............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красбилет 

Билетная касса
2.5
16 оценок
2.5
16 оценок
ТГ
Таня Гречушкина3 отзыва
3 мая 2024
Читать целиком
Кб
Красбилет, билетная касса
3 мая 2024, официальный ответ
Таня, спасибо большое, что так высоко оценили 💛 нашу работу)). Прекрасного Вам дня и хороших майски…
О.
Олег .1 отзыв
8 октября 2023
Шаражка такая, какую еще поискать нужно. Приобрели нам родители билеты на мероприятие за пару месяцев до события. Но ближе к мероприятию стало понятно что сходить не получится. До мероприятии еще 20 дней, пошли поменять билеты в кассу на другую дату. На руках билеты и чеки. На что сказали что поменять можно только через возврат, а возврат делается только на ту карту с которой оплачивалась покупка. Карта на данный момент находится за 1000 километров и нет возможности приложить именно ту карту. По объяснению оператора «бабушки» стало понятно что это их внутреннее правило, которому они придерживаются. Не смотря не на закон о защите прав потребителя, не на разъяснительное письмо от Центробанка о том что не регламентируется законом на какую карту должны возвращаться деньги, а значит на любую карту обязаны вернуть, не на гражданско правовой кодекс им все эти законы побоку, у них свои там внутренние правила. В итоге деньги пропали.
Читать целиком
АХ
Альфия Харсекина152 отзыва
1 апреля 2019
АТ
Анастасия Тарасюк3 отзыва
14 марта 2019
Хуже сервиса в своей практике я просто не встречала! Оплачиваешь билеты, а потом изобретаешь 333 способа их забрать!! Все что могут сказать, это не в наших полномочиях, либо просто игнорируют сбрасывая трубку. Клиентоориентированность отсутствует просто на проч, это был первый и последний раз когда я воспользовалась услугами этой, да же ни знаю как это можно назвать! Указав одну неверную букву в адресе электронной почты, сразу позвонила в основной офис этой конторы объяснила, ситуацию,будучу полностью уверенно, что мы живем в 21 веке и люди вполне способны решить данную ситуацию путем перенаправления КУПЛЕННОГО и ОПЛАЧЕННОГО билета на корректную почту, т.к. в театре имени Пушкина это делают спокойно буквально за минуту. НО нет же тут целая проблема, все что я слышу это у нас нет на это полномочий!!! так какого черта вы там сидите если у Вас ни на что нет полномочий???? мне предложили съездить забрать билет по № заказа в одной из касс в городе. Но и тут квест не окончен, попытки дозвониться туда в течении получаса не увенчались успехом, звонок просто сбрасывали! Судя по всему взять трубку и попросить подождать, взять телефон для обратной связи для этих людей слишком сложно, после 28 попытки дозвона с меня взяли трубку и что в итоге?! ВЕРНО мне просто нахамили. Вы действительно считаете, что это норма для работы с людьми?????
Читать целиком
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Тип предприятия
Доступная среда
Парковка
110 местБесплатная
200 местБесплатная
Транспорт
Торговый центр1 мин150 м
Лёгкое и технологичное снаряжение для походов. Сделано в России — реклама
ООО «Компания „Сплав“», Москва, ОГРН 1027739241287.
КрасноярьеПроспект им. газеты Красноярский Рабочий, 1201 этаж2 филиала
Торговый центр, Кировский район, Красноярск, 660095
Ежедневно с 10:00 до 19:30
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (391) 2...
Похожие организации
Extreme Kids, детский спортивный клуб
Мультиспортивный клуб для детей и взрослых. Беговел, ролики, BMX
Перейти на сайт
Реклама
Kassy.ru, городские зрелищные кассы
Подробнее
Касса по продаже билетов на мероприятия города
Подробнее
Kassir.ru, билетный оператор
Подробнее
Grand Hall Siberia
Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.