............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
ЛинзОчки
Салон
1.1
3 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Фото
6
1.1
3 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
РК
Руфина Каримова
6 отзывов
25 августа 2022, отредактирован
Сегодня обратились в салон по гарантии. Выпала линза, в связи с тем что открутился винтик, соответсвенно появились деффекты на линзе. Вина не моя, а в качестве продукции, которую реализует Ваш салон. Пришли для того, чтобы получить помощь в решении вопроса. Персонал совсем не клиентоориентирован. Оптометрист придумывала различные причины для того, чтобы лишь бы не помочь в решении вопроса. Сначала сказала, что она не продавец, но по факту, изначально, когда мы покупали очки, именно она проводила полную консультацию и как факт саму продажу. Продавец Елена, вообше сказала, что она работает меньше месяца. Как вы считаете это является причиной для того чтобы отказать в обслуживании по гарантии?!? Оптометрист вообще говорила, что как таковой гарантии салон не дает, но при продаже уверяли, что гарантия 3 года, сам заказ был выдан в конверте, где также эта информация прописана. Уважаемые руководители салона! Продавцы и др. специалисты которые обслуживают покупателей, являются непосредственно лицом Вашей компании, поэтому обратите внимание на их навыки. Однозначно ваш персонал подпортил отношение к вашему салону
Читать целиком
Полезно
0
Лс
ЛинзОчки, салон
25 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за сигнал! Отправьте, пожалуйста, в личные сообщения 2ГИС ваш номер теле…
Все комментарии
Оптика
Проверка зрения
Контактные линзы
Цветные линзы
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Контактные линзы
Солнцезащитные очки
Оптика
Услуги офтальмолога
Парковка
16 мест
Бесплатная
Транспорт
Молодёжная
1 мин
100 м
17 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Планета
Проспект Мира, 59в
1 этаж
11 филиалов
Нижнекамск, Республика Татарстан, 423599
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 20:00
Открыто
+7‒937‒581...
Показать телефон
chelny.linzochki.ru
nizhnekamsk.linzochki.ru
ВКонтакте
Одноклассники
Twitter
Похожие организации
Конкор-оптика
При покупке очков диагностика зрения в подарок!
Перейти на сайт
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ПТФ Оптика, салон
Проверка зрения • Цветные линзы • Доставка
Подробнее
Оптика-Нк, салон
Проверка зрения • Цветные линзы
Подробнее
Корд оптика, салон оптики
Проверка зрения • Цветные линзы
Подробнее
Магазин оптики
Проверка зрения • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь