............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Котопес 

​Зоомагазин
3.4
39 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото13

3.2
39 оценок
АА
​Александра Андреевна​11 отзывов
1 июня 2024
Работает молодая девушка консультант, которой нет дела до клиентов. В ее интересах постоять поговорить о личных делах со знакомыми. Про какую либо консультацию даже речи идти не может, ей будет не до вас…
Читать целиком
a
​aksnova​39 отзывов
31 мая 2024, отредактирован
Зашла 30 мая купить пелёнки. Сразу озвучила, что нужны именно квадратные. Предлагают размером 40х60. Повторяю, что нужные квадратные, а не прямоугольные. Продавец отвечает «Так это квадратные!». Как говориться «сомнительно, но окей..». Далее все таки находятся нужного размера пеленки и мы проходим на кассу. Оповещаю, что есть карта бонусная по номеру телефона. Сначала сказали, что карты нет. Когда я ответила, что такого быть не может, то карта сразу нашлась) потом сразу же сказали, что у вас 0 бонусов и столько то к оплате. А я, честно сказать, удивилась, что баланс пуст… ведь пару недель назад брала корм и игруху собаке в другом вашем филиале, где так же сотрудник проинформировал о балансе бонусной карты. Спросила у продавца о том как сгорают бонусы. Мне лишь ответили, что с акционного товара бонусы не копятся. ( 🤷🏼‍♀️ ). Далее уточняю, что вот как раз таки делала покупки не акционных товаров с накоплением бонусов, где тогда они? Этот вопрос выбрали проигнорировать и просто повторили сколько к оплате. Чек не дали В общем вчера вышла из вашего магазина вообще в каких то непонятках. То утверждают, что 40х60 это квадрат, то ни карты нет, ни бонусов на ней.. Как бы фиг с этими бонусами, я списывать и не планировала. Просто удивило, что нет ничего и адекватно проконсультировать по бонусной системе ваш же сотрудник не смог. Ощущение, что тебя где то обманывают… Хотя у вас есть классные ребята, кт хорошо проконсультируют, помогут. Горячая линия, доставка у вас так же хорошо работает. И мы остаемся очень довольны вашей работой, но что вчера случилось даже не знаю…
Читать целиком
ОБ
​Ольга Балыбина​2 отзыва
24 апреля 2024
Постоянно заезжаю, беру корм коту, наполнить. Зашла, лежит наполнить Сибирская кошка, в упаковке, прошу девушку продавца продать. Нет. Надо внести его. Прошу, пожалуйста я подожду, Нет. А я просто очень устала прсле работы, нет сил идти в другой магазин. Ведь ей не тяжело это сделать, Просто не охота!!! Производители ждут когда их товар купят, а продавцам пофигу. Ну и отношение к клиентам желает оставлять лучшего. Просто больше не зайду сюда.
Читать целиком
Кз
Котопес, зоомагазин
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Ольга ! Спасибо большое за ваш отзыв . Мы приносим вам наши извинения за неподобающее п…
ДЯ
​Данил Яковлев​3 отзыва
13 марта 2024
Был у вас в магазине недавно, в первый раз к вам заглянул, не разбираюсь в кормах честное слово, девушка мне все рассказала, показала, по больше бы таких хороших и добрых продавцов, обязательно буду ходить только к вам, цените таких сотрудников))
Читать целиком
Кз
Котопес, зоомагазин
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв ❤ Приходите, будем рады вас видеть 😉
ЮЯ
​Юлия Я​9 отзывов
1 марта 2024
29.02.2024 пришла в магазин за наполнителем кашачего туалета. Попросила молодого человека показать какие есть, он указал мне в каком направлении идти, подхожу, ценников нет. Спрашиваю как мне узнать цену, на что продавец, дергаясь, хватает те виды которое меня заинтересовали и тут начинается очень увлекательный диалог. Продавец: "А вы вообще знаете сколько у меня работы? У меня очень много работы, я не успеваю сделать все." Я: "Да я в принципе и не интересовалась сколько у вас работы, я пришла за конкретным товаром." Продавец: " Я не успеваю развесить ценники, а тут ещё и вы! Вот сейчас опять придут следующие и начнут тут ПИСЧАТЬ как вы!" Нужный товар приобрела в другом магазине! В этот магазин больше не пойду!
Читать целиком
Кз
Котопес, зоомагазин
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо за ваш отзыв. Данная ситуация не останется без внимания , мы гарантируем вам…
ОБ
​Оля Бакулина​12 отзывов
1 февраля 2024
Прекрасный магазин, а люди которые там работают, еще лучше! Спасибо Наташе и Жене за то, что всегда помогут с выбором и проконсультируют! ☺️
Кз
Котопес, зоомагазин
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь! Обращайтесь 🌸
ПК
​Полина К​2 отзыва
19 января 2024
Максимально невнимательная и незаинтересованная сотрудница,заходя в первый раз так и не дождалась пока она закончит свой личный разговор,была вынуждена зайти второй раз и снова пришлось ждать пока разберется со своими делами,ноль интереса к покупателям,неправильно пробив товар,довольно громко сматерилась вслух,корм в этой сети беру каждый месяц,но с таким сталкиваюсь первый раз
Читать целиком
Кз
Котопес, зоомагазин
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте Полина ! Огромное вам спасибо за неравнодушие и обратную связь , нам очень важно мнение…
M.
​Mental .​7 отзывов
22 декабря 2023, отредактирован
Очень хороший магазин, респект парню который там работает
Кз
Котопес, зоомагазин
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку ❤
ТР
​Татьяна Римова​6 отзывов
24 ноября 2023
Хороший магазин, беру корма для кошки только там. Продавец (парень) очень внимательный, помогает с выбором, спасибо, всегда приятно заходить) Если руководство решит проблему с вечно зависающей программой для оплаты- это будет лучший зоомагазин в городе), может быть нужно просто сменить провайдера, в любом случае, надо решать технические проблемы, которые доставляют неудобства покупателям.
Читать целиком
Кз
Котопес, зоомагазин
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Татьяна ! Спасибо большое за ваш отзыв Постараемся учесть все ваши замечания и исправит…
НК
​Наталья Кузьмина​1 отзыв
21 ноября 2023
Хороший магазин, приятный продавец, но неимоверно долгое обслуживание на кассе из-за плохого интернета. Это раздражает, из-за этого скапливается очередь и отпадает всякое желание сюда ходить.
Читать целиком
Кз
Котопес, зоомагазин
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Наталья ! Спасибо большое за ваш отзыв Постараемся учесть все ваши замечания и исправит…
МВ
​Мария Витина​16 отзывов
22 октября 2023
Постоянное несоответствие цены! На ценнике одна сумма, по факту ВСЕГДА на 100-200 рублей выше! Продавец пожимает плечами. Никакого выбора корма для собак. Постоянно раньше покупала, но бонусов на карте всё время ноль. Лучше проехать лишние пару километров до нормального магазина.
Читать целиком
Кз
Котопес, зоомагазин
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Мария ! Спасибо большое за ваш отзыв Постараемся учесть все ваши замечания и исправить…
МП
​Мария Пьянкова​1 отзыв
9 октября 2023
Отличный магазин, с большим ассортиментом продуктов для братьев наших меньших. Отдельное спасибо, продавцу Евгению всегда подскажет и поможет с выбором, супер сотрудник который работает 24/7 на благо наших питомцев!
Читать целиком
Кз
Котопес, зоомагазин
9 октября 2023, официальный ответ
Спасибо, Мария, за ваш отзыв и оценку 😌 И, конечно же, ждем вас снова!
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
Тип предприятия
Доступность
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
​ЖК Томь​2 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Химиков, 45​18 филиалов
Ленинский район, Кемерово, 650003
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Открыто
8‒800‒707...
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Telegram
Похожие организации
Зверушки, сеть зоомагазинов
Всё для ваших питомцев рядом с домом. Корма, аксессуары для животных
Узнать подробнее
​Реклама
Зооцентр №1
Подробнее
Планета ZOO, супермаркет товаров для животных
Грызуны • Птицы • Рыбки
Подробнее
Зоомир, зоомагазин
Грызуны • Птицы • Рыбки • Доставка
Подробнее
Аксиос, ветеринарный кабинет
Ратолог • УЗИ • Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.