............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Яндекс.Еда
Сервис доставки еды из ресторанов
1.3
7 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
7
Фото
4
1.3
7 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
КА
Кристина А
1 отзыв
10 августа 2023
Сервис полное дно! Курьер привез заказ , позвонил один раз на телефон, не увидели звонок. Заказ отменили сразу , денежные средства не вернули. В домофон никто не звонил и даже не планировал подняться и отдать заказ.
Читать целиком
Полезно
0
Яс
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! При оформлении доставки клиент обязан указать полный адрес, корректный номер телефона…
МЛ
Маргарита Луконина
1 отзыв
19 мая 2023, отредактирован
Ужасный сервис!!!! Сделали заказ во Вкусно и Точка , в итоге после получения заказа увидели что Кола разлита совсем даже половины стакана нету уже , и не доложили ещё позиции , ды и в службе поддержки мне сказали что ни денег ни довоза вам не будет !!!! Типа если мы поменяем решение то вам сообщим!!! ПИЗ**ЕЦ А НЕ ДОСТАВКА !!
Читать целиком
Полезно
0
Яс
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели подводить вас. Партнёры обязаны ответственно относиться к качеству продукции…
АА
Александр Аничкин
1 отзыв
21 апреля 2023
Полное днище не звонков и смс не приходило курьер отменил заказ якобы не дозвонилься до нас, уехал хотя время ожидания ещё шло, не денег не еды, не рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
Яс
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
29 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Если вы указали полный адрес доставки в приложении и были доступны для связи, пожалуйс…
АК
Алиса Куликова
1 отзыв
9 апреля 2023
Отвратительный сервис!! Заказала еду из Boca бар, приложение автоматически не определило что другой адрес и не предложило изменить его. Не беда думаю, пишу в ту же минуту и прошу изменить адрес доставки. Поддерж а тянет время и сообщает, что не могут изменить, так как ехать далеко!! Но по карте ехать от ресторана в 3 раза ближе, чем до неверного адреса!! Далее они сообщили, протянув время, что заказ готовят и они не могут отменить и не вернут за него деньги!! Предложили мне за свой счет брать такси. Мерзкий и ужасный сервис! В Деливери такого нет! Всегда скорректируют адрес и помогут. А ЯНДЕКС ЕДА ни извинений, ни промокода.
Читать целиком
Полезно
0
Яс
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! При оформлении доставки клиент обязан указать полный адрес, корректный номер телефона…
+Ilia
1 отзыв
29 октября 2021
Полное днище!!! Заказал макдональдс ждал 1.5 часа и оплатил доставку 300₽ и на последние деньги купил еду. В итоге через полтора часа не еды, не курьера вообще ничего. Звонил в поддержку, дают номер курьера я звоню ему а этот говорит что какая-то ошибка и он не работает в Яндексе и кидает в чс)) Звоню со второго номера и начинаю по другому, спрашиваю где мой заказ?! Говорит передал кому-то у подъезда, когда везти надо было в тц у которого нет падъезда, кидает трубку и опять в чс!!! Злой, голодный и без денег :) как вам такое? вообщем не советую не кому!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Яс
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
31 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы, подобного быть не должно. Курьеры-партнёры обязаны исправно доставлять заказ…
КР
Кира Ромашкина
4 отзыва
19 ноября 2020, отредактирован
Крайне недовольна данным сервисом! Вчера заказывали еду здесь. В приложении написано ожидание 30-40 минут. Прошло 40 минут. Пишу в поддержку. Отвечают, что курьер слишком долго ждал заказ с Макдака!!! Прикиньте! Свой косяк скинуть на Макдак! И типа 40 минут курьер ждал свой заказ! Ну и шакалы... Далее этот недооператор сказала, что нужно подождать еще 24 минуты. Злые, голодные, ну черт с ним. Сколько уже ждем...Проходит еще время и наш заказ отменяется! Пишу им че за дела. А их курьер просто взял и отказался доставлять! Мы ровно час ждали заказ, а потом оказалось, что они послали нас!! Другие доставки к тому времени уже не работали. Мы остались голодные и злые. Я раза 3 пользовалась сервисом Яндекс.Еда. И все 3 раза были какие-то проблемы с доставкой. Сейчас же они просто пробили дно. Обращаться сюда больше не буду, чего и вам советую .
Читать целиком
Полезно
0
Яс
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
20 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Отмены совсем не норма для нас, и для них нет оправданий. После вашего обращения в наш…
ДP
Денис P.
26 отзывов
1 октября 2019
Приложение нормальное, привычный интерфейс Яндекса. Но, в отличие от DC, практически не бывает купонов на скидку, поэтому выгода заказа через приложения сомнительная, практически всегда выгоднее заказать через сайт кафе и получить бонусы и скидки от самого кафе.
Читать целиком
Полезно
0
Яс
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
5 октября 2019, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Акции и скидку у нас бывают регулярно. Но постоянными они быть, конечно, не мог…
В справочнике
Доставка еды
Доставка продуктов
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Выбрать ресторан
— реклама
Липецк
Липецк
eda.yandex
love@eda.yandex.ru
ВКонтакте
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь