............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Ситимобил 

​Служба заказа легкового и грузового транспорта
3.9
408 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы408
Фото14
3.9
408 оценок
KN
​Ksеnia N​1 отзыв
14 февраля 2024
Кидалово, поддержка не работает. Если что случится вам не помогут Ранее пользовалась услугами, но редко. В последний месяц стала регулярно и начались проблемы. В одну из поездок водителю была переведена двойная оплата (первый перевод он сказал не прошёл) в итоге деньги за второй платеж не вернули. Поддержка сказала у вас, оплата наличными. Ничем не поможем.Хотя все чеки я предоставила
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Будет замечательно, если вы сообщите нам свой номер телефона в формате + 7 99…
АК
​Алексей Кормильцев​586 отзывов
19 декабря 2023
В целом нормальное такси, пару раз подводили но это бывает у всех, нравится такси чистые авто и приветливые и не сильно разговорчивые водители
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
19 декабря 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, команда Ситимобил
ЯИ
​Янина Ильинишна​2 отзыва
12 декабря 2023
Пользовалась услугами данной компании каждый будний день по работе, по нескольку раз в день, в основном это были доставки. В приложении привязана карта, с которой снимается оплата каждый раз. В очередной раз отправила машину с доставкой, оплата с карты снялась. Получателя в этот раз не предупредила, он отдал такую же сумму водителю наличными, причем даже немного больше, чем стоила сама доставка. Когда это выяснили, я позвонила в техподдержку, оформили претензию, что поездка была оплачена дважды. В итоге через 2 дня мне пришло сообщение, что все было нормально, двойной оплаты не было. В разговоре с техподдержкой выяснилось, что водитель сказал никаких денег ему не давали. Написала на почту, приложила скрины переписки с получателем, где он пишет что оплатил водителю наличными, приложила чек за поездку. - опять пришел такой же ответ, что тема закрыта, такого не было. В общем, доверия конторе, которая раскидывается своими заказчиками, и не заботится о своей репутации, больше нет. Услугами пользоваться перестала.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об инциденте. Ситимобил очень ценит каждого клиента и заботи…
АХ
​Алена Х​14 отзывов
9 декабря 2023, отредактирован
Пару лет назад очень активно пользовалась этим такси, наряду с другим очень популярным сервисом. Накладок не было. Вчера понадобилось такси, заказала, заранее и на определенное время. Заказ приняли, тут же списали деньги. Вышла из дома к назначенному времени - ни машины, ни даже номера машины, которая направлена на мой вызов. Ответ "поддержки" из разряда "Ну, не шмогла я, не шмогла..." Чтобы не опоздать, пришлось взять свою машину, что очень нарушило давно сформированные планы на этот и следующий день, и повлекло дополнительные расходы времени и денег! "Спасибо", дорогой Ситимобил, больше я не ваш клиент. Отзыв отредактирован (был удален из-за упоминания конкурента), поездка состоялась, а вернее НЕ состоялась 20.09.2023
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
21 сентября 2023, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! При заказе такси с вашего счета не списывается необходимая сумма, а лишь резер…
AA
​Alexander Andrey​4 отзыва
6 октября 2023
Все хорошо, спасибо этим ребятамВсе хорошо, спасибо этим ребятамВсе хорошо, спасибо этим ребятамВсе хорошо, спасибо этим ребятам
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, Команда Ситимобил
ЛВ
​Лилит В​6 отзывов
26 сентября 2023, отредактирован
Раньше очень часто пользовались именно такси СитиМобил, но сейчас машину найти просто нереально практически, даже при увеличении стоимости. 18.09.2023 удалось заказать именно СитиМобил, на карте была отмечена точка для подачи авто, к которой подъезжает 99.9% водителей, но в этот день водитель проехал чуть дальше и уже включил бесплатное ожидание. Такси было заказано для пожилого человека и бегать за такси он не может. Я сразу же звоню по телефону, но связаться с водителем сразу нельзя , сначала попадаешь на оператора. Я прошу соединить с водителем, называю номер, ожидаю загрузки данных, говорю, что уже идеи бесплатные ожидание и что вот вот оно станет платным, оператор меня уверила, что отменит ожидание. После загрузки заказов меня соединяют с водителем, которого я уже прошу подъехать к указанному месту. Заказ выполнен, по факту вижу списание больше заявленного. При том что в чеке отображается ожидание 0 минут, а списание 24 рубля. Пишу в поддержку, что так и так, обещали отменить ожидание, на что мне создали обращение и попросили ожидать ответа. Ответ пришел с отказом, потом я еще обратилась в поддержку уточнив, что я было именно обещано отменить ожидание, что все это произошло не по моей вине, что сразу связаться с водителем нельзя, а мне пришлось ждать пока найдут мои заказы и соединят с водителем. На что также подучила необоснованный отказ. И уже сейчас решила написать именно отзыв, так как неприятен не сам даже факт списания, деньги не большие, а само отношение к клиентам. Очень не приятно P.S: Очень не люблю писать отрицательные отзывы. Всегда с пониманием отношусь к каким-то ошибкам или минусам и только в крайнем случае могу написать негативный отзыв.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте!! Мы сожалеем о неприятной ситуации и хотим попросить прощения за причиненные неудобств…
ДЕ
​Дмитрий Ерофеев​312 отзывов
12 сентября 2023, отредактирован
Здравствуйте! Очень доволен был Вами ,спасибо Вам огромное. Но сейчас хромаете сильно. машину почти не найти Ездил до стадиона у левобережнлй станции.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
28 августа 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Работаем над увеличением количества водителей в Москве, что…
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​8 отзывов
28 августа 2023
Заказали заранее машину. Никто не приехал. Опоздали в аэропорт
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
29 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Время — самое драгоценное из всех средств. Приносим свои извинения за неудо…
ВТ
​Веселый Турист​47 отзывов
8 июня 2023
Пытался уехать с Павелецкого вокзала. Скачал приложение. Проверочная капча не срабатывала, тренировался минут 20. Позвонил оператору, оператор озвучил неадекватный ценник. Не тратьте время, есть сервисы на порядок лучше.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас возникла проблема с "капча (CAPTCHA)", попробуйте удалить и заново установи…
ЕС
​Егор Солоницын​595 отзывов
27 января 2023
В принципе - хорошее такси с нормальными водителями (мне не попадались ни разу грубые). Из минусиков - иногда бывают практически "корыта".
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Сейчас занимаемся обновлением автомобилей :) С уважением, Ситимобил
ГЖ
​Глеб Ж​162 отзыва
24 января 2023
Хорошее такси, с заказом мне везло всегда, приложение не число. Подают машину по возможности быстро, конечно если не час пик по заказам.
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, Ситимобил
Кс
​Картограф с Вернадки​218 отзывов
6 января 2023, отредактирован
Какие-то по-странному противоречивые отзывы: здесь я вижу комплиментарные пятизвездочные отзывы, а в AppStore по большей части опускают данный сервис с момента продажи его таксовичкову в начале года. Как это понимать? Про себя скажу, что я пользовался этим сервисом до его продажи совместным предприятием Сбера и Мэйла, а потом удалил аккаунт и удалил приложение. Рейтинг только за прошлые впечатления.
Читать целиком
Заказ легковых такси
​​​​​
Способы оплаты
​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата эл. кошельком
В справочнике
Парковка
​75 мест​Бесплатная
Транспорт
9
​Менделеевская​7 мин​700 м
5
​Белорусская​8 мин​700 м
5
​Новослободская​9 мин​800 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Бригантина холл​Новолесная улица, 2​3 этаж​2 филиала
Тверской, Москва, 127055
Круглосуточно
+7 (495) 2...
ВКонтакте
Одноклассники
Twitter
Telegram
Похожие организации
Такси-095, служба заказа легкового транспорта
Наслаждайтесь безупречным сервисом, не переплачивая ни рубля
Заказать такси
​Реклама
Яндекс Go, офис
Подробнее
Максим, сервис заказа легкового транспорта
Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
Drivee, интернет-агрегатор пассажирских и грузовых перевозок
Новый формат - доставка!
Скачать приложение
​Реклама
Шоколад, центр подключения водителей
Аренда авто для работы в Такси
Подключиться
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.