............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Классик 

​Служба по заказу транспорта
2.2
155 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы152
Фото4
2.2
155 оценок
СА
​Светлана Алпатова​4 отзыва
7 марта 2024
Новосибирск, Автогенная, 126
Вызвали 2 машины, одна была с котом. Кот крупной породы, ехал для развлечения. Одну машину назначили достаточно быстро, по вопросу машины с котом (кот на поводке, в наморднике и переноски, что и требует закон), ответ был: возможно ожидание до утра. Данное такси нам советовали друзья, но больше обращаться не будем!!! Плюс хамское поведение операторов (девушки)!
Читать целиком
В
​Василий​17 отзывов
10 октября 2023
Новосибирск, Автогенная, 126
Безналичного расчета нет, работают одни мигранты из средней азии. Мне просто необходимо было проехать из пункта А в пункт Б, а водитель стал что-то говорить про перевод оплаты на его личный номер телефона как на Хилокском рынке. Проще помахать ручкой у дороги автосопом, чем вот так обращаться в компанию в 2023, у которой нельзя оплатить безналичкой. И я пользовался такси Классик с 2013 - у них тогда не было ботов автоответчиков и сервис был высокий, видимо компанию продали.
Читать целиком
АА
​Алиса Алиса​7 отзывов
15 июля 2023
Новосибирск, Троллейная, 128
Заказала такси, предупредив, что нужно детское кресло для ребёнка, сумму озвучили я так понимаю с тарифом на ребёнка, Но когда приехала машина, я была в шоке какая она грязная, внутри все пыльно садишься и пыль поднимается столбом, никакого кресла для ребёнка так и не было.. Погода была жаркая, у автомобиля окна не открываются, сломаны... Ехали в духоте.. Водитель незнает куда ехать... Ни кому не посоветую эту службу тк это беспредел, платим за комфорт в итоге пожалела,что выбрала это такси.
Читать целиком
m
​malikovavarvara006​1 отзыв
19 апреля 2023
Новосибирск, Автогенная, 126
Оставила в машине телефон, оператор Елена помогла разобраться в ситуации, быстро связались с водителем, помогли, пропажу вернули на следующий день, большое спасибо!!!
Читать целиком
A
​Anonim​1 отзыв
12 апреля 2023
Новосибирск, Автогенная, 126
Самое ужасное что было в моей жизни-такси Классик💩💩💩💩 Моя организация сотрудничает с Данной компанией, поэтому приходится пользоваться их услугами ежедневно.Операторы разговаривать не умеют от слова совсем. Начнем с того,что берут трубку они уже с недовольством,и разговаривают они так,будто их клиенты какое то 💩.Если вдруг они что то не расслышали,или им задаешь вопрос,или не дай бог выдержал какую то паузу-они просто кидают трубки.Постоянный ор в трубку(и я вообще не утрирую),наверное перед трудоустройством их обучают общаться с людьми как с 💩.Неоднократно в свой адрес получала оскорбления, из последнего: «опять звонит эта истеричка» (оператор видимо решила поделиться с коллегой).Очень часто слышу мат в свой адрес(разумеется шепотом 😂).Если вам нужно опоздать-звоните в классик(хороший слоган для вашей рекламы).Ожидание такси в среднем от 30 минут до часа.Почти ежедневно происходят такие ситуации,что водитель уже ожидает,а по факту ему еще минут 7-10 точно ехать.Еще у моих любимых диспетчеров есть замечательная черта,отдавать заказы своим мужьям,братьям и т.д. В 90% случаев просто ужасные водители,в салоне неимоверная грязь,и не побоюсь этого слова-вонища.Большинство из них курят прям во время выполнения заказа,а после замечания очень удивляются.Подводя итог хочется сказать,что главная проблема этой компании это диспетчера.Это не то что проблема,это что то намного глобальнее.Никогда и никому не порекомендую данную говнокомпания.Берегите свои нервы и обходите стороной данный ужас.
Читать целиком
ЕЕ
​Елена Елена​12 отзывов
20 октября 2022
Новосибирск, Автогенная, 126
Сегодня вот этот водитель отказался убрать кресло для малышей с заднего сидения,чтобы мы могли с сыном спокойно сесть на заднем сидении.Сказал,что это его машина,что хочет,то и делает, вызывайте другой автомобиль.Как такие хамы работают в социальном такси и услуги оказывают инвалидам??? Уволить его надо.Пусть подумает своей головой.Мы заказали в Яндексе автомобиль и отлично доехали
Читать целиком
ЮК
​Юлия Косарева​1 отзыв
10 августа 2022
Новосибирск, Автогенная, 126
Никогда и никому не порекомендовала бы эту компанию! Хотите опоздать на то место , куда едете и напрочь испортить себе нервы, это все сюда! Операторы умело искусно выводят из терпения, хамят, огрызаются так, что глаз дергаться начинает! Заказали машину на ул. Промышленную 6 корпус 1- несколько раз оператору повторили и обозначили ориентир, где ожидаем! После более чем часового ожидания выясняю, что машина ждёт где-то в Дзержинском районе! Оператор хорошо только ещё не матом, ОРЕТ в трубку, что я не правильный адрес называла! Хотя мы стоим там, где указано. Начинаю сама выяснять в чем загвоздка! Оказалось, что туда, куда отправили машину - адрес Промышленная 6! А Промышленная 6 корпус 1 - это единственный адрес в Новосибирске! Мало того, что заказ приняли не внимательно ещё и выставили полными дураками!!!! Просто возмутительно!!!! Как вообще можно с таким сервисом работать?! Руководству компании очень нужно задуматься! С такими операторами ни мы ни вы точно далеко не уедете!!!!!!!!!
Читать целиком
Кс
Классик, служба по заказу транспорта
10 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. При заказе Вы не указали, что находитесь в поселке Озерный. Поэтому машина была…
П
​Пётр​2 отзыва
2 сентября 2021
Новосибирск, Автогенная, 126
Самое худшее, что могло произойти со мной, это ездить домой с работы по классику. Операторы просто напрочь не умеют общаться с клиентами, постоянно грубят и часто скидывают трубки просто так. За исключением оператора Виктории, единственный нормальный сотрудник, вежливая и всегда, когда она вызывает нам машину она быстро приезжает. Другие же такое ощущение что только после 20 минут как мы позвонили и попросили такси начинают вызывать нам. Более того, что мы ждём машину по 40 минут, так мы ещё сами и должны звонить операторам узнать, не приехала ли , иначе машина может простоять 10 минут и уехать, а нам так никто и не позвонит. Был случай, что мы пошли часи искать малину, спрашивая водителей адреса, и только когда мы уже были дома нам позвонили и сказали, что нас ожидают. Просто отвратительный сервис!!!!!! Управляющим видимо все равно, бабки гребут и ладно. Может кто знает хороший таксопарк, с кем бы можно было сотрудничать?
Читать целиком
АМ
​Александра Мотуз​2 отзыва
23 мая 2021
Новосибирск, Автогенная, 126
Пользуюсь услугами этой компании вынужденно, так как сотрудничает организация. К водителям нет нареканий, вежливые, все хорошо. Проблема начинается с самого заказа: очень часто девушки-операторы нервные, торопят и повышают тон, как это было вчера. Имена опущу, хоть и прекрасно помню. Машину в среднем ждём 30-40 минут, иногда и по 1,5 часа. Понимаю, что заказов, наверное, много, но можно сделать акцент хотя бы на тех, которые планируются заранее, а то машина заказывается, например, на 00:10 ( за 40-1ч), а приезжает дай Бог к часу ночи. Просьба объяснить девушкам, что нужно быть более ориентированными на клиента, тем более, когда клиент адекватный и ценит время оператора. И перестать говорить, что невозможно дозвониться, в то время, как на телефон не поступило ни одного звонка и якобы машина уже ожидает 10 минут (опять же, как было вчера). Стандартная ситуация: совершаю заказ. Поступает звонок от бота со словами: «классик, за вами выехало белое Рено 000», по опыту перезваниваю оператору, чтобы уточнить машину, на что слышу в ответ: «машина ещё не назначена, ожидайте». Сидишь, ждёшь, а в итоге звонит оператор через 15 минут и говорит: «вас машина уже 7 минут ждёт» и все это в приказном и недовольном тоне с упрёками о неустойках, которые потерпит компания и, как сказано выше, с разговорами о том, что трубку никто не берёт. Поработайте над сервисом.
Читать целиком
РХ
​Равиль Хуснитдинов​3 отзыва
15 мая 2021
Новосибирск, Автогенная, 126
Сомое ушлепаное такси, целый час прождал такси, операторы бросают трубку недоговорив горите в аду
k
​kaspien​397 отзывов
12 марта 2021, отредактирован
Новосибирск, Автогенная, 126
Ехал из Толмачёво в город. Водитель вежлив, хотя, был без маски, вождение аккуратное, в машине относительно чисто. Сама машина, конечно, далеко уже не новая.
Читать целиком
LG
​Leks G-V​39 отзывов
11 февраля 2021
Новосибирск, Автогенная, 126
21 век на дворе! А диспетчер не может рассчитать стоимость поездки?! Не, ребят, это прям ни в какие рамки🤦🏻‍♀️
Заказ легковых такси
​​​​​
Способы оплаты
​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Транспорт
​ТЦ Гигант​1 мин​90 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Автогенная, 126​2 этаж​2 филиала
Октябрьский район, Новосибирск, 630039
Круглосуточно
+7 (383) 2...
ВКонтакте
Похожие организации
Drivee, интернет-агрегатор пассажирских и грузовых перевозок
Новый формат - доставка!
Скачать приложение
​Реклама
Максим, офис
Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
Драйв парк
Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
Гранд авто, транспортная компания
Стандарт-класс • Эконом-класс • Прокат авто с водителем • Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.