............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аура цветов 

Цветочный салон
4.3
620 оценок
Скидки на цветы 5% — кодовое слово «2ГИС»*
РекламаИП Наговицына О. Н., ОГРНИП 3102466831600141. *Подробности по т. +7 953 585-89-68.
4.3
620 оценок
ЮГ
Юля Горчакова3 отзыва
1 июня 2024, отредактирован
YR
Yulia Romanova1 отзыв
29 мая 2024
АБ
Александра Борисова1 отзыв
28 мая 2024, отредактирован
Каждый раз пользовались услугами вашего салона и были довольны, но это видимо был последний раз. Купили букет из пионов, флорист сказала, что его собрали вчера вечером-сегодня утром, но такое ощущение, что букет стоял в салоне минимум дней пять. Белые пионы в упаковке выглядели уставшими, но нас заверили, что им просто нужно распуститься. После того, как цветы достали из упаковки - ужаснулись. Пожелтевшие лепестки, кривые стебли и помятые бутоны, а когда их ставишь в вазу - просто падают бутонами вниз. Как и советует сам магазин здесь в отзывах - связались с ними на прямую через whatsApp, предоставили видео с ужасным состоянием букета - изначально нам предложили два варианта решения: поменять букет или скидку в 10%. А потом почему-то резко переобулись, сказали, что это не их проблема, ведь по видео видно, что ЛЕПЕСТКИ ЦВЕТОВ НЕ ОСЫПАЮТСЯ. То есть это действительно единственная причина, указывающая на вашу халатность? Сначала решили отпустить ситуацию, но то, что через час нахождения в воде от цветов начало пахнуть гнилью - ни в какие ворота. И хорошо, что букет решили взять просто для дома, а ни кому-нибудь в подарок, потому что не хотелось бы расстраивать получателя. Такие дорогие и сезонные цветы, как пионы - нельзя продавать в таком состоянии и так относится к покупателям. И никакая скидка в 10% не исправит данной ситуации))
Читать целиком
Аура цветов, цветочный салон
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Подскажите, какого числа и в…
Э
Эльнур3 отзыва
21 мая 2024, отредактирован
Аура цветов, цветочный салон
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ждём Вас снова
ТЗ
Таня Зотова4 отзыва
15 мая 2024
Аура цветов, цветочный салон
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за доверие и такие приятные слова! Нам очень приятно, что Вы выбираете нас! Будем ждать Вас снова!💖💖💖
MM
Miu Miu10 отзывов
21 апреля 2024, отредактирован
Связываться категорически не советую, делали заказ на 2 букета и 2 открытки по 100р каждая, в итоге открытки не положили, цветы на следующий же день половина завяла, за цветами знаем как ухаживать, у нас неделями букеты стоят из нормальных доставок. деньги за открытки (которые вообще то не отправлены) возвращать не захотели, а предложили скидку на следующий заказ (как будто мы с вами вообще захотим после такого связываться), после того как было проговорено что мы все таки хотим возврат денег, устроили просто какой то позор и цирк, то ждали руководство, то еще чего то, каждый раз у них находились отговорки, и каждый раз переводили стрелки в духе "это не мы", "этот вопрос не к нам", хотя услуга не была оказана и любая нормальная организация, которая дорожит своей репутацией, вернула бы деньги в тот же день сама без каких то дополнительных запросов. В итоге через 2 недели нервотрепок все таки был сделан возврат и то благодаря нашей настойчивости. Связывать КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую
Читать целиком
Аура цветов, цветочный салон
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Подскажите, у Вас был самовывоз из салон…
АТ
Артем Тарасов1 отзыв
9 марта 2024, отредактирован
Читать целиком
Аура цветов, цветочный салон
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Подскажите, у Вас был самовывоз из салона или доставка? Какого числа на какое в…
ЭК
Элеонора Кайгородова24 отзыва
19 февраля 2024, отредактирован
Вчера муж вечером купил цветы. Мороз на улице минус 25 гр. Чтобы цветы не получили температурный шок и не завяли на следующий же день или на этот же, продавцы ОБЯЗАНЫ заворачивать букеты в 2 слоя бумаги. К сожалению многие покупатели об этом не знают. Но продавцы обязаны и знать и делать. Делайте пожалуйста так как положено, так, чтобы цветы людей радовали, а не расстраивали. Люди платят за то, чтобы полюбоваться на них очень даже большие деньги. Купленные мужем цветы были упакованы в один слой, стебли торчат наружу, сверху тоже завернуты крайне плохо, всей рукой без вскрытия упаковки я могла дотронуться до бутонов. Увы. Продавец ни на минуту не задумался о том, что на улице ни разу не лето. Упаковали как летом. Пришлось цветы нести под курткой и даже при этом рано утром т.е. через часов 10 после покупки один бутон из трёх повис. Почитала ниже комментарии людей. У них произошло тоже самое что и у меня. Только они не понимают почему. А потому что и не объяснили как везти до дома и , естественно, упаковали так же как и мои цветы. Сделайте выводы и оценок положительных станет больше, а отрицательных меньше. Что стоит проявить небольшую заботу к людям, к своему же товару, правильно упаковав и сказать 2-3 предложения как донести так цветы, что они не завяли по утру.
Читать целиком
Аура цветов, цветочный салон
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Элеонора! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Какого числа Ваш муж посещал н…
MP
Maria Pilnikova1 отзыв
19 февраля 2024
АД
Александр Днепровский10 отзывов
15 февраля 2024
Читать целиком
Аура цветов, цветочный салон
17 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за доверие, тёплые слова и высокую оценку нашей работы! Стар…
Ассортимент
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Транспорт
Главпочтамт1 мин50 м
Ленина улица, 491 этаж9 филиалов
Центральный район, Красноярск, 660049
Круглосуточно
+7 (391) 2...
Скидка 5%, кодовое слово «2ГИС».

Акция: роза (Россия), 50–60 см:
  • 1 шт. — 170 ₽;
  • 25 шт. — 3750 ₽ (150 ₽/шт.);
  • 51 шт. — 7140 ₽ (140 ₽/шт.);
  • 101 шт. —13 130 ₽ (130 ₽/шт.).
Стоимость указана без учёта оформления, скидки и акции не суммируются.
  • Комнатные растения.
  • Стильные мягкие игрушки.
  • Свадебная флористика.
  • Шоколад ручной работы с оригинальным текстом.
  • Фото перед отправкой, СМС-отчёт о доставке.
  • С каждым букетом на доставку приятный подарок (средство для продления жизни букета).
Интернет-магазин auraf.ru.
Работаем круглосуточно!

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.