............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Телекомсервис 

​Компания
3.7
27 оценок
ООО Телекомсервис
Контакты
Инфо
Отзывы25
Фото5
3.7
27 оценок
ОЕ
​Олеся Емельянова​6 отзывов
13 ноября 2023, отредактирован
Все отлично!👍🏻
АЛ
​Александр Л​1 отзыв
20 сентября 2023, отредактирован
Решил написать отзыв только потому, что многие пишут негативные отзывы не разобравшись в приложениях.На самом деле приложений два, Наш дом и Hik-Connect, работают приложения отлично, нужно просто правильно активировать их. Я тоже пользуюсь услугами этой организации, они обслуживают наш дом на Химиков 34, и отзывы о их работе только положительные, они поменяли вызывные панели, теперь не надо нажимать на кнопки при выходе, а это очень удобно когда заняты руки, добавили видео камеры, слепых зон не осталось, и понравилось общение с диспетчером, сотрудник был вежливый и отвечал на мои вопросы профессионально, не то что было раньше, а сравнивать есть с чем, с прежней организацией Гудлайн о которой хорошего сказать нечего, а теперь за те же деньги просматривается всё вокруг дома и в подъезде, домофон через приложение работает отлично, теперь я открываю дверь через приложение имея возможность видеть кому открываете дверь, и вандализм теперь не останется без наказанным.
Читать целиком
Тк
Телекомсервис, компания
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что уделили время и написали отзыв ❤ Будем стараться и дальше 🤗
��
​🌺 🪴​74 отзыва
15 сентября 2023
Поставили новые камеры на дом химиков 34, а доступа к ним уже месяц нет через приложение
Тк
Телекомсервис, компания
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, монтаж закончили 13.09.2023 и 18.09.23 начали выдавать доступ!
ЕП
​Елена Потапова​10 отзывов
23 августа 2023
Добрый день. Пр. Шахтеров 62б 3п (дверь на против сада) каждый день ломается система магнитная сверху двери. Устали заявки оставлять. Отдельно хочу сказать, спасибо что отрабатывает заявки. Но устранение поломки не на долго спасает, через час опять такая же проблема. Может пора заменить деталь, или дополнительно крепление сделать?
Читать целиком
ДК
​Дарья Кмр​9 отзывов
3 апреля 2023
Ужасная компания, уже три раза мне обещают установить домофон!!! Звоню уже на протяжении трёх месяцев и 0 реакции, милая девушка по телефону уверяет, что со мной свяжется техник. Но, по-прежнему, приходится бегать в подъезд самой открывать дверь!!
Читать целиком
Тк
Телекомсервис, компания
3 апреля 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Мы разберемся в данной ситуации. Если вина наша мастер поставит вам домофон за…
АА
​Алексей Антипов​6 отзывов
22 марта 2023, отредактирован
Отзывчивые люди , всё подключили за 5 минут!
Читать целиком
Тк
Телекомсервис, компания
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Звоните по номеру 78-02-03. Все получают в этот же день. От вас только регистрация. Ес…
ЕГ
​Евгений Гайдайчук​6 отзывов
6 июля 2021
Такого отвратительно отношения к клиентам я еще ни разу не видел, уже как полтора месяца камеры не работают и они не могут исправить, а самое главное им оставляешь свой телефон и просишь перезвонить и рассказать сроки и ... ТИШИНА. И каждый раз они удивляются моему звонку, что что-то не работает. И уже с инженером общался - ничего не помогает. И самое что печальное - это уже не в первый раз!!!
Читать целиком
T
​Tatiana89​4 отзыва
16 апреля 2021
Очень организованная работа. Перестала работать трубка домофона. Позвонила в сервис, диспетчер вежливая, приятная девушка приняла заявку, все обьяснила, ответила на все вопросы. В этот же день позвонил мастер, договорились о времени. Все сделали быстро и в срок. Есть с чем сравнивать, поэтому приятно удивлена.
Читать целиком
ЕZ
​Евгения Zzz​3 отзыва
31 марта 2021
Поставили камеры в лифтах и на этажах, дают онлайн просмотр! Архив 3-4 недели, ни одна компания такого архива не даёт! Все круто, спасибо!
АБ
​Александр Балашов​297 отзывов
25 марта 2021
Организация однозначно лучше цифрала и камсана. Там вообще дно полное. Но до идеала ребятами далеко. У нас изначально был цифрал - эти без ведома и согласия жильцов прописали в домофон универсальные ключи, с которыми ходят всякие расклейщики, попрошайки и коммивояжёры. Позвонил, сделал заявку на 3 задачи: проверить трубку (она не работает с самой установки еще цифралом), получить доступ к видео и удалить универсальные ключи из домофона, ибо с ними от него никакого смысла в этом устройстве нет. Перезвонил специалист только после повторного звонка, почти через неделю после заявки. Парень вроде адекватный, но удалить коды унивесальных ключей или сбросить домофон он не может. Поменял трубку за 1000 рублей. Старую я разобрал - оказалась неисправна сама кнопка, цена которой меньше 10 рублей, ну да ладно - перепаяю и будет "про запас". Доступ к видео получается максимально нелогичным способом, суть которого очень мутно написана на сайте. Приложение максимально неудобное, без возможности ускоренного просмотра видео. Качество камер максимально убогое для 2021 года - даже при отличном дневном свете по видео сложно идентифицировать людей, заходящих в подъезд. Подъездная камера даже не видит сигарету во рту у попавших в кадр.
Читать целиком
Тк
Телекомсервис, компания
26 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Александр, спасибо за Ваш отзыв, по поводу ключей: мы могли бы удалить эти ключи, но т…
VI
​Vladimir Istomin​3 отзыва
25 марта 2021
Помогли быстро решить вопрос, вежливое обслуживание.
Тк
Телекомсервис, компания
26 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваши тёплые слова, очень рады что Вам понравился наш сервис обслуживания!
M
​Misha379pro​2 отзыва
18 февраля 2021
Телеком сервис, вы мне 2 недели не можете починить видиодомофон. Моя заявка остаётся без ответа. Что нужно сделать и куда звонить чтобы вы устранили неполадки.?
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Стоматология​1 мин​100 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Ленинградский проспект, 47​1 этаж
Ленинский район, Кемерово, 650003
Выходной
​Откроется завтра в 09:00
+7 (3842...
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Электро-Проект
Проект или смета в подарок!
Позвонить
​Реклама
Авангард-СБ, торгово-монтажная компания
Подробнее
Цифрал-сервис
Подробнее
Камсан-сервис, компания
Доставка
Подробнее
Онлайн дозор
Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.