............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Красноярскэнерго 

​Центр обслуживания клиентов
1.5
246 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы230

Фото16

1.5
246 оценок
B
​Bazanov​2 отзыва
10 июня 2024
По договору 20.2400.161.24 установлено оборудование, проводили работы без моего личного присутствия, 3 месяца не выдают акты выполнения работ, на участке уже идет стройка. Подскажите как долго ждать документы, чтобы уже подсоединиться? Писал 2 обращение на главный сайт, но там только отвечают шаблонно и постоянно отодвигают срок выполнения (хотя остались только акты в электронном виде). Надежда на вас, есть сомнения что документы потеряны, сообщите на каком этапе оформление документов. Спасибо.
Читать целиком
КВ
​Кот В сапогах​12 отзывов
10 июня 2024
Господи,просто шарашкина контора.ни чего от них не добиться ни через суд,ни прокуратуру,ни прочие организации.договоров по набрали,а исполнять ни чего не хотят.одни отписки!срок исполнения договора стоял на 20.05.23 год.ни каких документов о перенесении сроков я не подписывала.нас льготников просто сравняли с зверьем,не дождаться нам света. И кстати,линия построена!
Читать целиком
АЦ
​Анастасия Цветкова​12 отзывов
8 июня 2024, отредактирован
Самая ужаснейшая организация, которая встречалась на моем пути. Полтора года не можем подключить свет. Есть столб, прям на границе участка. Но ждите. Кто пишет, угрозами про УФАС. Это тоже бесполезно видимо. У нас прошло заседание. Вынести штраф в 300.000к. Но тольку нет. Они такое ощущение, что и не платят эти штрафы. Прокуратура не занимается такими делами. В суде приняли документы, но тоже с усмешкой, что вам ничего не светит. Люди, давайте объединяться и писать на горячую линию президенту. Сколько мы можем это все терпеть
Читать целиком
Кц
Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов
7 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, мы прочли ваш комментарий и хотели бы разобраться в ситуации, а так же помочь в решении…
АТ
​Анна Трусова​1 отзыв
7 июня 2024
Прочитав предыдущие отзывы думала подключение будем ждать годами. Но к нашему удивлению не прошло и года как нам подключили свет.
Читать целиком
Кц
Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, Вас за обратную связь и высокую оценку. Оценка работы наших сервисов очень…
УШ
​Ульянка Шубко​2 отзыва
4 июня 2024
Обязательства согласно договора не выполняют! Расторжение договора затягивают! Деньги не возвращают! Договор N20.2400.5230.23 от 26.06.2023г. Почему до сих пор не подготовлены документы на Расторжение договора? Отписывались, что до 03.06.24г все будет готово!
Читать целиком
Кц
Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В ответ на Ваше обращение № 10970381 был направлен ответ: Здравствуйте. Сообщаю, что с…
НД
​Никита Дмитриев​48 отзывов
4 июня 2024, отредактирован
Пар*ша какая-то. Руководство кон**нное, раз так все работает. Проваливайте из страны, нам такие не нужны. Валите отсюда !
Кц
Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В чем причина вашего обращения? К сожалению, из комментария не очень понятно. Напишите подробнее.
АП
​Александр Пучков​2 отзыва
29 мая 2024
Отвратительно! Невозможно дозвониться!
Читать целиком
Кц
Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! «Горячая линия» ПАО «Россети Сибирь» организована на базе единого контактного центра в…
a.
​antonzhdanoff .​23 отзыва
28 мая 2024, отредактирован
Работа с людьми, которым осуществляется ТП, ведётся с огромными срывами сроков, и ни кто не дает ответов. Организация работ на нулевом уровне. Говорят прямо в лицо, идите сразу в суд.
Читать целиком
Кц
Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для уточнения информации по договору ТП просим указать его номер.
ММ
​Маргарита Мясникова​2 отзыва
27 мая 2024
Ужасно работают!!!!! Просто отвратительно. Сидеть в очереди 3часа!!!!!!! Работает по факту 1 окно. Единственный филиал в городе в которой едут ВСЕ! Буду писать жалобу. И всем вокруг тоже советую. Все возможные структуры которые приходится посещать уже давно решили проблему с очередями и обслуживанием клиентов! Столько денег собираете с каждого жителя города, а оператор сидит один. Позор!
Читать целиком
Кц
Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль что очное обращение оставило у Вас негативное впечатление. Информация б…
ДЛ
​Дарья Лайло​10 отзывов
25 мая 2024
Номер договора 20.2400.10679.23 от 20.11.2023 года, срок исполнения договора 20.05.2024 г. Номер заявки на портале 9294658. Оплаченно в полном объёме: 63 840. Услуга на технологическое присоединение не выполнена. Столб есть. Статус договора: договор заключён, находится на исполнении. Просим объяснить причину не выполнения услуги и указать сроки подключения. На основании ст. 28 закона о защите прав потребителей, назначаем срок исполнения до 1.06.2024. Параллельно готовим документы в ФАС и прокуратуру.
Читать целиком
Кц
Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов
28 мая 2024, официальный ответ
В программном комплексе документы подтверждающие выполнение мероприятий со стороны сетевой организац…
ОК
​Оля Казмерчук​11 отзывов
23 мая 2024
Отвратительно Часы работы с 8 до 12. И узнать эту информацию можно только, проехав через весь город , у двери! Один филиал на весь город!
Читать целиком
Кц
Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для получения консультации Вы можете обратиться любым способом: - бесплатный номер 8 8…
ВА
​Владимир Аникиенко​1 отзыв
21 мая 2024
Вы вообще там как работаете??? Прошу аннулировать заявку на технологическое присоединение уже больше месяца! Звонил раз 20 на вашу линию, получилось только 2, и то говорят мы отправили ваше обращение в список первых. Обращение 10484070.
Читать целиком
Кц
Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, обращение № 10484070 рассмотрено - Заявка 9695365 аннулирована. Статус в Личном кабинет…
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Актуальные цены и остатки металлопроката — реклама
​АО «Северсталь Платформа», Череповец, ОГРН 1023501242390.
​Свободный проспект, 66а​1 этаж​17 филиалов
Октябрьский район, Красноярск, 660041
Сегодня с 08:00 до 17:00, обед c 12:00 до 13:00
​Открыто
12 июня — День России.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒1000...
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Красноярскэнергосбыт, компания
Приём в офисах компании проходит по предварительной записи
Записаться
​Реклама
Красноярскэнерго
Подробнее
ЦИУС ЕЭС, филиал в г. Красноярске
Подробнее
Магистральные электрические сети Сибири
Подробнее
РЭС Октябрьского и Железнодорожного районов
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.