............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Совинсервис
Региональный технический центр
2
17 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Фото
6
2
17 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИК
Ирина Ка
2 отзыва
22 ноября 2023, отредактирован
Сдали в данный сервис на диагностику беспроводной пылесос Tefal X-Force Flex 12.60 Aqua TY98C0WO. У нас было несколько претензий: 1. Перестала работать маленькая турбощетка. 2. Большая турбощетка плохо справляется со своей задачей: очень плохо засасывает и при этом разбрасывает мусор ( т.е он не засасывает мусор, а выбрасывает его). На ковровых покрытиях перестает работать щеточка в турбощетке. 3. Аккумулятор очень быстро разряжается. Чтобы пропылесосить квартиру в 35 кв.м аккумулятор нужно заряжать 2 раза. При этом пылесос используется только на режиме «авто», а режим «турбо» невозможно использовать, т.к. пылесос разряжается ровно через 3 минуты. Прошло 2 недели, нам позвонили и сказали, что сделали маленькую турбощетку( хотя почему ремонт не согласовали с нами. мы купили дорогой пылесос, которым пользовались мало по времени и нам не нужно, чтобы его ремонтировали без нашего согласия) и сказали, что остальное в порядке приезжайте и забирайте. В итоге, когда приехали забирать пылесос после диагностики были очень расстроены и возмущены. Сразу отмечу, что пылесос мы сдавали чистым, в целой коробке, полностью укомплектованным в заводские пакеты. Нам вынесли пылесос в рванной коробке ( фото прилагаю), пылесос без пакета- он полностью отсутствует и сам пылесос весь пыльный. На наши возмущения сотрудник сервиса - женщина, которая принимала и отдавала нам пылесос никак не отреагировала. Ужасное отношение к потребителю ( отзыв в книге жалоб также оставлен). При этом в квитанции ( даже не акте передачи) по которому нам отдали пылесос отражено, что отремонтирована маленькая турбощетка ( повторюсь , без нашего согласия на ремонт). И больше ничего не указано про другие претензии. На наши вопросы сотрудник данного центра просто ответила, что все работает и они все проверяли. При этом в квитанции ничего не отражено по поводу диагностики и работоспособности пылесоса по другим жалобам. В общем, данный сервис ужасный по всем критериям. Рекомендую обходить его стороной.
Читать целиком
Полезно
0
M
Makarena
1 отзыв
20 мая 2023
Сначала говорят мол мы вернём деньги потом мы чиним пылесос спустя 2 месяца 10 раз я им звонил Они всё-таки починили Мне пылесос возвращают пылесос забитый пылью (сдавал кристально чистый) не уведомляют о том что пылесос починенный надо им постоянно звонить напоминать их пушить чтобы они вернули пылесос горите в аду начальники этого сервиса и собственники этого бизнеса.
Читать целиком
Полезно
0
OP
Only Positive
6 отзывов
20 мая 2023
Сначала говорят мол мы вернём деньги потом мы чиним пылесос спустя 2 месяца 10 раз я им звонил Они всё-таки починили Мне пылесос возвращает пылесос забитый пылью не уведомляют о том что пылесос починенный надо им постоянно звонить напоминать их задрачивать чтобы они вернули пылесос горите в аду начальники этого сервиса и собственники этого бизнеса
Читать целиком
Полезно
1
MM
Marazm Marazm
24 отзыва
22 декабря 2022, отредактирован
Заказал запчасть на отпариватель 27.07.2020 счёт выставили моментально, я его оплатил и всё........ Получил запчасть спустя 1,5 года.
Полезно
3
АВ
Анастасия Воробьева
3 отзыва
16 апреля 2022
Всё отлично. Сдавали в ремонт пылесос, починили быстро. Сотрудники вежливые.
Полезно
0
Гл
Городская легенда
4 отзыва
25 ноября 2021
Отказали в услуге диагностики (в прейскуранте имеется), потому что «мастер не хочет ее брать в работу и разбирать». Все. Нет и все. А в целом все ок, приемщик очень доброжелателен и вежлив. Ремонтируют на бумаге все. По факту - как мастер захочет.
Читать целиком
Полезно
0
НЧ
Николай Чудинов
3 отзыва
25 сентября 2021
Не знаю почему плохие отзывы подряд. Сдал пылесос в ремонт Tefal, быстро провели диагностику, цена не дорогая. Затем объявили цену на запчасть и сколько она должна идти (шла месяц от официалов, тоже норм), я с ценой согласился, оплатил по выставленному счету. Ровно через месяц позвонили и сказали, что можно забирать. Приехал, забрал, всё ок, работает. Стоимость была 25% от стоимости пылесоса (заменили мотор). Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
ПП
Полина Прокопчук
10 отзывов
9 июля 2021
Продавец жуткая хамка!!!
Полезно
2
ИК
Илья Карпов
1 отзыв
28 сентября 2020
Ребят я вам не советую этих комерсов,сдал на ремонт портативку,за 1500 рублей мне сказали что надо поменять шнур,а говорил с усмешкой,спустя Полтара месяца пришёл забират,так как появилась нужда в ней,а на кассе у них или как на приемке,есть женщина,общается как Собака недотраханная,отбила вообще все желание не то что советовать кому то,а даже проходить мимо
Читать целиком
Полезно
2
МС
Максим Суворов
8 отзывов
15 июля 2020
как до вас дозвониться то?
Полезно
0
ИС
Ильдар Салимов 89177996677
3 отзыва
26 февраля 2020
Шарлатаны! Не рекомендую! Очень жаль, что не прочитал отзывы до того, как заказал в этом магазине запчасти для блендера. При выставлении счета на оплату указали, что все есть в наличии на складе. С тех пор заказ два месяц висит в статусе «передано курьеру», номер трека не скидывают для отслеживания. На письма, вопросы на сайте категорически не отвечают. Обман чистой воды!!!!
Читать целиком
Полезно
2
KB
Konstantin Boldin
1 отзыв
6 июня 2018
Да же не думайте сюда обращаться, почитайте отзывы на яндексе или других сайтах. Обратился сюда, одни хамы и обман! Своё имущество будете выбивать. Фирма не является авторизированным центром , лицензия истекла в 2014 году, о чем подтвердил официальный представитель браун. Ген. директор хам-истеричка, бросает трубки. "Клиент всегда виноват" - Цитата сотрудников
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Ремонт бытовой техники
Стиральные машины
Холодильники
Пылесосы
Микроволновки
Швейные машины
Блендеры
Варочные панели
Вентиляторы
Водонагреватели
Вытяжки
Духовки
Кофемашины
Машинки для стрижки
Мультиварки
Мясорубки
Плиты
Посудомоечные машины
Утюги
Фены / Плойки
Чайники
Электробритвы
Другое
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
В справочнике
Ремонт / установка бытовой техники
Запчасти / аксессуары для бытовой техники
Транспорт
1
Красносельская
7 мин
700 м
11
Сокольники
13 мин
1 км
1
Сокольники
13 мин
1 км
9 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Русаковская улица, 7 ст1
1 этаж
2 филиала
Красносельский, Москва, 107140
Показать вход
Сегодня c 10:00 до 19:00
Закрыто. Откроется через 48 минут
+7 (499) 2...
Показать телефоны
www.sovinservice.ru
Похожие организации
Дело мастера, пункт приема
Бесплатный выезд за 30 минут
Вызвать мастера
Реклама
Юник, сервис-центр
Подробнее
Телемастер, сервисный центр
Блендеры • Вентиляторы • Кофемашины • Машинки для стрижки • Мясорубки • Утюги • Фены / Плойки • Чайники • Электробритвы • Другое
Подробнее
Юник, сервис-центр
Холодильники • Вентиляторы • Водонагреватели • Вытяжки • Духовки • Мясорубки • Плиты • Посудомоечные машины • Фены / Плойки • Чайники
Подробнее
Комфортный город, сервисный центр
Водонагреватели
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь