............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Бильярд №1
Магазин товаров для бильярда
4.4
73 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
71
Цены
Фото
1
4.4
73 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AK
Aleksey K
3 отзыва
4 апреля 2024
27.02.2024 приехал в офис, сделал заказ. № УТ-2201. Сроки были принципиальны (стол и весь комплект в подарок сыну), поэтому по совету менеджера нашли модель, которая проста в производстве и все было в наличии, поэтому оставил предоплату 50% и стал ждать стол через 18 дней. Далее началось интересное.. На звонки и сообщения в ватсап отвечать перестали. когда ответили за 1 день до планируемой доставки- "ой, неприятность... не было материала, ждите через неделю точно будет". За пару дней до следующей доставки опять пытался связаться- с трудом, но ответили. "Да, все будет, в пятницу позвоню скажу время доставки". И вот пятница... Ни на сообщения ни на звонки в ватсап не отвечают. Дозваниваюсь на городской - "через 30 мин. перезвоню сообщу". Через 1,5 часа опять дозваниваюсь на городской- типа новый человек сейчас все выяснит, перезвонит. Перезвонил- "Стол выйдет с производства в конце марта-начале апреля, извините за задержку". Подошел второй назначенный срок- звонил каждые полчаса и слышал только "уточним и перезвоним"- никто не перезванивал.. В итоге я потребовал назад деньги, после этого мне перезвонил "зам.ген.дир. Евгений Викторович" и дал свое слово, что до 5 апреля стол точно будет. Впоследствии оказалось, что это был цирк!!!! Нет там такого человека))))... 2 апреля я опять дозванивался около 4 часов и услышал от менеджера Евгения (так он представился в начале разговора), что ЛДСП для таких столов не выпускают уже.... Это за 2 дня до 4-го назначенного ими срока доставки!!!!))). Но менеджер "Евгений" говорит, что "меня зовут Никита" и я даю слово, что к концу следующей недели привезу вам другой стол.. В общем это цирк и клоуны. Даже именами другими представляются и уже путаются. Так-что, если хотите быть обманутым, слышать от менеджеров формулировки "я Вас услышал, постоянную ложь или вообще полный игнор- то Вам в эту лавочку. А я иду в полицию писать заявление.
Читать целиком
Полезно
0
ЯК
Ярослав Кондращенко
1 отзыв
18 января 2024
Заказал стол для бильярда и набор аксессуаров к нему общей стоимостью 107 900 рублей. Стол привезли в разборном виде - в виде кучи коробок. Возможности собрать стол сразу не было. Менеджер уверил, что проблем с отложенной сборкой не будет. Когда вызвал мастера-сборщика из этой же компании (на что потребовалось много времени, так как менеджеры говорят, что уточнят вопрос, и не перезванивают), тот отметил, что заказ привезли не полностью - отсутствуют некоторые детали, собирать отказался. Обратился в компанию, где привести недостающие детали также отказались со словами "вы же приняли этот набор коробок, значит подтвердили, что вам привезли все правильно". Компания тщательно делает вид, что заботится о клиентах, содержит бесполезный штат сотрудников по "надзору за качеством", но при малейших проблемах будет старательно вас игнорировать. Крайне не рекомендую данный магазин.
Читать целиком
Полезно
0
ЕА
Евгений Алексеенко
2 отзыва
3 декабря 2023
Отличный магазин. Менеджер Марина очень грамотно и понятно всё объясняет, заходите, не пожалеете!!!
Полезно
0
ТФ
Татьяна Фефелова
60 отзывов
6 мая 2023
Заказывали здесь бильярд в кафе. И могу сказать что, очень даже неплохой магазин. Есть из чего выбрать, цены адекватные, да и менеджер поможет подобрать подходящий вариант по нужному бюджету. Доставка быстрая
Читать целиком
Полезно
0
Б№
Бильярд №1, магазин товаров для бильярда
15 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв.
ЕЮ
Екатерина Юрчак
1 отзыв
11 апреля 2023
Спасибо за отличную консультацию, быструю поставку. Великолепный сервис и выбор. Полностью оправдали все ожидания)
Полезно
0
Б№
Бильярд №1, магазин товаров для бильярда
15 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв.
ТК
Татьяна Костенко
1 отзыв
9 марта 2023
Отличный магазин, от ассортимента до качества сервиса все на высшем уровне. Выбор очень впечатляющий, поначалу реально можно растеряться) Но консультанты все подробно объясняют, рассказывают, предлагают альтернативы,дают советы как лучше оплатить и т.д. Пока что обращался сюда только 1 раз перед новым годом, искал кий в подарок другу. Но думаю, что скоро вернусь и за покупками для себя.
Читать целиком
Полезно
0
Б№
Бильярд №1, магазин товаров для бильярда
15 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв.
ВП
Виктор Пайметов
31 отзыв
2 февраля 2023
Неплохой магазин с богатым ассортиментом и адекватными ценами. Совсем недавно узнал о нем и сразу решил сделать заказ, так как давно мечтал о бильярдном столе. Доставили все в целости и в оговоренные сроки.
Читать целиком
Полезно
0
Б№
Бильярд №1, магазин товаров для бильярда
15 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв.
ЮК
Юрий Краплин
3 отзыва
22 ноября 2022
Не рекомендую. В компании есть системные проблемы, которые в итоге вы самым негативным образом ощутите на себе. Решать их никто не хочет и не может. На этапе подбора товара будут с вами работать в нормальном порядке, контактировать, обсуждать, предлагать. После оплаты товара о вас напрочь забудут. Готовьтесь сами за ними бегать, ездить к ним в офис, бесконечно искать контакт и возможность получить хоть какую-то информацию, а лучше сразу готовьте документы в суд. Обратной связи нет и не будет от слова «совсем». В конечном итоге доходит до того, что и менеджеры и ответственные специалисты и руководители будут просто по-детски прятаться от вас, ничего не объясняя и оставляя вас в недоумении наедине со своими (по факту их) проблемами. От «сотрудничества» с ними остался только неприятный осадок и потерянное время. Сначала не смогли выполнить мой заказ, о чем мне даже не попытались сообщить, потом долго возвращали деньги. Связаться с теми, кто мне нужен у меня больше не получилось, их никогда больше не будет на месте - вышли на пять минут, заняты, на совещании, с клиентом, в отпуске, еще не пришли, уже ушли и т.д. Спустя почти 2,5 месяца с момента окончания срока выполнения, а по факту невыполнения заказа, который, в свою очередь, не выполнялся еще 2 месяца, деньги какими-то несистемными выплатами, растянув это на три недели, мне вернули. Никто за это время мне ни разу не позвонил. Уважаемые сотрудники и особенно руководитель компании измените свое отношение к работе с клиентами, соблюдайте закон, выполняйте обещания, если что-то не получается своевременно сообщайте ему, держите его в курсе происходящего, и хотя бы извинитесь перед ним, если видите, что по итогам все «сотрудничество» по вашей вине пошло вкривь и вкось, а не надейтесь, что очередной брошенный клиент проглотит. На своем примере, если бы от меня «не бегали» сотрудники, открыто объяснили ситуацию и извинились, этого моего отзыва бы не появилось. Имейте это ввиду на будущее и думайте о своей репутации☝️.
Читать целиком
Полезно
0
Б№
Бильярд №1, магазин товаров для бильярда
15 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам важно Ваше мнение, и мы дорожим качеством обслуживания. Для того, чтобы раз…
Все комментарии
ЭП
Эркюль Пуаро
2 отзыва
13 сентября 2022
С друзьями частенько собираемся в бильярде. Недавно задумался о покупке собственного бильярдного стола, кий, шаров и различных аксессуаров. Нашёл данный интернет магазин, большой выбор всего. Приобрёл всё самое необходимое. Теперь играю в бильярд у себя дома, часто приходят друзья.
Читать целиком
Полезно
0
Б№
Бильярд №1, магазин товаров для бильярда
15 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв
СБ
Сергей Б.
1 отзыв
10 мая 2022
У меня небольшая бильярдная. С данной компанией сотрудничаю не первый год. Сначала покупал здесь столы, теперь заказываю перетяжку сукна и различную мелочь. Ни разу меня не подвели, работают четко, аккуратно, на совесть, не косячат со сроками. Также магазин привлекает ассортиментом, можно найти все что угодно и на любой бюджет. Желаю магазину успешной и плодотворной работы.
Читать целиком
Полезно
1
Б№
Бильярд №1, магазин товаров для бильярда
15 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв
ОН
Ольга Нуришаева
2 отзыва
6 мая 2022
Покупали бильярдный стол на дачу. Остались довольны не только товаром, но и качеством сервиса. Приобретали не на сайте, а именно в магазине. Нам дали опробовать выставочный образец, все подробно рассказали и объяснили. Также большое спасибо консультанту, который помог подобрать оптимальный размер стола. Отдельно порадовала скидка и небольшой подарок) Доставка оперативная, сборка была выполнена качественно и без промедлений. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Б№
Бильярд №1, магазин товаров для бильярда
15 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв
СС
Сергей Сукнов
2 отзыва
3 января 2022
Покупали себе в компанию бильярдный стол на 7 футов в данном магазине. Цены не кусаются, есть из чего выбрать. Еще понравилось работа менеджеров, быстро отвечают на интересующие вопросы. В общем рекомендуем.
Читать целиком
Полезно
0
Б№
Бильярд №1, магазин товаров для бильярда
12 января 2022, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв! Всегда будем рады помочь)
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Спортивно-развлекательное оборудование / Аксессуары
Транспорт
10
Крестьянская Застава
3 мин
300 м
7
Пролетарская
3 мин
300 м
8
Марксистская
13 мин
1 км
32 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лёгкое и технологичное снаряжение для походов. Сделано в России
— реклама
ООО «Компания „Сплав“», Москва, ОГРН 1027739241287.
В магазин ↗
БЦ Интеллект & Энергия
Воронцовская улица, 35Б к2
55 офис; 2 этаж
Таганский, Москва, 109147
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Закрыто. Откроется через 55 минут
+7 (495) 1...
Показать телефоны
Онлайн-чат с компанией
billiard1.ru
YouTube
WhatsApp
Viber
Похожие организации
Пейнтленд, пейнтбольный клуб
Скидка на игру 10% — промокод «2ГИС»
Перейти в ВК
Реклама
Сова, бильярдный клуб
Бильярд
Подробнее
Бильярдный клуб №1
Европейская кухня • Авторская кухня • Винная карта • Спортивные трансляции • VIP-зал • Wi-Fi • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Luza.ru, бильярдный магазин
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нон-Стоп, Банный комплекс
Идеальный план на свободный вечер или выходной день! Звоните
Забронировать
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь