............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Триал-Спорт
Специализированный спортивный магазин
2.9
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Фото
47
2.9
12 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДГ
Диана Городецкая
3 отзыва
18 мая 2024
Покупала велосипед в апреле, продавцы относились так, будто бы я им делаю одолжение или они мне платят за покупку. Попросила проконсультировать, т.к. было два варианта для покупки, в итоге мне ничего не сказали, лишь то, что один из велосипедов, который я выбрала, есть только на складе. Не могли подобрать ростовку. Также очень удивились, что я (молодая девушка) оплачиваю покупку не с кредитной карты(считаю, что это недопустимо, потому что доход от возраста не зависит). Спрашивала про допы (тросик, сумка и тд), показали на стенд, недовольно сказав:"Выбирайте", хотя я опять же попросила проконсультировать. Сегодня была на первом ТО, когда я об этом сообщила, мне кивнули в сторону специалиста (довольно приятный молодой человек, который в итоге всё объяснил и показал), мол обращайтесь. Проблема в том, что сотрудников там было двое и спасибо интуиции, я догадалась, о ком речь. Я понимаю, что работа с людьми тяжела, но так же считаю, что, если ты пришёл в эту профессию, то работать нужно нормально, не показывая своего недовольства Не первый раз делаю покупки в данном магазине, но с таким столкнулась впервые, очень жаль, но, скорее всего больше не приду
Читать целиком
Полезно
2
НБ
Наталья Бабина
7 отзывов
23 августа 2023, отредактирован
Часто что-нибудь покупаю в магазине. Как правило, уже заранее изучив позиции на сайте, так как продавцы откровенно не заинтересованы в продажах. Последняя из покупок- рюкзак. На сайте выбрали несколько позиций, попросили консультанта-девушку показать, так как рюкзаков на стойках очень много и не все позиции находились в зале. Оказалось, то, что приглянулось на сайте нас не устроило, попросили принести ещё несколько вариантов, что вызвало раздражение со стороны консультанта. Может просто мне не везёт, и я вполне допускаю, что не все консультанты одинаково безучастны. Но мы так покупали велосипед, самокат, не одну пару роликов, одежду и прочие мелочи. Меня устраивает ассортимент, поэтому снова возвращаюсь в магазин. Но если бы немного мотивировать продавцов, бы гораздо приятнее совершать покупки.
Читать целиком
Полезно
2
NN
Nn Nn
10 отзывов
25 октября 2022, отредактирован
Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику Михаилу за внимательное отношение, а также серьёзную и грамотную помощь в тщательной(!) настройке и доводке купленного здесь велосипеда Outleap Hardway! Теперь велосипед накатывает просто превосходно!! Именно такие работники и создают прекрасный магазин, именно таких работников и следует премировать и повышать!Огромное ему спасибо!!! Прошу руководителя премировать Михаила за его труд и безупречное знание техники!
Читать целиком
Полезно
4
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
26 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Михаила обязательно премируем!
АС
Александр Суслов
6 отзывов
24 августа 2022
Вообще всем все равно !!! Хочешь -бери этот, хочешь -тот...речь идёт о велосипеде! Посмотрел обзор на Ютубе,лишь это мне помогло купить велосипед,от персонала,толку ноль
Читать целиком
Полезно
2
М_
Мария _
4 отзыва
17 мая 2022
Сотрудники явно не заинтересованы в продажах. Пытались выбрать горный велосипед, консультант лишь говорил: «хотите, берите этот, хотите, берите тот». Wtf. С выбором не помогли, про разницу между моделями не рассказали, про плюсы и минусы тоже. Сотрудник даже не смог по росту подобрать размер велосипеда (вернее размер рамы и диаметр колёс). Не знаю, чем мы думали, но мы вернулись в магазин вечером (в 19:20) с целью все таки купить приглянувшуюся модель. Простояли 30 минут, обслужить и ответить на наши вопросы так никто и не смог. Девушка-консультант, по всей видимости, стояла в магазине просто для красоты, потому что все, что мы от неё услышали: «я не могу проконсультировать Вас в данном вопросе, ждите молодого человека» и «покупку пока оформить нет возможности». За 10 минут до закрытия уточнили, сможем ли мы купить этот несчастный велосипед или нет, ответ был отрицательный: «мы скоро закрываемся, только если завтра придёте». Я прекрасно понимаю, что никто не хочет переработок и мы не заставляли сидеть с нами до ночи, но оказывается, даже в рабочие часы что-то приобрести может стать проблемой. В итоге ушли в другой магазин, не буду говорить название, вдруг кто воспримет данный отзыв как рекламу конкурентов. Скажу лишь, что с нами там наконец пообщались, все подробно рассказали и помогли подобрать по характеристикам и размеру. Даже рада, что в данном магазине ничего купить не удалось.
Читать целиком
Полезно
3
ДФ
Дмитрий Фитисов
1 отзыв
11 февраля 2020
Как говорится, случайности не случайны. И вот я случайно заглянул в отзывы о магазине Триал спорт, а тууууут)..... ну, начнём сначала. Первое, что хочется сказать в защиту магазина, это сотрудники, максимально отзывчивые, если сравнивать с другими сетями, то эти ребята максимально стараются помочь. Сезонная то вещь или не сезонная, тебе минимум про неё, да расскажут, хотя на минуточку, позиций в магазине, может кто не замечал, очень много, на пару тысяч наберётся точно...И это не с неба взято, являюсь постоянным покупателем. Второе и в общем то, из- за чего и решил написать отзыв: меня одного смущают два предыдущих отзыва? Есть ощущение, что это либо боты, либо ...... я не знаю как эти ситуации объяснить... Ни в одном законе не прописано, что магазин ОБЯЗАН работать до последнего покупателя, откуда эта информация у людей. Ну и приходить в магазин за 1-2 и даже за 10 минут до закрытия, ну извините, это максимально не воспитанно и не уважительно. Все мы люди и всем хочется после работы отдохнуть.... Хотя чему удивляться... мир странными людьми не обделён. Надеюсь руководство сети магазинов Триал адекватно отнеслось к этому, потому, что отзывы максимально не обоснованны. Ребятам удачи, не обращать внимания на такие случаи... Хотя опять же повторюсь, может быть это боты, потому, что написана глупость и очень жаль, что модераторы 2гис, такое пропускают(
Читать целиком
Полезно
1
ДД
Дмитрий Д
152 отзыва
10 февраля 2020
Ага, вижу, что в отзывах уже есть такая же проблема как у меня и руководством она не решается. 9 февраля я вошёл в _открытый_ магазин либо в 19:59, либо в 20:00. Мы были вполне готовы купить и не в этот день, а в следующий, нам было важно на тот момент лишь наличие товара. Довольно учтивый молодой человек показал нам нужный товар, всё объяснил, нас всё устроило, на пути к выходу я попробовал напомнить сотруднику, что магазин по закону обязан работать до последнего клиента, что внезапно вызвало взрыв эмоций остальных продавцов на кассе! Повышали голос, пытались нам что-то доказать, начали буквально агрессировать на меня, на что я лишь постоянно переспрашивал "ЗАЧЕМ ВЫ ЭТО ДЕЛАЕТЕ???", что вызывало, на мой взгляд, ещё больше отрицательных реакций! Явно дали понять, что клиент их абсолютно не интересует и нам уже давно пора на выход. Со стороны это выглядело, мягко говоря, отвратительно... Клиент, говорит, я вам отзыв по этому поводу напишу. А сотрудник отвечает: ВЫ МНЕ ЭТИМ УГРОЖАЕТЕ!!! Ну это вообще что такое? Слушайте, научите их работать с людьми! Они не умеют. Не и конечно же мы решили, что сюда уже больше заходить не намерены, и поискав альтернативу, довольно быстро её нашли и купили в спортмастере. К слову, там было совершенно другое отношение к клиенту.
Читать целиком
Полезно
0
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
12 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день. График работы магазина указан при входе. По закону именно этого графика обязаны придерж…
СС
Сафон Сафонов
75 отзывов
18 января 2020
Очень огорчен отношением с клиентам. Нужно было срочно купить лыжное снаряжение тысяч на 40 рублей. Пришел за 15 минут до закрытия, в итоге меня выпроводили в не очень учтивой форме ровно в 20-00. То есть продавцам не важен клиент, им важно уйти домой во время. Еще 10 минут и я бы купил, а теперь я купил в спорт мастере, а в триал больше не приду и другим не посоветую. Ps а жаль, ассортимент неплохой
Читать целиком
Полезно
0
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
12 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения, если у Вас сложилось такое впечатление. Вас…
ОЗ
Олег Заинтересованный
56 отзывов
14 сентября 2019
Отзывчивый персонал, нашли на складе интересующие товары и вынесли на выбор, быстро обслужили. Бывают хорошие скидки
Полезно
0
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
20 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
И
Игорь
2 отзыва
27 апреля 2015
Я думаю в этом магазине можно легко найти все для туризма и активного отдыха. Пришел со средним представлением о палатках, помогли выбрать, ушел довольный. А выездной дом не огорчает
Читать целиком
Полезно
1
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Товары для туризма и отдыха
Велосипеды
Спортивный инвентарь
Спортивная одежда / обувь
Детская одежда
Парковка
2400 мест
Бесплатная
Транспорт
МегаГРИНН
3 мин
350 м
1 парковка
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРЦ МегаГРИНН
Карла Маркса, 68
5 этаж
Центр м-н, Центральный округ, Курск, 305021
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (4712...
Показать телефоны
trial-sport.ru
ВКонтакте
Twitter
Похожие организации
Мир игрушек, магазин
Большой выбор качественных товаров по доступным ценам. Звоните!
Перейти на сайт
Реклама
Спортивный Мир, магазин спортивных товаров
Подробнее
Стрела, магазин
Подробнее
Планета Секонд Хенд
Популярные бренды! Платья — 399 р. в дни акции. Фиксированные цены
Календарь акций
Реклама
Веломир, летняя площадка
Велосипеды
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь