............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Strongo Family 

Фитнес-центр
3.5
366 оценок
3.5
366 оценок
АА
Анастасия Андреевна31 отзыв
30 апреля 2024, отредактирован
Я так понимаю, мой отзыв не прочитает руководство клуба, так как отвечать на отзывы они перестали ещё с прошлого года. Но я пишу для тех, кто собирался сюда прийти на направление по аквааэробике….Я хожу сюда с 2012 года, со времён администратора Ольги Кузьминой и тренера Ксении Братчун, со времён вежливого и доброго отношения к клиентам, которое тотально отличается от того, что происходит сейчас. Итак, аргументирую своё недовольство. Сегодня последнее занятие в бассейне началось в 19:00, закончилось в 19:55. А клуб работает до 20:00!!!! То есть мы должны за 5 минут высушиться, переодеться и собраться?! У меня лично нет таких супер способностей. Уходить раньше, не позволив себе воспользоваться услугами гидромассажа и сауны?! Вы меня извините, но я заплатила за абонемент и имею право использовать услугу, которую вы мне предоставляете, в полном объёме. Мне никто не может этого запрещать, в особенности младший персонал клуба, который позволяет себе врываться в раздевалки и в прямом смысле этого слова выгонять оттуда людей! Сегодня ещё и мужчина - сотрудник нахамил женщине-посетительнице бассейна перед тем, как она зашла в раздевалку из сауны!!! Народ, из сауны!!! В душевую женскую не зашёл, и на этом спасибо! Такая же ситуация происходит в будние дни. Последнее занятие с 21:00 до 21:55. Потом младший персонал опять возмущается, что работают они до 22:00, когда клуб работает до 22:30. Уважаемая администрация, это как понимать? Это они сами себе рабочий день до 22 придумали? Сотрудники хамят, обсуждают за спиной, как мы им уже надоели, а когда выходишь из раздевалки, тебя «поедают» взглядом, полным ненависти. Стронго, вы как до такого докатились?.. и это за 2700 в месяц за 4 посещения? Вы прикалываетесь!? Это за фены, которые работают через раз? Это за расшатанный поручень в гидромассаже, который не ремонтируют? Это за покрытые зелёной тиной (или плесенью) бортики в бассейне? Это за щеколды в дверях душа, которые еле держат? Это за хамство со стороны младшего персонала?… Увы, желания ходить к вам больше нет. Надоело вместо положительных эмоций выслушивать недовольства в свой адрес. Я человек вежливый и терпеливый, но любое терпение имеет предел. Надеюсь, когда-нибудь Стронго вновь станет тем райским местом, где можно будет отдохнуть от городской суеты…Но того Стронго больше нет.
Читать целиком
НП
Н П2 отзыва
29 апреля 2024
Хожу в данный клуб около года. Все нравится- зал, раздевалки, сауна. Все отлично, за исключением одного момента. Есть в данном зале тренер, который имеет привычку заниматься вместе со своими клиентами. Все бы ничего, но почему то когда они занимаются то занимают обязательно несколько тренажеров, на неопределенно долгое количество времени (потому что им всем нужно потренироваться, в том числе и самому тренеру). И это обычно происходит когда в зале итак много людей и очереди на тренажеры. Иногда когда спрашиваешь сколько вам еще осталось заниматься, то обычно тренер сразу предлагает позаниматься в другом месте (но извините мне нужен именно этот тренажер). И занимаются они как правило 2-3 часа. Почему то все остальные тренера такого себе не позволяют. И всегда занимаются если на тренажере (точнее их подопечный) то можно найти компромисс и заниматься по очереди.
Читать целиком
SF
Strongo Family, фитнес-центр
2 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, обязательно решим сложившуюся ситуацию.
АШ
Анастасия Шадчина9 отзывов
20 апреля 2024
Читать целиком
SF
Strongo Family, фитнес-центр
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время написать отзыв. Обращаем ваше внимание на то, что наш…
IC
Irina Chikirkina1 отзыв
9 апреля 2024
Читать целиком
SF
Strongo Family, фитнес-центр
9 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за теплый и весенний отзыв! Обязательно передадим информацию Ирине:)
АТ
Александр Тереш25 отзывов
5 марта 2024, отредактирован
Читать целиком
SF
Strongo Family, фитнес-центр
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, для подтверждения факта обращения сообщите пожалуйста последние 4 цифры вашего телефона…
АЯ
Анастасия Я35 отзывов
26 февраля 2024, отредактирован
Очень нравится здешний бассейн. Записалась на аквааэробику. Тренер Кристина милейшая девушка. Первое занятие было 19.02. На ресепшен была очень милая администратор. На второе занятие я уговорила придти маму. Очень ей было бы полезно походить. Но все впечатление испортила администратор Александра. Руководители, вы эту мадам насильно удерживаете? Она в рабстве? Только находясь на нелюбимой работе можно вести себя подобным образом с посетителями. Абсолютная хамка. Мама больше ходить не хочет, только из-за нее. Я же купила абонемент. Его придется отходить. Далее уже буду искать другой бассейн. 2 момент. Занятия в бассейне начинаются в 8.00. А центр открывается в 7:50. При этом оплатить занятие можно только с 8:00. Логика где? Мама, когда приходила за справкой, хотела оплатить сегодняшнее занятие, но ей сказали, что оплачивать нужно по факту посещения. А по факту посещения мы столкнулись с вышеупомянутой Александрой, из-за которой не только настроение испортилось, но и на занятие опоздали. Почему нельзя открывать в 7:30, и дать возможность посетителям нормально оплатить и переодеться, без спешки и перепирательств с вашими хамоватыми администраторами.
Читать целиком
SF
Strongo Family, фитнес-центр
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, для решения ситуации сообщите пожалуйста последние 4 цифры вашего телефона.
m
marina-ukraina6 отзывов
3 февраля 2024, отредактирован
Очень хотелось позаниматься в этот вечер, но прийдётся уделить время тому чтоб оставить отзыв о работе Ваших администраторов 31.01.2024 в 20:06 приобрела продление уже имеющигося абонемента на 3 месяца на Ады Лебедевой 84 (strongo hammer) позанималась, а когда пришла забирать абонемент оказывается его нет Но есть карта на некую Валерию Алексеевну То ли Валерия(админ) криво провела продажу, то ли Дарья(её напарница) перепутала ячейки с номерами Но чтоб не решать мой вопрос Дарья попросила подойти завтра и мне помогут, я согласна было уже 21.30 Прихожу сегодня 01.02.2024 обращаюсь к администратору Валерии которая говорит о том что она меня не помнит и помочь мне не может потому, что меня нет в базе и звоните в отдел продаж, набираю попадаю на Дарью, ах да потому что Валерия забыла сказать что отдел продаж сегодня уже не работает и вопрос и сегодня не будет решен... С подобным отношением даже карту страшно доверить на 1.5 часа двум максимально угрюмым девочкам, которые хоть бы внимательными были, понимаю что кадровый голод, но их личная клиентоориентированность оставляет желать лучшего P. S менеджером отдела продаж Юлей вопрос решён. Всё как обычно у одних постные физиономии и крывые руки, а кто поумней извиняется и исправляет....
Читать целиком
ЮС
Юлия Сергеевна1 отзыв
10 января 2024
Максимально безответственный и незаинтересованный филиал, начиная с тренеров, заканчивая администраторами. Острой необходимостью было научиться плавать, с целью укрепить свое здоровье. С самого начала была какая-то проблема с тренером, я раза 3 звонила и просила, чтобы он со мной связался для обсуждения индивидуальных занятий. Мне необходима было ОДНА тренировка в неделю, но и с этим постоянно возникали какие-то сложности, тренер регулярно отменяла занятия, причем отмена могла быть и за час до начала занятия. Но откровенной наглостью было то, что когда я пришла на очередное занятие тренер накануне меня не предупредила, что занятие невозможно, так как в этот день и в это время в бассейне проходили соревнования. Я ввела в курс дела старшего администратора, 16.12 написала заявление о замене тренера, на что администратор принесла извинения и сказала, что в ближайшие дни она со мной лично свяжется и подберет мне другого тренера. Прошел месяц, со мной так никто и не связался.
Читать целиком
SF
Strongo Family, фитнес-центр
11 января 2024, официальный ответ
Юлия спасибо вам за обратную связь. Подскажите пожалуйста ваше полное ФИО, чтобы мы могли уточнить в…
КК
Катя Катерина41 отзыв
13 декабря 2023, отредактирован
АС
Алена Смирнова1 отзыв
28 сентября 2023, отредактирован
Когда-то пришла только из-за аквааэробики, поэтому выбирала спортивный клуб с бассейном и чтоб удобный подъезд был к нему. Попала к Ольге Простак, Оля сразу как тренер понравилась, считаю её лучшей среди тренеров водных программ (среди девушек). Хотелось бы ещё отметить Анастасию Бражкину, тоже молодец и очень классно ведёт акву. Помимо аквы занималась в тренажёрном зале. Есть вводный инструктаж, в зале работает дежурный тренер. Стоят хорошие тренажёры. Хотелось бы отметить Иванова Максима - тренера тренажерного зала - всегда подходил помогал, если видел, что делаю упражнения не правильно. Сейчас по большей части посещаю групповые программы (в основном силовые) - ведёт очень классный тренер Дмитрий Зайцев - доброжелательный, всегда поправляет технику. Многие ходят исключительно к нему. Приходят молодые тренера - девочки, тоже молодцы, стараются. В общем расстраивает только одно - что не пришла в этот клуб раньше 😁.
Читать целиком
SF
Strongo Family, фитнес-центр
28 сентября 2023, официальный ответ
Алена, спасибо вам за хороший отзыв. Нам приятно, что вам нравится посещать наш фитнес-центр. Спасиб…
Фитнес-клубы и тренажёрные залы
Месячный абонемент от 2200 ₽
Бассейн
Месячный абонемент от 2200 ₽Посещение 300–600 ₽Длина бассейна 12 м4 дорожки
Спортивные школы и секции
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-кодуОплата через приложение
Доступная среда
Транспорт
Комсомольский проспект, 1д
Северный м-н, Советский район, Красноярск, 660118
Сегодня c 09:00 до 18:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (391) 2...
Похожие организации
MetroFitness, спорт-клуб
Год фитнеса от 3999 руб.!
Хочу заниматься
РекламаООО «Фитнес-42».
World Class, фитнес-клуб
Акция на абонементы World Class!
Оформить заявку
Реклама
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
Протестируй фитнес-клуб. Неделя фитнеса за 99 рублей
Оформить карту
Реклама
Сокол, спортивно-оздоровительный комплекс
Боевые искусства • Массаж • Солярий • Месячный абонемент от 1380 ₽ • Посещение 330 ₽ • Длина бассейна 50 м • 8 дорожек • Для взрослых • Аквааэробика • Крытый
Подробнее
Сибирь, плавательный клуб
Подробнее
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.