............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маркет Деливери

Единая система заказов

1

5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Фото2

1

5 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

ИБ

Игорь Батькович1 отзыв

29 апреля 2023

Я просто ору в голосину. Какое же дно работает на поддержке. С 19 числа этого месяца сменил девайс свой. Скачал деливери и по номеру телефона зашёл. Попробовал подключить плюс ,появляется картинка и всё,плюс не подключается. Я этим упырям и видео с экрана присылал ТРИЖДЫ!!! Но видимо клали они большой и толстый. "По вашей заявке ведутся работы". Ахахах какое же вы дно деливери просто днище. Всё что покупает Яндекс превращается в г@вно это факт. Я теперь из принципа не заказываю в деливери. И никому не советую. 29 число. Не сделано по заявке ничего. Вот и всё отношение к клиентам.

Читать целиком

AV

Alexandra Vetrova12 отзывов

31 марта 2023

Делаю заказ сегодня на 1000 р, доставка 399 р. Находясь в офисе, я заказала обед домой, не заметив этого. Спустя час звонит курьер, я - "вы уже подъехали?", он - "девушка, понятно что подъехал иначе зачем я вам звоню?" - "сейчас выйду встречу вас." Выхожу, машины нет, звоню курьеру и понимаю, что сделала заказ не на тот адрес. Спрашиваю у курьера, что теперь делать, он - "девушка а я откуда знаю, мне не доплачивают за не тот адрес" Пишу в техподдержку, прошу войти в положение. Предлагают мне отменить заказ, но деньги "пойдут на расходы ресторана" Я очень прошу их решить проблему. Они предлагают, чтоб я вызвала такси, и курьер передал еду таксисту, а тот привёз еду мне. Заказываю такси, поддержка отвечает, что курьер не выходит на связь, они пробуют дозвониться. В такси уже платное ожидание. Деливери пишет, что курьер отдал еду таксисту. Уточняю у таксиста, забрал ли он еду. Таксист отвечает, что еду не возит, поэтому он её не взял. Отменяю такси, списывается 100 р за платное ожидание. Приходит уведомление от деливери "Курьер ждал 10 минут, не смог с вами связаться. Пришлось уехать". Звоню в поддержку, говорят - "мы отменили ваш заказ." Я - "где он вообще находится?" - "мы его утилизировали" - "А деньги? 1500 р?"- "они пойдут на расходы ресторана." Я спрашиваю, правильно ли я понимаю, у меня ни денег, ни заказа, за такси списалось ожидание, остаюсь голодная и без денег?", отвечают - "Да, вы всё правильно поняли. Еще вопросы есть?". Нет, Деливери, больше вопросов нет. Приятного аппетита вашему курьеру, который полакомился моей едой. Да, я сама указала не тот адрес, но вы могли пойти на встречу, для меня 1500 р не малые деньги. Я просила войти в положение, привезти потом, на что мне ответили - "Ваш заказ уже утилизирован". У меня нет слов. Ни раз я думала удалить это приложение, теперь это решение принципиально и твёрдо. Больше никогда в деливери не сделаю заказ и никому не посоветую.

Читать целиком

BL

By Lol2 отзыва

11 июня 2022

АА

Анастасия Алехина1 отзыв

31 декабря 2020, отредактирован

Бардак!!!совершили заказ на 2000, приложение выбило не тот адрес ( ок, наша ошибка), но при звонке курьера нам было сказано, что заказ доставят по актуальному адресу, по прошествии двух часов сотрудник не брал трубки и дозвониться получилось только с 3-4 раза. Как выяснилось, что еду выкинули, при этом никто ответственности не несёт!!! Курьер дал неверную информацию (мы бы доехали и забрали самостоятельно у курьера еду. Этот вариант даже не был озвучен )!!!!сотрудники горячей линии позволяют себе бросать трубки, не решив вопрос клиента!!!Получается, что за своих сотрудником компания ответственности не несёт, творят что хотят ?!?! «Потрясающая» клиентоориентированность Итог: минус приличная сумма на карте , плюс испорченное настроение! Жду хоть каких-то пояснений!

Читать целиком

NR

Nika Ru4 отзыва

29 ноября 2020

Заказывала продукты с магнита, списали с карты одну сумму, при сборке заказа небыло некоторых позиций, чек вышел на меньшую сумму, но разницу никто так и не вернул, хотя обращалась в службу поддержки. Сами от себя клиентов распугиваете.

Читать целиком

Доставка

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата через приложение

В справочнике

Информационные сервисыДоставка продуктовДоставка еды

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Курск

Курск

Круглосуточно

8‒800‒600...

delivery-club.ru

ВКонтакте

Похожие организации

ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов

Промокод «2ГИС» — скидка 300 ₽ при первом заказе от 1500 ₽ до 15.07.24

Заказать доставку

РекламаАО «Вкусвилл», Черноголовка, ОГРН 1217700253671.

Chibbis.ru, единый сервис доставки еды

Подробнее

Там, где правильно, суши-бар

Суши • Горячие вторые блюда • Супы • Том-Ям

Подробнее

Самокат, служба доставки

Скидка 200 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 800 ₽ — промокод «GIS200»

Заказать со скидкой

РекламаООО «Умный Ритейл», Москва, ОГРН 1177847261602.

АвтоГрильПикник, служба доставки шашлыка

Бесплатная доставка от 1500 р., до 1500 р. — 200 р. по городу

Заказать

РекламаИП Канивец Д. В., ОГРНИП 322774600679993.

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Премия 2ГИС

Обратная связь