............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Десна 

​Оздоровительный комплекс
3.1
11 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании3
Отзывы7
Цены
Фото83
3.1
11 оценок
АМ
​Анна Мангилева​80 отзывов
11 апреля 2024
Все отлично , кроме администратора , которая работала 9 марта , она не просто не смогла урегулировать вопросы , которые возникли при заселении моих друзей , а методично выводила меня из спокойного состояния , это не положено , то не предусмотрено, хотите жалуйтесь . Хамила и назвала тупицей , когда я уходила, на что я вернулась , а она стала утверждать , что ничего не говорила ! Дичь и дно. Считаю такие сотрудники не должны быть лицом такого прекрасного дома отдыха.
Читать целиком
ЕП
​Елена Пронина​1 отзыв
23 февраля 2024
Здравствуйте. На праздники 23 февраля ( с 22 по 24) с семьёй (3вз+ 1 ребенок) отдыхали в вашем оздоровительном комплексе. Оценка неудв. Обидно,что учат учат сервису,а он отсутствует,обидно за страну. Теперь подробнее. 22 февраля,был крайний день перед выходными, считай что пятница. Что трудно было продлить ужин, как в пятницу до 20:30. Вся Москва в пробках, люди сумели добраться после работы не раньше 20:00. Приехало порядка 10 семей,все с детьми, и всем искать где поесть? На рецепшн персонал с каменными лицами, звонишь им, не владеют информацией о номере, о проживающих в нем. Идёшь по дорожкам,скользко,нигде не посыпано. Висят сосульки, падает снег с крыш. В столовой не хватает столов, бегаешь в соседний зал чтобы сесть. И это постоянно. Уборка номеров на 0. Ощущение,что зашли и вышли. Для лыжников лыжня у спорткомплекса завалена снегом и вот все корячатся там, многие с детками.Что трудно снег было отбросить? Цена проката растет на глазах, коньки были в новый год 250р стали 350р за час. Каток и прокат в противоположных концах территории. Идти минут 15 + одеть коньки. Одним словом все для людей. Пришли со своим настольным теннисом играть, новая фишка,аренда стола 150р. Хотя нигде об этом не написано,ни на сайте ни в книге- информации.Прокат тенниса и доп.ракетки да, а остальное видимо на ходу придумывают. В тренажерном зале кулер без воды.Все эти на первый взгляд мелочи отравляют отдых. Такой сервис,позорит Оздоровительный комплекс Десна УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ!!!!!
Читать целиком
ВС
​Вика Стенько​6 отзывов
30 января 2024
Благодарю руководителя данного учреждения , за добросовестный подход к посетителям , работа сотрудников слаженна и добросовестна . Выделяю Администратора ресепшен Анну , горничную 2 го корпуса Анну и её коллегу милую женщину убирающую 207 номер , имени не запомнила к сожаление , а так-же сотрудника Нозимшон, который первый предложил помощь с чемоданом , работающий от души человек . Номера чистые , ухоженные и матрасы ортопедические ,все для людей . Советую всем посетить хоть раз этот Оздоровительный центр Десна . Из минусов , не работал телевизор - авария у оператора была , и спа цент администратор как в самолете, доброжелателен и без эмоционален , услуги продает плохо , я пришла .. маникюра нет , женщины массажиста нет , фито-чая нет , кислородный коктейль не получила .Она в замен не предложила ни чего !!!Просто сидела в кресле и смотрела на меня , ждала когда я уйду из Спа. Администратор должен хотяб стоя общаться , чтобы мы могли её глаза видеть на уровне , будто директор сидит, а я стою и выпрашивают услуги , хотя если бы эта админ , мне хорошо порекомендовала бы парня массажиста, я пошла бы . Минус этому админу тунеядки , имени не помню , была 30.01.24 . Обратите внимание , если умеет продавать администратор услуги , выручка взлетит в разы !
Читать целиком
НБ
​Наталья Баранова​833 отзыва
12 декабря 2023
Ездили с подругой в санаторий «Десна», без платного лечения, только то что входила в базовую стоимость. Еда отличная, номера уютные, территория очень большая, катались на велосипедах. В банном комплексе мне не хватило разнообразия саун и было тесновато, но бассейн большой и чистый. Раздевалки старые, но это не проблема. Очень приветливый персонал. Порадовал пианист по вечерам
Читать целиком
ЕУ
​Екатерина Ускова​11 отзывов
3 ноября 2023
Место нормальное, но в оздоровительном комплексе работают НЕ АДЕКВАТНЫЕ, люди вообще не понимают что такое клиентоориентированность. Персонал хамил, обслуживали параллельно других клиентов, при спокойной просьбе, чтобы нас обсуждали, начали отвечать на повышенных тонах, грубить, нравоучать, учить нравственность и дисциплине. Почему персонал учит качествам выше клиентов, ведь мы не в школе. Нас тактично отправили в другой комплекс. Если женщина с нами общалась более адекватно, то у мужчина (кем он работает я не знаю) границ в общении вообще не знает. Увы, что в современным мире, персонал не знает элементарных вещей, а управляющий не заинтересован обучать персонал работать, чтобы комплекс приносил деньги.
Читать целиком
До
Десна, оздоровительный комплекс
15 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
ПК
​Прасковья Кулагина​3 отзыва
21 февраля 2023
Tяжeлo найти транспopт дo санатория? Воcпользyйтеcь cеpвисом "Поeздка"
ЮФ
​Юрий Феоктистов​9 отзывов
19 февраля 2023
Отдыхаем тут уже не первый год, в основном это выезды с работы на выходные. Очень вкусное питание, шведский стол, никаких претензий. Место обалденное, уютное, есть где погулять, есть отдельный спорткомплекс. В общем к санаторию никаких претензий, очень рекомендую. Тихое спокойное место на берегу реки в лесу с отличным сервисом. Парковка тоже внутри комплекса.
Читать целиком
До
Десна, оздоровительный комплекс
15 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв
Пожить
​​​​​​​​​​​​​​Проживание от 6000 ₽​3 звезды​120 номеров
Бассейн
​​​
Бани / Сауны
​​​До 2 человек
Конференц-залы
До 300 человек
Дополнительно
​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
В справочнике
Здание
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Десна​Калужское шоссе 32 километр, 1 ст1
Воскресенское поселение, Москва, 108803
4 этажа
Круглосуточно
+7 (495) 5...
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Cosmos smart Dubininskaya, отель
Открой вселенную гостеприимства!
Забронировать
​Реклама
Domenikana, гостиничный комплекс
Завтрак • Пляж • Своя парковка • Сейф • 12 номеров • Полотенца • Тапочки • Чай • Wi-Fi • Кафе
Подробнее
Магола, баня
Час 2000 ₽ • До 6 человек • Русская парная на дровах • Купели • Камин • Банный чан • Веники • Простыни • Тапочки • Оплата по QR-коду
Подробнее
Сосенки, баня
Час 1400–2400 ₽ • До 12 человек • Финская парная • Караоке • TV/DVD • Веники • Простыни • Тапочки • Wi-Fi • Кафе
Подробнее
Бремен, гостевой дом
Аренда номера • Кондиционер в номерах • Своя парковка • 10 номеров • Веники • Простыни • Тапочки • Чай • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.