............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мебельpro 

Торгово-производственная компания
3.3
14 оценок
3.3
14 оценок
АМ
Артур Магомедкеримов1 отзыв
28 августа 2021
J
JuLife100 отзывов
31 марта 2019, отредактирован
Жалею, что обратилась в эту компанию. Вот такую кухню мне они мне сделали! Кухню заказывали летом прошлого года. Шкаф под вытяжку дозаказывали и пришел он с совершенно другим цветом фотопечати. Позже я написала письмо (вот если бы я тогда знала, что надо писать письменную претензию!) на электронную почту с просьбой все таки как-то решить эту проблему. Мне никто не ответил и не перезвонил (первый раз молчания с их стороны). Позвонила сама. Мне сказали, что и рады бы помочь, но не смогут попасть точно в цвет!!! Сказали вежливо, что сами виноваты, надо было сразу обращаться. И вот в конце июля 2016 года съезжает вниз примерно на 1 см другая вставка с фотопечатью. Звоню в четверг, потом в понедельник. Затем снова о себе напоминаю, когда в обещанное время визита никого нет! Когда приехал сборщик, было принято решение забрать фасад на переделку по гарантийному случаю. Спрашиваю когда будет готов? Сказал не знаю, с вами свяжутся. Это было 2 августа. Через неделю звоню сама (это уже пятый раз), спрашиваю: -где моя дверка, которую забрали неделю назад? -перезвоню и свяжусь с вами. В этот раз перезвонили и сказали: -через неделю, по готовности - отзвонимся. Кто же первый перезвонил через неделю? Снова я! В этот раз мне ответили: -МЫ СЛОМАЛИ СТЕКЛО! Сломали и забИли, звони сама интересуйся. Фасада не было уже 20 дней, и даже не смотря на это, я не возмущалась: -хорошо, переделайте заодно и то стекло над вытяжкой по гарантийному случаю, чтобы были одного цвета. -мы подумаем и свяжемся с вами. Они подумали и связались со мной, и что они предложили мне? ЗА ИХ ЖЕ БРАК ЗАПЛАТИТЬ МНЕ 1800 РУБЛЕЙ! То, которое сломали они - сделают бесплатно, а то, которое мы просмотрели (по которому меня до этого отправили с НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ТОЧНО ПОДОБРАТЬ ЦВЕТ) за 1800! Есть шанс подобрать точный цвет, но нет же.. Я естественно отказываюсь. На на этом разговор с директором закончен, каждый остался при своем мнении. Дальше я иду к юристу на консультацию. Оказывается, что переделать мне были ОБЯЗАНЫ, еще когда я обратилась к ним в первый раз и совершенно БЕСПЛАТНО! И по тому же закону имею право не принимать фасад до полного соответствия цветов! Я в шоке! Написали им претензию об устранении недостатков, ждем ответа. не знаю как дальше будут развиваться события, но думаю TO BE CONTINUED...
Читать целиком
J
JuLife100 отзывов
11 сентября 2018
Никогда не обращайтесь в эту компанию! Делают то, что не умеют делать! А умеют только изготавливать мебель препятствующую безопасной эксплуатации! Нарушают Закон о Защите прав потребителей, на претензии не реагируют и не отвечают, гарантийные обязательства не выполняют. Все это вы будете отстаивать в суде! Куда меня и послали в одном из телефонных разговоров! Длилось вся эта нервотрепка 2 года! Чем дальше дело заходило, тем интереснее становилось. Одна стеклянная вставка упала. Хорошо, что не на голову. А после назначения судом экспертизы была в шоке! Результаты на фото. ИЗГОТОВЛЕНИЕ МЕБЕЛИ, ПРЕПЯТСТВУЮЩЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ ЭКСПЛУАТАЦИИ, НАРУШЕНИЕ САНИТАРНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА. Те, кто заказывал у них монтаж встроенной вытяжки, знайте что и сейчас на вас может упасть этот шкаф. Откуда же простой потребитель может знать все тонкости монтажа, а экспертиза выявила весь "профессионализм". Даже хотела написать жалобу в Роспотребнадзор, но отказали, так как прошел срок давности (заказывала в 2015 г) + постановление правительства "не кошмарить бизнес" проверками. А потом происходят трагедии типа "Зимней вишни". В сентябре 2017 года районный суд вынес решение в мою пользу. Радовались бы еще, что суд 50% штраф снизил до определенной суммы. Так они и на этом не успокоились, подали апелляцию на последних сроках в Краевой суд. Краевой оставил без изменений, в общем нервов потрепали хорошо. Деньги взяли, установили, а в случае чего нет вас потом как заказчиков. Все было и рассчитано на то, что я не пойду отстаивать свои права в судебные органы. Если бы была оценка меньше единицы, поставила бы. Ни обращайте сюда, вам дороже будет.
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банк
Тип предприятия
Транспорт
Школа (ул. Аральская)2 мин200 м
Аральская улица, 1Б
Черёмушки м-н, Ленинский район, Красноярск, 660046
Сегодня c 09:00 до 18:00
Открыто
+7‒950‒417...
Похожие организации
Mozarti, мебельная фабрика
Качественные кухни и мебель для дома и офиса по вашим размерам
Перейти на сайт
Реклама
Практик, производственная компания
Доставка
Подробнее
Верес, производственная компания
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Компания по изготовлению мебели под заказ
Подробнее
Мебель-Морфей, компания
Доставка
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.