............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мирсант 

Магазин товаров для ванных комнат
4.1
9 оценок
4.1
9 оценок
ГЖ
Галия Жумабаевна2 отзыва
2 марта 2023, отредактирован
Читать целиком
Мм
Мирсант, магазин товаров для ванных комнат
3 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы уделяем пристальное внимание квалификации наших сотрудников. Ждем Вас…
РР
Роман Рахимов5 отзывов
2 марта 2023
Читать целиком
Мм
Мирсант, магазин товаров для ванных комнат
3 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и хорошие слова! Обязательно ждем Вас снова!
??
????? ?????????4 отзыва
9 февраля 2022
Мм
Мирсант, магазин товаров для ванных комнат
10 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Нам очень приятно 🌸
ДВ
Дмитрий Валяев10 отзывов
29 ноября 2021
Мм
Мирсант, магазин товаров для ванных комнат
24 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и хорошие слова! Приходите к нам еще!
ДР
Диана Романовна1 отзыв
30 марта 2021
Купила 13.03.2021 раковину с тумбой, оплатила полностью товар, доставку, подъем и занос в квартиру. Логист тумбу доставил, на месте в квартире попросила осмотреть товар, он согласился, но стоял просто в стороне, не предпринимая никакие действия. Пришлось открывать коробку самой, естественно достать тумбу я не могу , поэтому пришлось посмотреть сверху и на этом весь осмотр тумбы закончился, логист ее так и не достал. на следующий день, когда пришёл мастер устанавливать тумбу, увидела большой скол в боковой верхней части, который при зрительном осмотре сверху виден не был , сразу же позвонила в магазин и отправила фото тумбы, помятой коробки и упаковочного пакета тоже с вмятиной в этой области. Однако сотрудники магазина абсолютно никак не отреагировали , сервисный центр разговорить и выяснять обстоятельства не желает, консультант сказал, что посмотрел на фото и там точно отказ. Возникает вопрос, это и все заключение?Учитывая, что в ФЗ о защите прав потребителей говорится, что в случае спора, по чьей вине произведён ущерб имуществу, проводится экспертиза за счёт продавца. Основное их утверждение, что я приняла товар со ссылкой на оговорку в акте «когда покупатель принимает товар, то с этого момента никакие претензии покупатель не принимает», очень выгодная позиция, снимать с себя всю ответственность!При том, что ст 16 закона о защите прав потребителей признаёт такие условия недействительными! Когда приехала в магазин с претензией 28.03.3021 и попросила дать данные руководителя, на чьё имя я могу написать претензию, девушка менеджер стала кричать и пытаться сделать все, чтоб я писала претензию не к магазину , а в сервисный центр.Однако я покупала тумбу не у сервисного центра, а у магазина! После долгих выяснений данных продавца , мне все таки их предоставили, однако с каким трудом и нервами! По итогу я имею тумбу с дефектом, которую невозможно эксплуатировать по назначению, поскольку может вырваться ящик, а также потраченное время и нервы благодаря его сотрудникам
Читать целиком
Мм
Мирсант, магазин товаров для ванных комнат
24 октября 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация и мы приносим свои извинения за неудобства! Мы обязател…
АВ
Александр Васильевич3 отзыва
13 ноября 2020
Читать целиком
Мм
Мирсант, магазин товаров для ванных комнат
4 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв.
ОЯ
Ольга Ястребова8 отзывов
30 сентября 2020
Ужасное место с некомпетентным, грубым и лживым персоналом. Заказали плитку и инсталляцию, внесли предоплату. Нам пообещали привезти 30.09, договаривались 27.09. После нам позвонила консультант, начала говорить что придётся заплатить больше, тк грядёт инфляция и плитка в закупке для них будет дороже , хотя эта плитка у них была на их же складе. После небольшого спора цену всё таки не подняли, консультантка пообещала что всё уладит. Когда подошло 30 число позвонили в магазин узнать во сколько ждать плитку. Наш консультант был недоступен, ответил другой. И знаете что сказал? Что доставки никакой на сегодня нет, плитки нашей в наличии тоже нет. Что предложили? Сидеть ждать до 15.10. Ещё позже мне позвонила наша консультантка, начала говорить опять другое : что всё есть, приедет всё 1.10, всё кроме кнопки для инсталляции, но когда доедет кнопка неизвестно (хотя заплатите заранее). После моих слов о том, что уже начинается какая-то путаница, каждый раз новая информация, консультанка меня начала обвинять в недоверии на ПОВЫШЕННЫХ тонах, говорить как мы её достали и какие ей плохие клиенты достались. Это была последняя капля. Решили забирать аванс и отказываться, в магазине сказали приезжать подписывать бумаги и забирать денги. Когда я приехала, то выяснилось что у них нет полной суммы от аванса! Они на это сказали либо приезжайте завтра, либо поезжайте в другой магазин. Ушёли без части своих денег. Это жесть. Всем здесь будет на вас плевать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Читать целиком
Мм
Мирсант, магазин товаров для ванных комнат
12 октября 2020, официальный ответ
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и сообщаем, что ответственный за данную ситуацию сот…
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Тип предприятия
Парковка
14 местБесплатная
10 местБесплатная
Транспорт
ТРК Галактика1 мин150 м
ТЦ Мебель ГрадУлица Уральская, 77/7цокольный этаж7 филиалов
ХБК м-н, Карасунский округ, Краснодар, 350059
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Открыто
+7‒989‒210...
Похожие организации
Квадрат, супермаркет керамики и сантехники
Супермаркет «Квадрат» — здесь знают о керамике и сантехнике всё!
Перейти на наш сайт
РекламаООО «Атлас-НТС», Краснодар, ОГРН 1022301810948.
Аквамир, магазин сантехники и керамической плитки
Всё в наличии, 5 шоу-румов, 2 склада, доставка, скидки!
Перейти на сайт
РекламаИП Щербина А. В. ОГРНИП 304231233000013.
Kerama marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
СОЦИАЛЬНАЯ СКИДКА 10% на весь ассортимент. Дизайн-проект бесплатно!
Перейти в товары по акции
РекламаКЕРАМА-КМВ, ООО
Мебель&Кухни 1000modules, мебельный салон
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
TILEKRAFT, студия керамики
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.