............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпром газораспределение Кострома
Единый центр предоставления услуг
1.7
21 оценка
АО Газпром газораспределение Кострома
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
2
1.7
21 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СО
Светлана Осокина
15 отзывов
11 июня 2024
Руководство, хватит издеваться над посетителями и своими сотрудниками. Три часа в очереди, это нормально? Посетители на взводе, сотрудники молодцы, тактичны, вежливы. Неужели вы не можете перераспределить работу по окнам? 18 окон без клиентов, вся очередь в три окна, которые оформляют договоры на обслуживание. Щетинина Любовь Константиновна отличный специалист и человек, спасибо ей большое.
Читать целиком
Полезно
0
ТС
Тот Самый
12 отзывов
2 мая 2024, отредактирован
Хамское поведение сотрудников. Не клиентоориентированность. Предоставляемые услуги не соответствуют ценам.
Читать целиком
Полезно
1
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв о деятельности ООО «Газпром газораспределение К…
АК
Александр Кузнецов
3 отзыва
13 марта 2024, отредактирован
Все телефонные номера липа!!! Нет ни одного действуйющего номера, по которому можно дозвониться!!!Мечты не сбываются!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! В адрес Общества ежедневно поступает большое количество телефонных звонков…
ан
алена новикова
29 отзывов
19 февраля 2024
Хочу поблагодарить Щетинину Любовь Константиновну за оказанные мне внимание и помощь в оформлении договора. Очень тактичный, очень вежливый и грамотный специалист. Провела в Газпроме и Новатек 3 часа. Да, долго, но видя как специалисты напряженно и тщательно работают с каждым обратившимся человеком, понимаешь что им надо отдать должное. Спасибо огромное 🌷 за ваш труд
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо за тёплые слова в адрес сотрудника ООО «Газпром газораспределение Костр…
ЮК
Юра Корочкин
4 отзыва
12 февраля 2024, отредактирован
Ужасное место. Газпром мечты сбываются.
Читать целиком
Полезно
2
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юра! Спасибо за Ваш отзыв о деятельности ООО «Газпром газораспределение Кострома», он…
..
...... ...
13 отзывов
5 февраля 2024
Договорной отдел трубки не берут абсолютно по всем номерам.. или там позиция в очереди 1 и так час потом скидывают, или скидывают сразу после меню. Договор писали в ноябре 2023 и вот 3 месяца не ответа не привета. Ждите ждите ждите, звоните в договорной отдел.... Отвратное отношение...
Читать целиком
Полезно
1
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! В адрес Общества ежедневно поступает большое количество телефонных з…
АГ
Антон Гайбалов
1 отзыв
2 февраля 2024, отредактирован
Отвратительное отношение к людям! Ни по одному телефону в договорной отдел не дозвониться. Сначала была электронная очередь и в конце, когда оставался один человек, звонок просто сбрасывался. Теперь вообще трубку не берут. Для заключения договора на тех обслуживание заявку подали через личный кабинет еще в ноябре 2023 года, сказали что так получится проще и быстрее. В итоге третий месяц на исходе, а результата ноль! Еще и личный кабинет работает через раз.
Читать целиком
Полезно
2
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! В связи с вступлением в силу Федерального закона от 18.03.2023 № 71-ФЗ «О внесе…
ВГ
Виктория Гришина
3 отзыва
9 января 2024, отредактирован
Я незнаю как назвать такое отношение к людям. Чтобы разобраться в проблеме, позвонила. Сначала сбрасывали, а когда назначили очередь, я ждала, а в итоге когда остался один человек все операторы заняты и сброс.
Читать целиком
Полезно
1
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за Ваш отзыв о деятельности ООО «Газпром газораспределение Кострома…
МЗ
Михаил Захаров
5 отзывов
2 ноября 2023
Если быть кратким, то ДУРДОМ! Приходил забирать договор. Сначала пнули в одно окно, затем отправили на второй этаж. На 2 этаж не зайдешь, пока очередной посетитель с ключом от замка второго этажа не вернётся. Не судьба сделать 5-10 ключей. Ждал 40 минут. Два консультанта. Мужчина и женщина. Их облепили как мухи мед. Вывод! Работа не организована, от слова СОВСЕМ!
Читать целиком
Полезно
4
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за Ваш отзыв о работе ООО «Газпром газораспределение Кострома». Мы обя…
ЛГ
Любовь Галимова
9 отзывов
18 октября 2023, отредактирован
Я словно побывала в Советском Союзе во времена глобального дефицита! Без окошек и дверей, полна горница людей - это про пр. Мира, 155. Про персонал ничего плохого сказать не могу, они стараются. Но такую бюрократию развести в компании, которая каждый год приносит самые большие доходы в бюджет страны! Это позор!!!
Читать целиком
Полезно
3
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! В связи с вступлением в силу Федерального закона от 18.03.2023 № 71-ФЗ «О внес…
ДК
Даниил К.
10 отзывов
15 октября 2023
Скотское отношение к клиентам. А как наделили их обширными полномочиями, так вообще озверели. Ценники ломят, отключают целые многоквартирные дома без нужды, прикрываясь новыми законами, офисы совершенно не приспособлены к приему такого количества клиентов. Монополисты, потому и чувствуют, что творить можно все, что угодно.
Читать целиком
Полезно
4
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил. В Вашем отзыве отсутствует объект рассмотрения, по которому у Вас имеется прет…
Все комментарии
НС
Натаниэль Сидоров
1 отзыв
10 октября 2023
Господа, полный бардак с обслуживанием клиентов. Вроде сделана электронная очередь для удобства и работников и клиентов, по факту люди видимо не очень хорошо понимают для чего это вроде сделано. Полтора часа до закрытия, людей 20 от силы, вроде немного, но очень много пустых талонов (люди днём берут и видимо не приходят обратно), которые работники почему не пропускают, а они так и висят минут по 10. Из 16 окон работают всего 2. Я понимаю прекрасно, что хочется домой, но вы же работаете до 18:30, так какого чёрта в пять вечера 2-3 окна работают всего? Люди пытаются уже сами разобраться кому за кем идти, чтобы не терять время, в итоге в свободном окне не принимают, т.к (!) буква не подходящая. Вы серьёзно?
Читать целиком
Полезно
4
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент. Спасибо за Ваш отзыв о работе ООО «Газпром газораспределение Костром…
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Пандус
Вызов персонала
В справочнике
Топливный газ
Строительство / обслуживание наружного газоснабжения
Транспорт
Троллейбусное депо
2 мин
200 м
3 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Проспект Мира, 155
4 филиала
Фабричный район, Кострома, 156013
Показать вход
Выходной
Откроется в понедельник в 08:15
+7 (4942...
Показать телефоны
gpgr.kostroma.ru
Похожие организации
ТОЧКА ГАЗА, магазин отопительной техники
Газовые котлы, колонки, счётчики, водонагреватели
Выбрать товар
Реклама
ООО «Планета Газа», Кострома, ОГРН 1124401007697.
Новатэк-Кострома
Подробнее
Газовый гигант, магазин газового оборудования
Подберём, установим, запустим, обслужим. Котлы в наличии и под заказ
Посмотреть каталог
Реклама
Костромская сбытовая компания
Подробнее
Газтехсервис, торгово-сервисная компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь