Хочу оставить очень положительный отзыв об отделе по работе с собственниками жилья.Знаю Евгению Владимировну и Зою Валерьевну много лет.Они являются знающими ,умелыми специалистами, умеющими найти подход к разным людям и ответить на вопросы толково и понятно.Вот и сегодня я был у них по общедомовому оргвопросу, быстро и понятно получил нужную информацию,спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Sr
Skiv rus
28 отзывов
11 февраля 2024
Новосибирск, улица Иванова, 26а
Посещал бухгалтерию 2 раза. Один раз сделали не совсем верный документ, но когда я пришёл второй раз, то доделали его бесплатно и объяснили в какие ведомства обратится за информацией. Также когда я пришёл в 17:25, а обслуживают они до 17:30 меня никто не выгнал и обслужили - за это респект.
Читать целиком
Полезно
0
ЛР
Людмила Рахманина
2 отзыва
29 января 2024, отредактирован
Новосибирск, улица Иванова, 26а
Даже одной звезды много. Не работают. 4 месяца не можем решить вопрос. Они сами не знают как и что делать. Дошло до абсурда, звоню, спрашиваю, могу приехать? Отвечают, да. Приезжаю, дверь закрыта. До окончания рабочего дня было больше получаса. Вопрос к клмпетенции кадров и руководства. Дополню отзыв, раз так подробно прокомментировали представители компании. Децствительно, сегодня, 29.01.2024 поступил звонок от представителя компании Академия комфорта. Суть разговора, вы сами виноваты. А виновата я в чем? В том, что с октября месяца все мои обращения в компанию носили хаотичный характер. Я по возможности приезжала на Иванова и пыталась понять где мне подписать документы. Меня отправляли из кабинета в кабинет. В итоге, на втором посещении данной компании, директор (так представили мне мужчину), записал мой телефон на бумажке, поянил, что должна выехать комиссия, чтобы проверить соответствие перепланировки предоставленному плану. Обещал, что мне перезвонят. Я прождала до декабря. В декабре опять приехала, день неприемный, за полчаса до окончания рабочего дня, дверь для посетителей закрыта. Повторно приехала, очередное хождение по кабинетам ничего не дало, у начальника закрыто. В январе приехала, и о чудо, в диспетчерской у меня приняли заЯвку. Оформили сразу в программу. И в очередной раз никаких документов ни то что брать, смотреть не стали. Сказали, когда комиссия выйдет по адресу на осмотр, там и подпишут акты. После чего на следующий день мнк поступает звонок от диспетчера с отказом мне помогать и просьбой обратиться в офис по улице Бульвар Молодежи, 36. Вот после всех этих хождений, я сверх занятая личность, не могла предоставить документы. Веселые люди работают в Академии комфорта. В цирк можно не ходить. Озвучу еще раз, документы при каждом посещении были при мне. Вот только вашим сотрудникам они были не нужны. Будьте честными с людьми. Ситуация затянулась не по причины непредоставления необходимых документов. Если ссылаетесь на запись разговоров, то поднимите историю взодящих звонков с моего телефона диспетчеру, тогда все встанет на свои места
Читать целиком
Полезно
1
Ак
Академия комфорта, ЭУ №2
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день! На Ваш комментарий об оценке работы управляющей организации ФГБУ «Академия комфорта» со…
Все комментарии
MG
Maxim Gnusarev
1 отзыв
23 января 2024
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Вызвал сантехника поменять счётчики воды! 23.01.24Пришёл сказал нет доступа и свалил! Вызвал другого не из этой конторы, поставил счётчики воды 4 штуки за 2,5 часа без проблем! Мотивации работать у сотрудников нет! Не тратьте время вызывайте нормальных профессиональных людей!
Читать целиком
Полезно
2
ТЖ
Татьяна Жаркова
3 отзыва
28 декабря 2023, отредактирован
Новосибирск, улица Иванова, 26а
Сегодня вызвала сантехников по поводу течи холодной трубы высокого давления. Пришли, труба сухая - вывод их : делать ничего не будем. Показываю фото где всё мокрое когда капало. Ответ "вы всё это выдумали"... Плохо что видео не додумалась снять. Видимо теперь будем ждать когда рванет, затопит всех и будем вызывать аварийку в Новый год. В общении абсолютное ...., даже не знаю как это сказать помягче. Название Академия комфорта никак не соответствует своему названию. Название поменялось, а сервис остался прежний, просто добавился ещё один посредник в выполнении услуг ЖЭУ.
Читать целиком
Полезно
1
mu
my_ uncertainty_
6 отзывов
24 декабря 2023
Новосибирск, улица Иванова, 26а
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить диспетчера и аварийную службу за оперативный отклик на помощь по засору канализации. Звонили 24.12.23 г. вечером, диспетчер сориентировала и направила срочно специалистов. Мужчины приехали и все быстро сделали, аккуратно. Спасибо огромное сотрудникам данного ЖЭК!
Читать целиком
Полезно
0
Ак
Академия комфорта, ЭУ №2
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв и высокую оценку сотрудников!
VO
Vonda Olesya
5 отзывов
15 декабря 2023
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Сегодня 15 декабря, а отопительный сезон в нашем доме по адресу Шатурская 9 так и не начался. Во всей 9-ти этажке в не угловых квартирах температура составляет 19 градусов. В угловых на сегодня 18 градусов. Дома не проветриваем с сентября, принять душ - совершить подвиг. Мы и соседи множество раз обращались в Академию комфорта и в УЭВ. Организации не могут разобраться в зоне своей ответственности. Обещают предпринять меры, обещают сделать перерасчёт. На деле - ни того, ни другого, пришли, изменили температуру а квартире и всё. 13 декабря производились какие-то работы. При этом отключали горячую воду, полотенцесушитель полностью остывал. После этого в санузел вернули горячую воду, а вот на кухне третий день только ледяная вода бежит при том что в квартире у нас 17 градусов. Диспетчеру сообщили о том, что нет горячей воды. Никаких сроков о планируемых работах не озвучивается. Мне были даны номера телефонов начальников, инженеров. Звонила в течение двух недель в будние дни с 8 утра до 17 вечера. Никто не отвечает. Похоже, у нас отопительный сезон закончился так и не начавшись. Вот такое отношение к жильцам.
Читать целиком
Полезно
1
BB
Baka Baka
2 отзыва
15 декабря 2023
Новосибирск, улица Иванова, 26а
Интересная "тонкость" во времени работы: указано до 13, а на самом деле до 12.
Полезно
0
NS
Natalia S
15 отзывов
30 ноября 2023, отредактирован
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
После покупки квартиры нужно было зарегистрировать л/счёт. По телефону сказали, что можно прислать скан ЕГРН. Выслала. Пришло сообщение, что обращение зарегистрировано. Доступа к личному кабинету не прислали. Опять звоню. Говорят, надо приезжать, для чего скан отправляла - не понятно. В итоге л/счёт уже был открыт, выдали логин-пароль. Почему нельзя было это выслать на почту - не понятно. Ещё претензия к тому, что на здании висят большие вывески, о том, что вход в бухгалтерию и к паспортисту с торца здания. Ждали на улице до времени приёма, пришлось звонить в приёмную, где мне сообщили, что нужно заходить через главный вход. Хотя бы объявление повесьте! А вообще в бухгалтерии все быстро и по делу.
Читать целиком
Полезно
0
Ак
Академия комфорта
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Сообщите Ваш адрес, мы проверим запрашивали ли Вы получение доступа в личный к…
СЗ
Стас Захаров
2 отзыва
20 ноября 2023, отредактирован
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Взяли деньги за услугу которой нет! У....
Полезно
0
КК
Кристина Карамелька
4 отзыва
13 ноября 2023
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Сегодня 13 ноября, температура +4, слякоть (растаял снег), дождь. Сухая уборка пола в подъезде №1 по адресу: ул. Терешковой, 22 последний раз осуществлялась 13 октября - месяц назад. Влажная уборка - 2 сентября ( больше 2х месяцев назад). Повсюду следы грязи, пыли по углам. Помимо того, что подъезд давно нуждается в ремонте, так еще и уборка не ведётся. Плюс ко всему, летом этого года во дворе дома 2 раза велись аварийные ремонтные работы. Экскаватором был разрыт "газон" и часть дороги . После последнего ремонта не восстановили асфальт, бордюр, на прохожей части лежит земля, которая на подошве обуви заносится в подъезд. Также в подъезде находится помещение ФГБУ "Академия комфорта", в котором курят сотрудники. И это "прекрасный" запах табака зачастую слышится и в квартирах, не говоря уже о подъезде. В общем, в подъезде царит полная атмосфера комфорта и уюта!
Читать целиком
Полезно
0
Ак
Академия комфорта
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Специалистами нашей управляющей организации выполнен осмотр санитарного состояния лестн…
Все комментарии
LP
Ledi Parfyumika
1 отзыв
13 ноября 2023
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Сегодня 13 ноября, температура +4, слякоть (растаял снег), дождь. Сухая уборка пола в подъезде №1 по адресу: ул. Терешковой, 22 последний раз осуществлялась 13 октября - месяц назад. Влажная уборка - 2 сентября ( больше 2х месяцев назад). Повсюду следы грязи, пыли по углам. Помимо того, что подъезд давно нуждается в ремонте, так еще и уборка не ведется. Плюс ко всему, летом этого года во дворе дома 2 раза велись аварийные ремонтные работы. Экскаватором был разрыт "газон" и часть дороги . После последнего ремонта не восстановили асфальт, бордюр, на прохожей части лежит земля, которая на подошве обуви заносится в подъезд. Также в подъезде находится помещение ФГБУ "Академия комфорта", в котором курят сотрудники. И это "прекрасный" запах табака зачастую слышится и в квартирах, не говоря уже о подъезде. В общем, в подъезде царит полная атмосфера "комфорта"!
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
В справочнике
Жилищно-коммунальные услуги
Транспорт
Шлюз
4 мин
400 м
8 парковок
Также люди ищут
Жкх на снежиной
Тсж холодильная
Управляющая компания ленинского района
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Добровольческая, 8
1 этаж
5 филиалов
Шлюз м-н, Советский район, Новосибирск, 630058
Показать вход
Сегодня с 08:30 до 17:30, обед c 13:00 до 14:00
Открыто
+7 (383) 3...
Показать телефоны
comfort-acd.ru
академия-комфорта.рф
академиякомфорта.рф
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Русский блеск, клининговая компания
Качественные услуги клининга для бизнеса и дома
Узнать стоимость
Реклама
Управление энергетики и водоснабжения
Подробнее
Брусника. Управление домами Новосибирск, управляющая компания
Подробнее
Гидро-АСК-54, сантехническая аварийная служба
Аварийная служба, прочистка канализации, гидродинамическая промывка
Перейти на сайт компании
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь